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安徽淮南女大學(xué)生扶老糾紛,，隨著警方公布調(diào)查結(jié)果,，認定女大學(xué)生負主要責(zé)任,、老太太負次要責(zé)任,，本以為塵埃落定的人們昨天被當(dāng)事女大學(xué)生袁大宸在微博上連珠炮似的發(fā)問再爆眼球,。

梳理袁大宸的發(fā)問，不是針對警方的認定,，而是沖著圍觀的輿論而來,。她的發(fā)問，大致可以歸納為兩點：一,、第一時間面對圍觀者詢問,，袁大宸沒有“完全推卸責(zé)任”，等到有人愿意為她證明老人倒地與她無關(guān)時,，袁大宸才“打消了對自己的懷疑”,。由此可見，袁大宸撞沒撞人,，第一時間自己心里都沒底,。二、造成“女大學(xué)生被訛”的輿論情緒，是媒體一廂情愿造成的,，不應(yīng)該怪她,。最后劇情反轉(zhuǎn)后，自己受到的打擊也是媒體造成的,，她在警方的責(zé)任認定書上簽字是“被動”的,，也不應(yīng)該怪她。所以,，袁大宸現(xiàn)在反思的問題是：“是不是當(dāng)初頭也不回地不看老人一眼就沒事了,？是不是當(dāng)初把責(zé)任推得一干二凈就沒事了”？

很好,。袁大宸第一時間沒溜,，不論撞沒撞人，都該給贊,。當(dāng)然,，萬一事后證實是自己撞的，溜了的麻煩大家都懂,。袁大宸昨天提出申請復(fù)核,，也是當(dāng)事人的合法權(quán)利，也不錯,。但是袁大宸的發(fā)問,，沒有基于事實認定本身，而是如同利刃,，刀刀割在社會輿論的情緒上,，似乎把一個必須由事實與證據(jù)來推進的劇情，再次推回了情緒化的糾結(jié)之中,。

不錯,，整個事件一波三折，圍觀者脫離事實與證據(jù)的碎情片緒,，確實有著推波助瀾的放大作用,，也確實應(yīng)該值得反思。但是,，在警方調(diào)查處理結(jié)果公布之后,，袁大宸再把“當(dāng)初頭也不回”、“把責(zé)任推得一干二凈”來作為反思的焦點,，這就有著裹脅社會敏感痛點的情緒之意了,，這不是一個正確的面對事實與證據(jù)所應(yīng)有的態(tài)度。

在警方對袁大宸申請復(fù)核給出最終結(jié)論之前,，安徽女大學(xué)生扶老糾紛會不會再出現(xiàn)新一輪的反轉(zhuǎn),，顯然不會取決于袁大宸拋給社會的這把帶有情緒化色彩刀子的力度,，而是取決于證人證據(jù)細節(jié)、以及雙方詢問筆錄對于事實認定的關(guān)聯(lián)程度,。因此,，不管袁大宸的微博發(fā)布，犀利的刀子扎向的是誰,，警方恐怕這次必須徹底公布調(diào)查認定的事實證據(jù),，既接受社會的新一輪圍觀，也接受法治的監(jiān)督與檢驗,。

對于袁大宸來說,，可能接下來最需要調(diào)整的，不是社會輿論對于自己的圍觀態(tài)度,，而是自己如何面對警方調(diào)查取得的事實證據(jù),。正如袁大宸在微博里所說的那樣，“身正不怕影子歪”,。但真要是萬一不是影子歪,，而是身子歪，也得把一顆小心臟給撐住了,。

袁大宸說,，如果沒有網(wǎng)友“一直在背后支持我相信我或許撐不到今天”，這話確實很煽情,，很感人,，但對于這個全民圍觀的案例來說應(yīng)當(dāng)只講事實和證據(jù)、不講情緒和強弱,，我建議袁大宸的人生力量,，還是應(yīng)該建立在事實和證據(jù)的底氣上來得更靠譜些。在這件事上,，網(wǎng)友的情緒給不了任何人清白，也給不了任何人污漬,。如果輿論隨著劇情的變化而有著情緒的劇烈搖擺,，只能表明在事實不清的情況下，圍觀者有著急不可耐的浮躁與焦慮,，而并不意味著他們的情緒能夠左右事實,。

袁大宸微博發(fā)問扔出的一連串刀子，其實并沒有一把是真正面向自己的,。這不是一個客觀的態(tài)度,。面對警方公布的調(diào)查結(jié)果，袁大宸應(yīng)該首先問問自己有沒有足夠的依據(jù)推翻警方的結(jié)論,。面對老人家屬直指袁大宸為保老太太能夠享受醫(yī)保待遇,、“要求老太太家屬幫她隱瞞事實真相”，袁大宸應(yīng)該首先問問自己有沒有足夠的勇氣去承認或者反駁。面對社會隨著劇情一波三折而有的支持,、有的謾罵,，袁大宸應(yīng)該首先問問自己有沒有足夠的底氣接受劇情的反轉(zhuǎn)，包括接受好好壞壞的網(wǎng)友情緒,。

其實跳開袁大宸眼下的個體情緒來說,，對于這個在扶老問題上糾結(jié)了好幾年的社會，這起案例的最終結(jié)果,，再怎么血淋淋,，這個瘡疤揭起來再怎么痛，誰都必須去承受,，也只能去接受,。事已至此，警方在這件事上,，如果證據(jù)確鑿,，誰的情緒都不需要照顧。

包括袁大宸本人在內(nèi),，所有人都得有勇氣接受事實與證據(jù)支撐的真相,。否則，我們在扶老事件上的同情心,、正義感就無從談起,，我們就會有更多的老人倒在地上無人攙扶。

