原標題：“治謠三角”架起堅固防線（新媒觀察）

知者迫使謠言現(xiàn)形，智者阻擊謠言傳播,，治者鏟除謠言土壤,。科學地組合運用“治謠三角”,，必將鏟除謠言這一“信息的黑市”,、“社會的瘟疫”、“秩序的對頭”,，守住網(wǎng)絡本應有的風清氣正

秦火火,、立二拆四等人伎倆，讓人們領略了“高仿真相”那煽動情緒,、蒙蔽理性的殺傷力,，看清了造謠傳謠背后的產(chǎn)業(yè)鏈；媒體集中對輿論場金字塔的剖析,，讓人們注意到一些“大V”的現(xiàn)實影響力,，也瞥見了他們背后的私欲和商業(yè)利益。起于8月末,，無底線“網(wǎng)絡推手”的被捕和“大V”的責任自省,，推動“網(wǎng)絡不是法外之地”的共識形成，令人欣喜,；然而,，一些地方的執(zhí)法實踐也引發(fā)了公眾的憂思,。輿論的兩面反應，意味著治謠是道“綜合考題”,，只靠傳統(tǒng)的刪,、封、堵“三板斧”是不行的,，需要在認識造謠傳謠規(guī)律性的基礎上,，科學地依法防謠治謠。

沒有火就沒有煙,，沒有疑惑就沒有謠言,。謠言傳播開來，源于事件的模糊性和信息的不透明,。據(jù)觀察,，在政府公信力受到挑戰(zhàn)的當下，轉發(fā)多,、流傳廣的謠言大部分關涉政府作為,，“輿論監(jiān)督”、“腐敗猜想”是造謠者手中兩張王牌,。若受質疑者遵循“捂蓋子”思維,，一面壟斷信息，一面指責質疑者不明真相,、揣測臆斷,，如此回應豈能有效阻擊謠言？謠言懼怕真相,，在公開透明面前就會原形畢露,。針對“7·23動車事故外籍死者獲賠2億”、“自來水含有避孕藥”等謠言,，政府有關部門及時站出來,，主動回應質疑，積極公開真相,。信息公開了,，完整了，知道的人多了,，謠言自然沒有興風作浪的余地,。在這個意義上講，謠言止于“知者”,。

信息公開不可能一次完整,，真相查明不可能一步到位。澄清謠言需要甄別核實，對外發(fā)布需經(jīng)步驟程序,，這些都需要時間,、精力、技術和資金的投入,。因此,，無論是公眾還是政府都需要認識到，“當真相還在穿鞋,，謠言已經(jīng)跑遍半個世界”；信息公開不是一個靜態(tài)結果,，而是一個動態(tài)過程,。謠言懼怕理性。面對帶著“高仿面具”的謠言,，公眾需要少點急躁,，多個心眼；少跟風盲從,，多獨立思考,；少信謠傳謠，多明辨是非,。有社會責任的“大V”更應幫助網(wǎng)民澄清謠言,。另一方面，公眾努力學做“信息的過濾器”,，不做謠言“傳聲筒”,，前提是政府須有公開透明的積極態(tài)度。明智的做法不能只是等待真相查明再完整公布,，而要利用多種信息渠道動態(tài)發(fā)布,，展現(xiàn)尊重群眾知情權的誠意。從這個角度出發(fā),，謠言止于“智者”,。

造謠無成本、無風險,，光靠智者澄清,、網(wǎng)絡自凈是止不住的。2010年,，新浪推出“微博辟謠小組”,，但很快陷入無法承擔的繁重工作中。為了核實一張懷疑老人被城管毆打的照片,，小組成員前往上海,，調查了一個星期，才確定其為謠言。這種高成本低效率的運作讓其作用如杯水車薪,。在商業(yè)利益滲透下的微博輿論場,，辟謠的聲音往往不如“大謠”的響亮，覆蓋的范圍不如“大謠”的廣泛,，真相較難傳到公眾耳朵里,。“有敬畏才知行止”,，必須給造謠者懸起法律“利劍”,，給傳謠者套上司法“緊箍”。發(fā)達國家經(jīng)驗表明,，端起法律武器,，才能鏟除網(wǎng)絡謠言產(chǎn)生的土壤。網(wǎng)民法治意識越高,，網(wǎng)絡謠言傳播就越難,；網(wǎng)民維權意識越強，網(wǎng)絡謠言就越?jīng)]有藏身之地,。同時,，政府在管控上也要適度，在打擊網(wǎng)絡謠言與保護輿論之間,，掌握好法律平衡點,。由此而言，謠言止于“治者”,。

知者迫使謠言現(xiàn)形,，智者阻擊謠言傳播，治者鏟除謠言土壤,。這三者組成的“治謠三角”共同架起堅固防線,，進可攻，退可守,?？茖W地組合運用，必將鏟除謠言這一“信息的黑市”,、“社會的瘟疫”,、“秩序的對頭”，守住網(wǎng)絡本應有的風清氣正,。（姜赟）