其實(shí),，零團(tuán)費(fèi)屢禁不止的根源不在“團(tuán)費(fèi)”高低,，而在旅游市場(chǎng)的欺詐消費(fèi)和強(qiáng)迫消費(fèi)之橫行。單純從旅行社和導(dǎo)游入手,，去遏制旅游亂象注定難有成效,。因?yàn)榱銏F(tuán)費(fèi)的根不在旅行社，而在諸多不良景區(qū)及購(gòu)物點(diǎn),。試想,，要是沒(méi)有自費(fèi)景點(diǎn)和購(gòu)物點(diǎn)的高額回扣，又怎會(huì)有零團(tuán)費(fèi),？

因此，對(duì)零團(tuán)費(fèi)的查禁不能期待旅游部門的“獨(dú)家行動(dòng)”,，而要多部門齊頭并進(jìn),、協(xié)同執(zhí)法。旅游市場(chǎng)中的欺詐消費(fèi)和強(qiáng)迫消費(fèi),，不僅關(guān)乎旅游部門,，更關(guān)聯(lián)著眾多執(zhí)法部門，如工商,、稅務(wù),、物價(jià)、質(zhì)監(jiān),、公安等等,。如若各職能部門均能依法履責(zé)，又怎會(huì)發(fā)生價(jià)格欺詐,、強(qiáng)迫消費(fèi),？

當(dāng)然,，暢通旅游糾紛投訴和處置渠道，也是遏制旅游亂象的必要舉措,。一些欺詐消費(fèi)和強(qiáng)迫消費(fèi)之所以發(fā)生,，就是看準(zhǔn)了游客通常日程安排較固定，經(jīng)不起投訴或訴訟的折騰,。如能運(yùn)用好旅游巡回法庭等司法創(chuàng)新,，快捷受理并快速處理旅游糾紛，就能大大提升違法成本,。

旅游是典型的發(fā)生在陌生人之間的社會(huì)關(guān)系,，對(duì)法治文明的依賴更高。旅游亂象的遏制,，也需要一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格執(zhí)法和公正司法的法治環(huán)境,。

本報(bào)特約評(píng)論員王琳