讓事實說話,，誰都別左右情緒,，誰都別被情緒左右。

安徽淮南女大學(xué)生稱扶人被訛事件,，劇情多次反轉(zhuǎn),，真可謂一波三折。

21日,，當(dāng)?shù)鼐焦颊{(diào)查結(jié)果：這是一起交通事故,，女大學(xué)生袁某騎車經(jīng)過老人時相互有接觸，袁某承擔(dān)主要責(zé)任,，老人承擔(dān)次要責(zé)任,。23日，袁某在微博發(fā)表聲明稱,，對警方調(diào)查申請了復(fù)核,，并以6個犀利的反問為自己辯解。

復(fù)核結(jié)果如何,，劇情會不會再次反轉(zhuǎn),，我們目前不得而知,。但是，“不斷反轉(zhuǎn)”的背后,，也足以讓輿論有所反省,。事件曝光之初，憑“老人”“摔倒”“女大學(xué)生”“尋找證人”等字眼,，就拼接符合想象的真相,，得出“扶人被訛”的定論。這樣的思維定勢,，究竟從何而來,？

定勢，部分源于“蛇咬效應(yīng)”,，也源于并不可靠的“經(jīng)驗”?，F(xiàn)實生活中，確有扶人被訛的案例,，但相對而言僅是個例,，卻容易因其戲劇性而被刻意放大，造成扶人被訛已是常態(tài)的輿論氛圍,。殊不知,，有些喧囂一時的“扶人被訛”事件，也有結(jié)局逆轉(zhuǎn),。比如南京的彭宇案,。一開始，彭宇稱“因做好事被誣告,，將一個老太扶起后反被起訴”,，引來眾議。訴諸法庭后,，彭宇承認確實與老太發(fā)生了碰撞,，并一次性補償對方1萬元。

有作家說,，偏見是盜賊,，足以盜走真相、澆滅理性,，也可能趕走正義。每有熱點事件,，如果迅速站隊,，而不是“站對”；如果憑“經(jīng)驗”下論斷,，而不是憑事實下結(jié)論,，就容易鬧出笑話,，甚至南轅北轍。

這也是淮南這起事件中最值得我們反思之處,?！耙活w牙齒會戰(zhàn)勝一塊巖石，一只尼羅河的老鼠會殺掉一條鱷魚”,。盡管彭宇案有反轉(zhuǎn),，此事也還沒有最終塵埃落定，但匆忙中所做的論斷,，還是讓道德堤壩有了裂縫,，強化了“扶人被訛”的偏見，甚至可能讓人利用這樣的偏見來“撞人脫責(zé)”,。

應(yīng)該看到,，“如果你沒撞人，你為什么要扶”背后,，是不相信有好人,；而“你指認我，就是想訛我”的想法,，本能地相信“扶人被訛”,，是不是也是心態(tài)上有偏差？甚至如袁某所說,，不顧連當(dāng)事人都稱不清楚的現(xiàn)場情況而妄下“撞人脫責(zé)”的結(jié)論,，也難免有些武斷?；蛟S,，今后面對類似事件，我們更需要節(jié)制憤怒,、靜觀其變,，更需要冷靜思考、尊重事實,。否則,，受損的不僅是當(dāng)事人，更將是整個時代的世道人心,。

“鑒別力衰弱時,，偏見就會占上風(fēng)”。對此,，媒體確實也可以更多想一想,。媒體的公信力，源于對客觀立場的恪守,；媒體的生命力,，源于對事件真相的探尋,。難免會有誤判，但事后反思不能缺位,；難免會看不清楚,，但冷靜的敘述也不能少。毀壞的信任需要一起重建,，而媒體可謂至關(guān)重要,。

值得一提的是，南京市相關(guān)部門在反思彭宇案時曾坦承,，在審理期間就出現(xiàn)了偏離真相的報道和輿情,，但辦案單位并沒有足夠重視并進行正確引導(dǎo)，對判決之后可能出現(xiàn)的輿情也沒有充分預(yù)判,。當(dāng)此案形成輿論熱點后,，又缺乏積極有效的應(yīng)對，最終讓輿論走偏,，形成判決結(jié)果與公眾認知的巨大反差,。應(yīng)該說，這種反思,，不無深度也不無力度,，可惜，淹沒于眾聲喧嘩之中,。

“君子之心,，常懷敬畏?！迸碛畎覆荒苤匮?，發(fā)生在淮南的事件也不能誤讀，無論是職能部門還是媒體,，無論是當(dāng)事人還是民眾,，都可以從類似事件中讀出敬畏?！巴卟豢蓮?fù)兮,，冀來者之可望”，遵循起碼的道德底線和法律準(zhǔn)則,，不為偏見所惑,，不為成見所擾，不為歧見所懼,，是“撞人脫責(zé)”還是“扶人被訛”才可能水落石出,，社會能見度也才可能更高一些。

近日發(fā)生在安徽淮南的女大學(xué)生“扶老被訛”事件一波三折，先是女大學(xué)生自稱助人為樂,，后警方認定女大學(xué)生應(yīng)擔(dān)主責(zé)。昨天女大學(xué)生宣布申請復(fù)核,。值得注意的是,，在事件第一階段，輿論和網(wǎng)絡(luò)民意對“訛人老太”嚴辭苛責(zé),，并為女大學(xué)生鳴不平,。但在警方發(fā)布責(zé)任認定結(jié)論后，輿論顯得有些漠然,。

就算我們覺得警方結(jié)論暫且應(yīng)予存疑,，但如果結(jié)論不假呢？輿論就理當(dāng)在場,，以表明我們社會的共識與共同信念,。輿論反映主流價值觀，具有導(dǎo)向性,、引領(lǐng)性,，它告訴人們什么是對什么是錯，什么被提倡什么被鄙視,。如果老人訛人,，全社會必須予以譴責(zé)；但如果年輕人不誠實,，我們也不應(yīng)當(dāng)沉默,。

