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價格戰(zhàn)，就這么野蠻而又美好

電商混戰(zhàn),，你操什么閑心

歡迎“打架” 唯求其真

本網(wǎng)評論熱詞：電商價格戰(zhàn)

8月15日上午九時,，一場“有預謀”的“戰(zhàn)斗”正式拉響。說它是蓄謀的,，是因為8月14日微博上京東商城與蘇寧易購兩家電商高層火爆的言論,，相互比拼一定比對方價格更低。隨后,，戰(zhàn)爭擴大化,，國美、當當積極卷入價格戰(zhàn),，一淘網(wǎng)等搜索平臺,，也趁勢來了一手?？傮w觀之,，多家電商在微博上，極盡娛樂之能,。由此,，一場價格戰(zhàn)，點燃了一場電商嘉年華的焰火,。

當然,，這樣一場嘉年華，必然少不了圍觀者與消費者的眾說紛紜。從媒體反應(yīng)來看,，很多人認為這是一場惡性或不理性的競爭,，并因此為中國制造業(yè)和民族工業(yè)的未來而憂心忡忡。其實,，我覺得事情沒有這么嚴重,。從定義上講，惡性競爭是指公司運用遠低于行業(yè)平均價格甚至低于成本的價格提供產(chǎn)品或服務(wù),，或使用非商業(yè)不正當手段來獲取市場份額的競爭方式,，比如尋求權(quán)力介入、以次充好,、栽贓陷害等,，像曾經(jīng)360與騰訊上演的“3Q”大戰(zhàn)。從這次價格戰(zhàn)中,，我們并沒有看到以上這些事情的發(fā)生,，頂多也就如劉強東所說的“大家電三年內(nèi)零毛利”，至于非商業(yè)不正當手段,，目前沒有跡象,。如果在正常的商業(yè)運作范圍內(nèi)且不違反相關(guān)法律的情況下，是不能簡單地斥責為惡性競爭的,，除非有明確的證據(jù)顯示背后還有動作,。

當然，這場價格戰(zhàn),，有很多值得我們反思的地方,。應(yīng)該明確的是，價格戰(zhàn)是最低層次的競爭,，這點毋庸置疑,，就如同戰(zhàn)場上赤膊上陣。赤膊上陣,，就是沒有技術(shù)含量的燒錢競爭,，比的是誰的家底厚。從這一點來看,，這場價格戰(zhàn),，雖然算不上是惡性競爭，但也可以視為劣質(zhì)競爭,。

在市場營銷中,，永遠存在競爭，只要有競爭,，就會形成優(yōu)質(zhì)競爭與劣質(zhì)競爭兩種形式：優(yōu)質(zhì)競爭比的是誰更能深刻了解客戶,，誰對客戶需要的洞察更深刻,，誰的產(chǎn)品做得好、服務(wù)做得好,、品牌做得好,；劣質(zhì)競爭比的是誰能提供更大的促銷力度，誰能提供更多的折讓,，誰能以各種海市蜃樓式的許諾忽悠客戶,。這種劣質(zhì)競爭，無疑是商業(yè)進程的倒退,。

更值得深思的是,，為什么到了如今，家電銷售行業(yè)的大佬們,，依然只能運用這種劣質(zhì)競爭手段呢,？難道真如劉強東在微博上公開所說，是有人頻頻在背后使陰招,，甚至動用個別地方政府關(guān)系來整他們,，所以他“要用陽毒來打擊對方的陰毒”。如果真是這樣,，這場劣質(zhì)競爭的背后,，還有著水更深的惡性競爭——— 這才令人感覺最悲哀。

當然就這次價格戰(zhàn)本身來說,，作為消費者，這更是一次普及商業(yè)知識的大好機會,。這場價格戰(zhàn),，主要進行的是大家電的促銷，而大家電往往都是耐用品,，誰會因為價格便宜,，就多買一臺冰箱放家里？所以從本質(zhì)上講,，這場價格戰(zhàn),，象征意義大過于實際。還有網(wǎng)友們的各路消息,，讓我們意識到,，不要聽說有便宜可占就以為是好事，還要看到便宜背后的陷阱與幻象,。對消費者來說,，時刻擦亮眼，才是最重要的,，不要被蠅頭小利沖昏了頭腦,。

可以想見,，這一次價格戰(zhàn)，表面看起來是一種自殘行為,，其實卻從里到外透著商人特有的精明氣息,，這些商人沒傻到真要進行自殺式的價格戰(zhàn)。我甚至懷疑,，這僅僅是一場作秀而已,，雙方哪怕沒有事先協(xié)商好，但至少在過程中都相互心領(lǐng)神會,，不管在此之前有何恩怨,，但在這一天，他們默契地像一對并肩戰(zhàn)斗的戰(zhàn)友,，而消費者才是他們的對手與目標,。

不過，既然是嘉年華,，這里不得不說的是,，我們期望有關(guān)部門不要再重蹈覆轍，進行插手,、約談等,，在可控的范圍內(nèi)，一定要尊重市場與市場上商人的合理合法行為,，這才是市場經(jīng)濟,。如果非要介入的話，就請相關(guān)部門還原這場價格戰(zhàn)何以如此激烈發(fā)生的真正原因吧,。

□特約評論員 張?zhí)炫?/p>