最近幾年，“扶老被訛”在新聞傳播實踐被模式化,、類型化,，類似于文學(xué)理論中的“母題”，通俗地講就是“老題材”,。在新聞傳播之初,，人們熱切地盼望真相，但公眾的基本傾向性非常明顯,，那就是“扶老被訛”,。輿論給予老人暴風(fēng)雨般的批判，但后來真相發(fā)生“逆轉(zhuǎn)”,，很多人似乎無話可說了,。

輿論場還是那個輿論場,，對待兩種事實的熱情,、基本態(tài)度前后不一，給人的印象是沒有一以貫之的價值觀,。很多人似乎對“扶老被訛”更熱心一些,，對扶老者是肇事者的事實態(tài)度軟弱,，是非也模糊起來。既然女大學(xué)生已經(jīng)申請復(fù)核,，輿論保持謹慎是應(yīng)該的,。但在當(dāng)事人申請復(fù)核前輿論不置一詞，其實頗堪玩味,。

現(xiàn)在看來，我們的媒體,、輿論和網(wǎng)絡(luò)民意是過于傾向于“扶老被訛”這種可能性了,，不少人希望真相真的如此。其背后的原因很復(fù)雜,。首先是人們的認知受到偏見,、信息碎片化的影響，也受到社會情緒,、媒體敘事甚至商業(yè)利益的誤導(dǎo),。網(wǎng)上對淮南女大學(xué)生“扶老被訛”群情激奮，這種網(wǎng)絡(luò)民意受到碎片化信息誤導(dǎo),，并反過來誤導(dǎo)其他人群,。

凡是社會化情緒，都有著歷史的,、經(jīng)濟的,、社會的復(fù)雜根源，需要我們留心體察,?！胺隼媳挥灐保瑢⒗先说沟?zé)o人扶歸咎于老人具有訛人傾向,，這一方面為人們的冷漠作了合理化解釋,，另一方面也為冷漠圍觀大開方便之門。

要克服這種社會幽暗心理,，必須堅持理性的態(tài)度和方法,，避免墮入認知陷阱，避免被社會情緒誤導(dǎo),。其實,，網(wǎng)絡(luò)上有時候固然民意洶涌，但考慮到網(wǎng)民以年輕人為主的事實，所謂網(wǎng)絡(luò)民意也未必是真實的社會整體民意,。在“扶老被訛”這類事上,，網(wǎng)絡(luò)民意有著自己的傾向性，本質(zhì)上就是一種利益訴求,。但社會整體應(yīng)該不畏浮云遮望眼,。

雖然“扶老被訛”是非多，但社會主流價值觀必須旗幟鮮明而一以貫之,，不能一方得理時高談道德，而另一方占理時馬上換一副面孔,。扶人被訛需要伸張正義,，撞人后不誠實也應(yīng)受到譴責(zé)，在是非問題上不容和稀泥,。道德上的雙重標(biāo)準(zhǔn)，將為社會冷漠留下后門,。

【不讓扶老人成為全社會的一塊心病,，關(guān)鍵還是司法堅守底線，靠證據(jù)說話,，按證據(jù)認定事實,，不對“弱勢方”、炒作者搞妥協(xié),。長此以往,，民間對法律的誤解才會消失，扶老人才不會糾結(jié),?！?/p>

所謂“安徽女大學(xué)生扶老人被訛”的事件，情節(jié)發(fā)展可謂跌宕起伏,。9月21日,，淮南警方認定這是一起交通事故，女大學(xué)生袁大宸騎車經(jīng)過老人時相互有接觸,，女大學(xué)生承擔(dān)主要責(zé)任,，老人承擔(dān)次要責(zé)任。之后,，袁大宸在微博上喊冤,，連問“我做錯了嗎”，并稱將對當(dāng)?shù)鼐降恼J定結(jié)果申請復(fù)議,。那么,，怎么看這起成了“羅生門”的扶老案呢？又如何化解全社會的扶老人糾結(jié)呢？

“你有千般變化,，我有一定之規(guī)”,，這個“一定之規(guī)”就是法律。從事件之初女大學(xué)生單方面稱自己扶老人被訛,，再到三名證人提供“傳聞證據(jù)”——他們聽現(xiàn)場女大學(xué)生承認自己撞到過老太,，再到警方的交通事故認定，都應(yīng)該放在法律下解讀和厘定,。

扶老案在法律上就是普通的侵權(quán)案件（除了涉及機動車等特別情況）,，“誰主張，誰舉證”,，舉證不能,，承擔(dān)不利的法律后果；法律不會對扶老者進行“有罪推定”,；當(dāng)事雙方都憑證據(jù)說話,；既不必杯弓蛇影，也不要先入為主,，將案件設(shè)定成黑白對立的既定模式,。

首先，目前淮南警方對這次事件的“交通事故”的認定,，并不是故事的終結(jié),。按最高法的相關(guān)司法解釋，交警部門的事故責(zé)任認定書,，只是民事訴訟的諸種證據(jù)之一,，法院不能單憑此認定事實、做出判決,。交警的責(zé)任認定書作為證據(jù),，也要經(jīng)過法定舉證、質(zhì)證程序,，由法院決定是否采信,。

其次，大家也應(yīng)該注意到女大學(xué)生“改變”了一些表述,，從上網(wǎng)之初言之鑿鑿的“扶了一位摔倒的老人”,，到如今“回頭看到一位老人摔倒了，我停車去扶”,；從當(dāng)初“家屬賴上我”到如今“說不太清楚”,。其實，在很多民事案件中,，當(dāng)事人的主觀認識,，都可能有誤差,，關(guān)鍵是看客觀證據(jù)的認定。

自2007年“彭宇案”以來,，扶老人成為全社會的一塊心病,，其中的確有以訛傳訛，以及個別當(dāng)事人借輿論炒作,、施壓的成分,，但關(guān)鍵還是司法堅守底線，靠證據(jù)說話,，按證據(jù)認定事實,，不對“弱勢方”、炒作者搞妥協(xié),。依法判決“扶人者”承擔(dān)責(zé)任的,，法院就要主動釋明法律依據(jù)，全面澄清“扶人者要自證清白”的誤解,；查明故意訛詐的，就應(yīng)該由公安等機關(guān)追究其敲詐的法律責(zé)任,。長此以往,，民間對法律的誤解才會消失，扶老人才不會糾結(jié),。

□玉素（法律工作者）

“女大學(xué)生扶老人”事件,，自9月8日起劇情多次變化。起先,，安徽淮南師范學(xué)院女大學(xué)生袁某自稱扶摔倒老人被訛,，并在微博上尋找目擊者證清白。隨后,，有網(wǎng)友表示自己是目擊者,，并愿意作證。連日來,，又有幾名目擊者實名作證,，稱在事發(fā)現(xiàn)場，曾親耳聽到袁某承認撞人,，并向老太道歉,。昨日下午，淮南警方通報稱,，經(jīng)多方調(diào)查取證,，認定這是一起交通事故，女大學(xué)生騎車經(jīng)過老人時相互有接觸,，女大學(xué)生承擔(dān)主要責(zé)任,，老人承擔(dān)次要責(zé)任（《新京報》9月22日）,。

而此前有媒體報道，“鄭州16歲少年稱扶老人被訛,，遭索賠25萬”,，引來廣泛關(guān)注，當(dāng)事人親屬求助媒體征集現(xiàn)場目擊證人還原事發(fā)經(jīng)過,，而記者從鄭州交巡警三大隊了解到,，民警的執(zhí)法記錄儀拍下了兩段與事故相關(guān)的視頻，多名市民稱老人被超寬電動三輪車撞倒,，警方認定這是一起交通事故,，并非見義勇為。

接連發(fā)生的老人倒地被扶卻指認扶人者為“肇事者”的報道,，讓老人倒地“扶不扶”屢次成為公眾熱議的話題,。或由于這類報道的渲染,，當(dāng)媒體再次報道這些尚未最終定論的新聞時,，不少網(wǎng)友便想當(dāng)然地站在扶人者一邊，譴責(zé)倒地老人“訛人”,，對這種有辱道德良知的“普遍行為”發(fā)出感慨,。事實上，“扶起老人反被訛”,，終歸是個別現(xiàn)象,，大多數(shù)老人不慎摔倒之后，對扶起自己的陌生路人依然充滿感激,，只是這樣的“事件”缺少新聞點,，媒體很少報道而已。

我們一點也不懷疑,，社會上確有很多好心人,，在遇到老人摔倒時會馬上上前扶起。我們也不排除個別老人有“碰瓷”行為,，甚至出于自私去訛詐扶起自己的好心人,。同樣，也不應(yīng)排除確有個別人,，在碰倒老人后,，為了逃避自己的責(zé)任，在將老人扶起之后,，把自己裝扮成“好心人”,。在最早引發(fā)“扶不扶”熱議話題的南京彭宇案中，盡管彭宇一直堅持認為自己沒有撞到老人,，扶起倒地老人完全是出于“好心”,，并指責(zé)老人索要高昂醫(yī)藥費屬于“訛詐”,，但經(jīng)過最終調(diào)查證實，老人倒地受傷確實為彭宇所撞,，彭宇在6年之后也終于公開承認老人確是被自己撞倒受傷,。但這一結(jié)果卻被不少媒體報道所忽略。因而“彭宇案”也被輿論詮釋成“扶起老人反被訛”的“典型案例”,，由此引發(fā)的“扶不扶”話題更從未淡出,。

面對一起起“扶不扶”事件，在事實真相尚未最終認定之前,，網(wǎng)友與公眾輿論匆忙質(zhì)疑倒地老人,，不但妖魔化了老年人群體，讓被撞老人受到二次心理傷害,，甚至可能會演化為某些肇事者逃避責(zé)任的“保護色”,。

轟動全國的安徽淮南師范學(xué)院女生扶老人事件一波三折，21日塵埃落定,?；茨暇酵▓蠓Q，認定這是一起交通事故,，女大學(xué)生騎車經(jīng)過老人時相互有接觸,，女大學(xué)生擔(dān)主要責(zé)任，老人擔(dān)次要責(zé)任,。

當(dāng)一切塵埃落定,，再來回望新聞,，不免唏噓,。先是事發(fā)之后，女大學(xué)生發(fā)微博稱老太家屬賴上她,，要她全權(quán)負責(zé),，呼吁在場者為自己作證。然后有目擊者稱,，女大學(xué)生是去幫助老人而不是撞了老人,。而伴隨著警方介入，事情再度起了變化,，不僅事故被認定為交通事故,，而且女生被認定承擔(dān)主要責(zé)任。

曾經(jīng)滿腹委屈的大學(xué)生,，為什么最終成了那個有過錯的人,？一波三折的新聞，無疑見證的正是某種生活的不確定性,。而即便警方已經(jīng)作出結(jié)論,，我們甚至還可以追問：事件會再度發(fā)生逆轉(zhuǎn),，展現(xiàn)出更多不為人知的真相嗎？此事更像是一個樣本,，它提出的公共議題是：我們到底該如何來看待新聞的反轉(zhuǎn),，以及秉承理性的態(tài)度？

在特定的新聞事件中,，出現(xiàn)一次乃至多次的真相反轉(zhuǎn),，從輿論傳播的規(guī)律來分析，是種正常的現(xiàn)象,。一方面,，社會事件往往是復(fù)雜與多面的，新聞報道卻是以“天”甚至是“小時”為單位呈現(xiàn),，如此難免出現(xiàn)報道的片面性,；另一方面，在輿論競爭越來越激烈的今天,，少數(shù)傳統(tǒng)媒體與自媒體,，都有著在特定議題上掌握話語權(quán)的沖動，如此沖動之下,，自然會缺乏細心求證和調(diào)查的耐心,。一旦耐心不存，那么出現(xiàn)真相的前后顛倒,，實在不足為奇,。

相較于反轉(zhuǎn)的新聞，真正令人憂心的不是其他,，而是網(wǎng)友的判斷和獨立思考能力,。為什么女大學(xué)生的叫屈，會引發(fā)網(wǎng)友不約而同的聲援,？看到學(xué)生相撞老太事件,，就自然地認定老人會訛人。這固然是基于多次類似報道后的生活經(jīng)驗,，然而如此思維定式,，真適用于每一起老人被撞事件嗎？讀完新聞,，然后保持從常識出發(fā)的些許質(zhì)疑,，實在是件再簡單不過的事情。

以常識來分析,，其實不存在永遠會反轉(zhuǎn)的新聞,，因為伴隨著公共部門的介入，真相最終都會得以呈現(xiàn),。安徽女大學(xué)生相撞老太事件的緣起,，在警方的調(diào)查后,，最終得以還原，亦或多或少地證明了這一點,。作為圍觀者,，在保持對新聞反轉(zhuǎn)的客觀看法之外，最重要的仍是,，保持稍許冷靜,，等等真相一段時間。輿論或許會走得過快,，但判斷可以不那么浮躁,。

【對于交通事故中的人傷,，由于加拿大實行全民醫(yī)保，所有公民,、永久居民和合法留學(xué)生都是參保者,，他們一旦因傷病需要住院，都會被醫(yī)院無條件收治,，費用“走醫(yī)?！薄,！?/p>

轟動全國的淮南師范學(xué)院女生扶老人事件一波三折,，多次反轉(zhuǎn)，最新的官方認定,，是女生負主要責(zé)任,，老人負次要責(zé)任。據(jù)老人兒媳稱,，女生曾和其商量用老人醫(yī)?？ㄞk理住院手續(xù),，以免醫(yī)院知道老太太是被自行車撞倒而無法報銷醫(yī)藥費,。

老人兒媳的說法尚無其他旁證，迄今為止僅能當(dāng)作一家之言來看待,。但毋庸諱言,，交通事故中醫(yī)藥費用以及車輛受損賠付，長期以來一直是交通事故糾紛的癥結(jié),，而層出不窮的“扶老疑案”,，從本質(zhì)上來講還是關(guān)于賠付問題的經(jīng)濟糾紛，而非道德問題,。之前甚至曾有報道稱,，極個別司機在交通肇事導(dǎo)致他人重傷后,，因擔(dān)心無力負擔(dān)對方醫(yī)藥費和巨額索賠，甚至產(chǎn)生了“撞傷不如撞死”,、寧可坐牢也不背巨額債務(wù)的極端念頭,。

這種“扶不扶跌倒老人”、“撞傷不如撞死”的尷尬,，或因肇事者和受害者雙方顧慮醫(yī)藥費報銷問題相互“串供”,，導(dǎo)致問題復(fù)雜化的現(xiàn)象，在加拿大這樣的福利國家,，是很難看到的,。

在加拿大一旦發(fā)生交通事故，當(dāng)事人走下車來的第一件事必然是相互留電話,、抄車險號,，以及報警，在警察抵達前往往還會拍照存證,，以方便警方調(diào)查,，同時保存對自己有利的證據(jù)。如果事故產(chǎn)生了人傷,、車損等嚴重后果,，人和車的經(jīng)濟處理是分開的。

對于車輛受損,，車主可以選擇私了或公了,。如果車損嚴重，在人工費用高昂的北美就只能公了“走保險”,，在這種情況下保險公司會先行墊付修車保費,，然后再根據(jù)保險公司責(zé)任認定或法庭判決結(jié)果向責(zé)任方（其實是責(zé)任方的保險）索賠，后者如果也“走保險”,，來年保費就會被大幅上漲,，且需要很長時間才能降回來，筆者曾遇到過一個被判定負全責(zé)的交通肇事者,，他的保費據(jù)說被調(diào)高到“不賣車根本吃不消”的地步,，這位父親悲觀地表示“只能等兒子滿18歲當(dāng)司機”。這種“先賠后追責(zé)”的慣例在很大程度上讓交通事故處理的經(jīng)濟部分簡單化,，也讓車輛受損者可以不用等待責(zé)任判定就可獲得補償,。

至于人傷，問題就更簡單了：加拿大實行全民醫(yī)保,，所有公民,、永久居民和合法留學(xué)生都是參保者，他們一旦因傷病需要住院，都會被醫(yī)院無條件收治,，費用“走醫(yī)?！保t(yī)院和患者間不直接發(fā)生任何費用交集,，而會直接找本省醫(yī)保部門報銷,。不會出現(xiàn)如文章開頭所說的問題（假定倒地老人兒媳的說法屬實）。

當(dāng)然,，醫(yī)保的覆蓋范圍是有限的：醫(yī)院內(nèi)的所有費用,，出院后定期檢查等費用都可以“走醫(yī)保”,，但營養(yǎng)費,、誤工費，以及相當(dāng)一大部分康復(fù)費用還需要自理,，此外出院后的藥費原則上也要自理（低收入家庭會有一定減免）,，這些費用同樣不菲，交通肇事案中涉及傷患的經(jīng)濟糾紛,、訴訟,，也主要針對這些問題。加拿大司法程序復(fù)雜冗長,，走完全部流程有時需要幾年,、甚至十幾年幾十年，這是困擾當(dāng)?shù)亟煌ㄕ厥仑?zé)任人和受害者的最大問題之一,。

應(yīng)看到,，在國內(nèi)，交通事故造成的治療費用,，醫(yī)保不予報銷幾乎已成全國通行的做法,，在這種情況下，我們是否應(yīng)該也該做出改革,，而在醫(yī)保政策未改之前,，對于上了年紀(jì)行動不便的老人，建議子女投保意外傷害險,，這樣也可讓保險公司分擔(dān)風(fēng)險,。

【真相仍在路上,，吁求淮南警方公布更全面的調(diào)查,。無論結(jié)果如何,，我們都應(yīng)該節(jié)制憤怒,，理性看待這個世界?！?/p>

9月8日起,，淮南女大學(xué)生扶老人事件一波三折,。9月21日，淮南警方透露,，經(jīng)警方多方調(diào)查取證,，認定這是一起交通事故，女大學(xué)生袁某騎車經(jīng)過老人時相互有接觸,，女大學(xué)生承擔(dān)主要責(zé)任,，老人承擔(dān)次要責(zé)任。

至此,，“稱被訛”事件仿佛已逼近真相,，盡管警方調(diào)查結(jié)果并非一錘定音，但可確信在輿論緊盯之下,，相關(guān)調(diào)查過程不會是輕率的,，調(diào)查結(jié)果也不會是草率的。但是,，面對警方公布的結(jié)果,，不少網(wǎng)友仍認定袁某被訛了。為何如此,？恐怕與警方通報語焉不詳有關(guān),，寥寥幾句話，既無細節(jié)支撐,，更無詳情披露,，只是簡單地給出結(jié)論，讓人難以信服,。

更何況通報的表述過于模糊,，比如，龍泉派出所究竟

是怎么“進行了多方調(diào)查取證”的,？老人和女學(xué)生究竟是怎樣的“相互有接觸”,？接觸不等于撞人，過于中立的表達,，難以佐證袁某該承擔(dān)主要責(zé)任,。而此前，最關(guān)鍵的監(jiān)控已缺失,，核心環(huán)節(jié)更是不清不楚,，憑什么讓袁某承擔(dān)主要責(zé)任？

沒有爭鳴,，就沒有共鳴,；沒有了解，就難有和解。公眾作為旁觀者,，他們需要靠證據(jù)說服,，需要靠事實說服，也需要靠嚴絲合縫的邏輯說服,?？上В茨暇綗o法滿足公眾最迫切的知情權(quán),，于是必然遭受如潮質(zhì)疑,。當(dāng)然，淮南警方有苦難言,，也許沒有視頻,，便只能求助于旁證，通過所謂的“多方調(diào)查取證”來認定袁某負主要責(zé)任,?；诠姷牟恍湃危茨暇礁鐚嶊U述多方調(diào)查取證的具體過程,。

撇開這些質(zhì)疑,，我們還應(yīng)該回到事件的原點，有幾個問題同樣值得討論,。

其一,，“稱被訛”事件剛一出現(xiàn)時，為什么不少人本能地認定袁某冤屈,，老太訛人,？不得不說這是基于“經(jīng)驗”的一種偏見，這種偏見其實并不符合邏輯,，甚至有些無理,。一旦人云亦云，就可能傷害無辜,。類似教訓(xùn)不勝枚舉,，我們理應(yīng)節(jié)制沖動。

其二,，警方的調(diào)查結(jié)論到底可不可信,？警方當(dāng)然有可能造假，有可能偏袒某一方,，問題是,，淮南警方敢不敢冒著巨大的道德風(fēng)險和法律風(fēng)險，與正義為敵,，與網(wǎng)友為敵,，與事實為敵,？淮南警方調(diào)查已有相當(dāng)一段時間，在媒體聚焦下,，在眾目睽睽之下,，他們造假的勇氣有多大,？

其三,，的確有被扶老人訛人，那我們是不是就該永不扶人,？這是報復(fù)誰呢,？對淮南警方的調(diào)查，有網(wǎng)友說：不管是不是袁某的責(zé)任,，以后老人跌倒了都不要扶,，讓他們自生自滅吧。如此情緒化,，是跟誰賭氣呢,？誰能保證自己的父母不會跌倒，誰能保證自己年老了不會跌倒,？

真相仍在路上,，吁求淮南警方公布更全面的調(diào)查。無論結(jié)果如何,，我們都應(yīng)該節(jié)制憤怒,，理性看待這個世界?！盁艋疒叞?，你在何處”，如果光抱怨老人有多壞,，看不到老人有多好,；如果光指責(zé)社會有多糟糕，而忽略了自己的責(zé)任,，這個世界怎么可能會變好,？

□王石川

安徽省淮南市公安局昨天通報了淮南師范學(xué)院女生袁某扶老人事件調(diào)查的結(jié)果。經(jīng)警方調(diào)查證實,，袁某騎車經(jīng)過桂老太太時,，相互有接觸，警方認定系一起交通事故,，女生袁某承擔(dān)主要責(zé)任,，桂老太太承擔(dān)次要責(zé)任。（相關(guān)報道見9月22日《北京青年報》）

9月8日發(fā)生在淮南師范學(xué)院門口附近的這起交通事故,，從女生袁某發(fā)微博稱扶老人被訛,，求目擊證人為自己證明清白開始,，引起社會輿論的高度關(guān)切。袁某講述的自己的遭遇,，符合近年來社會上討論,、反思的“扶老人被訛”的故事框架，一下子引起輿論的強烈共鳴,，激發(fā)了很多人心中的道德義憤,。人們一邊慨嘆“世風(fēng)日下”、“做好事風(fēng)險大”,，一邊對被扶的桂老太太一方加以譴責(zé),，認為老人如此反咬一口恩將仇報十分可惡，有人甚至要求對訛人的老人依法懲處,，讓其付出應(yīng)有的代價,，云云。那個“扶老人被訛”的故事框架,，為人們預(yù)設(shè)了某種“慣性思維”,，每當(dāng)出現(xiàn)一起扶老人引發(fā)的糾紛，很多人就會先入為主地相信,，扶人者肯定是無辜的,，被扶的老人肯定是故意訛人，并將這一起糾紛,，視為“世風(fēng)日下”,、“好人難做”的又一個例證。

淮南市警方認定系一起交通事故,，扶人的女生袁某承擔(dān)主要責(zé)任,，被扶的老人承擔(dān)次要責(zé)任。因為現(xiàn)場沒有監(jiān)控視頻,，無法還原事發(fā)時的具體情況,，但警方通過向多名直接和間接證人取證（包括120急救車醫(yī)生在內(nèi)的幾名證人均表示，當(dāng)時看到袁某承認自己騎車撞倒了老人）,，獲取的證言形成了完整的證據(jù)鏈,，足以證明當(dāng)時袁某和老人“相互有接觸”。應(yīng)該說,，警方對事故責(zé)任的分配是比較客觀的,，之所以認定老人也要承擔(dān)次要責(zé)任，是因為老人當(dāng)時走上了非機動車行駛車道,，存在違反交通法規(guī)的行為,，自身對造成事故也有一定的過失。

對于扶老人引發(fā)的糾紛,，最可怕的不是當(dāng)事某一方說謊,，也不是情況太復(fù)雜以至于遲遲不能求得真相,，最可怕的其實是，輿論無端猜測甚而惡意揣度當(dāng)事人的心理動機,。假如警方查實這不是一起交通事故,，老人的確是自己摔倒，卻一口咬定是被袁某撞倒,，那么,，許多人不但要為自己的“慣性思維”再次得到警方調(diào)查結(jié)論的證實而倍感“欣慰”，而且還要進一步理直氣壯譴責(zé)訛人者,，要求法律加大對訛人者的處罰,，以此警示社會公眾,，更好地保護見義勇為行為,，讓好人做好事無后顧之憂。

不料劇情出現(xiàn)巨大反轉(zhuǎn),，警方調(diào)查證實老人并非訛人,，反而是袁某作為此次交通事故的主要責(zé)任者，事后堅稱自己是做好事被訛,，還公開征集目擊證人為自己辯誣,。這種情況下，輿論很可能隨著劇情反轉(zhuǎn)而反轉(zhuǎn),，從相信老人訛人并譴責(zé)老人無良,，轉(zhuǎn)為對袁某施以嚴苛的批評責(zé)難。不難想象,，袁某現(xiàn)在受到的社會輿論壓力,，肯定比之前被撞老人受到的壓力還要大。

我愿意相信,，在一些被扶老人“訛人”的案件中,，除非有充足的證據(jù)證明老人是故意訛人（如老人有充分的條件看見或意識到，自己是摔倒而非被撞倒）,，否則就不能排除,，有些老人摔倒后意識模糊，高度驚恐之下出現(xiàn)誤記,、誤判或錯覺,，他們“訛人”未必有多大的實際惡意。同樣的,，我也愿意相信,，女生袁某撞老人后說謊，稱自己是扶人被訛,，除非有充足的證據(jù)證明她是故意說謊,，否則就不能排除,，袁某有可能是沒有明顯感覺到自己撞了老人，但在看到老人倒地并扶起老人之后,，內(nèi)心十分驚恐惶惑,，對自己到底有沒有撞到老人沒有把握，因此出現(xiàn)了先承認自己撞了人,，后來又矢口否認的變化,，她的說謊未必有多大的實際惡意。

不妨以善意揣度“老人摔倒被扶后訛人”,，也不妨以善意揣度“撞人者說謊”,，事實真相未必有我們想象的那樣嚴酷殘忍。多一些善意的揣度,，社會可能就會多一些寬容和信任,。

連日來有幾則新聞陸續(xù)曝出：山東老人弄臟公交被驅(qū)趕、安徽老太與男子公交對罵扭打,、湖南女子公交占兩座并推倒老人,。本來只是見諸不同報紙的小篇幅社會新聞，經(jīng)門戶網(wǎng)站羅列擺放在一起,，其間的共性和聯(lián)系性頓然清晰,。

老人是這些事件的重要一方，他們在不同的故事中或弱勢或強勢,，而將這些新聞“歸類”,，大概是為了讓這些現(xiàn)象愈顯突出，甚至隱性地提出一個問題,，老人群體與社會其他群體的關(guān)系,，是不是哪里不對勁了。

從現(xiàn)實的角度來看,，隨著人口老齡化加劇,，人口結(jié)構(gòu)的過快變化與現(xiàn)代生活、傳統(tǒng)觀念,、政策宏觀規(guī)劃之間的不協(xié)調(diào),，確實帶來了一系列的“老人問題”，不僅社會對“老”需要有觀念上的再認知,，如何合理分配各類資源,，在讓老人能夠安享晚年的同時又不至于挫敗年輕人的積極性等，也是值得思考的重要方面,。然而,，回到輿論視角，我們看到的是,，走在老齡化的核心問題之外,，媒體所關(guān)注的“老人問題”好像是另一回事,。

這些年，以“老人”為主角的新聞確實不少,，一些時候,，他們受了委屈、傷害,，另一些時候,，他們又好像蠻不講理，成了他人生活的麻煩制造者,。相同的是,，這些消息往往扎堆出現(xiàn)，彼此相互佐證似的,，引導(dǎo)社會判斷走向某一個方向,。

就像剛剛落幕的安徽“女大學(xué)生扶老人被訛”事件，在過去的十多天里,，輿論場對此事始終抱持熱情,，無論相關(guān)調(diào)查有所進展還是延宕,。這種沸沸揚揚的不斷加溫模式,，早已脫離了純粹的究其真相，炒作成為了推動持續(xù)關(guān)注的主動力,，一時間,，各地也順勢“補充”出幾條似是而非的老人倒地新聞。

如是蜂擁而上的報道,，總能在短時間內(nèi)聚集輿論場的能量,，形成一個共同的聲音。比如老人訛人,，又或者年輕人不尊重老人,。并且每種情形，都仿佛挾社會主流之勢,。如果由此對相應(yīng)的群體作一個籠統(tǒng)的判斷,，恐怕謬之甚遠。

拿前面的幾則公交事件來說,，很遺憾,，我們生活中無法杜絕類似的事，但必須說,，它們肯定不會是生活的主要部分,，而它們共同呈現(xiàn)的爭執(zhí)、蠻橫,、霸道,，某種程度上反映了當(dāng)下人與人之間關(guān)系的問題,，對象恰巧是老人，但未必針對老人,。而經(jīng)由媒體的刻意安排,，卻歸入到老人訛人事件后的又一類“老人問題”中。這樣的方式,，也可以說是一種炒作,。

為了吸引外界注意，炒作越來越頻繁地運用于各類報道,、編輯中,，可能是針對某個個例，也可能是對一個群體,。僅就老人而言,，近年來我們常聽到的“老人變壞還是壞人變老”的偽命題，很大程度上就是一個由同質(zhì)性負面報道匯集,、推論的結(jié)果,。而同樣的方式針對任何群體，少年,、青年,、中年人；教師,、律師,、官員，都可能形成一個相對群體的負面形象,，但事實上,，這樣的判斷符合這個社會的真實面貌嗎？這樣的炒作方式一旦變成媒體從業(yè)者的習(xí)常,，不但模糊著人們對基本面貌的判斷,，更無形中助長了比壞、比劣,，讓小問題變成大問題,。

9月16日，來賓市街頭,，25歲女孩盤曉瑩看到一名老人突然倒下受傷,，就送其到醫(yī)院救治，結(jié)果被老人和家屬堅持說是她絆倒了老人,。后來,，盤的同事找到監(jiān)控視頻，還原了事發(fā)現(xiàn)場。警方觀看視頻后,，確認老人摔倒與盤曉瑩無關(guān),。（9月21日《南國早報》）

盡管“摔倒——扶起——被誣”的這一幕反復(fù)上演，但人性的善良沒有也不該敗給“被誣”,，畢竟人命關(guān)天,，生命為大，救人永遠是第一位的,。許多人如盤曉瑩一樣,，即使那一扶給人留下痛苦的記憶，但他們依舊會“以后遇到同樣的事情,，還會去幫忙”,。

一次次的摔倒被誣，也擋不住堅如磐石的扶起之路,，于是當(dāng)老人倒下,，總見可愛的孩子、年輕的姑娘,、善良的小伙該出手時就出手,，用鐵的事實讓憂慮之“扶不扶”顯得多少有些多余?；蛟S,，我們可以不用擔(dān)心眾多人在遇到摔倒老人會選擇袖手旁觀，但這也不意味著我們就可以縱容誣人行為,，接受“誣了就誣了”,。在一個文明的國度，做好事不該也不能以被誣而劇終,，女子扶摔倒老人被誣顯然還該有下文。

任何語境下的被誣,，都是一次極大的傷害,。特別是扶摔倒老人被誣，攸關(guān)愛心和善良受辱,，一旦“跳進黃河也說不清”,，還意味著要承擔(dān)巨額賠償費，好多人陷入此尷尬境況中急得如熱鍋螞蟻,，感覺快要瘋了,。做好事還要流淚，這不是豈有此理嗎,？顯然誣人者應(yīng)該給個說法,，起碼包括一聲“對不起”的道歉。

有誣陷，就有悲傷,，就有委屈,，盤曉瑩她們?yōu)椤胺觥倍粝录葌挠治臏I水。顯然受傷的心靈應(yīng)該得到撫慰才是,，委屈獎專為受委屈的人而設(shè),，有關(guān)方面是不是也該為她們頒發(fā)委屈獎?

盡管遭遇誣陷，但“扶”的決心和意志絲毫沒有因此而改變,。如盤曉瑩所言,，“即使以后遇到同樣的事情，自己也還是會去幫忙”,。如果說面對摔倒老人,，不管不顧伸手一扶已然可貴，但在扶過后遭遇被誣沒有“吸取教訓(xùn)”,，仍要堅持扶人一把,，更為可貴。此等精神值得弘揚,，此種能量值得傳遞,。

因為伸手一扶遭致一場誣，對個人而言這是一種不幸,。但對社會而言,，決不能對誣人行為坐視不管，必須有鮮明的態(tài)度,，因為“誣了就誣了”壓根不是正常的社會表情,。女子扶摔倒老人被誣有沒有下文值得期待。

真相缺席,，并不代表正義一定缺失。萬一真相不出現(xiàn),，我們也不能喪失行善的勇氣,，不能因少數(shù)極端案例而對這個世界失去信心。

安徽淮南師范學(xué)院大學(xué)生扶摔倒老人“稱被訛”事件持續(xù)發(fā)酵,。此前有目擊者稱,，距離不足以撞倒老太。日前,，又有幾名目擊者愿實名作證：袁某曾經(jīng)道歉,，并承認撞了人。而此前袁某否認曾經(jīng)道歉,。

“孰真孰假,，如墮霧中。”時至今日,，“稱被訛”事件仍然撲朔迷離,。真相只有一個，但不是所有的真相都會浮出水面,，更不等于公眾能夠等到所有的真相,。有沒有撞人，袁某最清楚,；有沒有被撞,，老太最清楚。如果某一個當(dāng)事人撒了謊,，即便逃脫了懲罰,，道德法庭也會對她審判。

沒有真相,，就很難實現(xiàn)正義,。但是，真相缺席,，并不代表正義一定缺失,。具體到“稱被訛”事件，可探討的現(xiàn)實命題有很多,。

比如如何確認證據(jù),。口供不可靠,，目擊證人也未必可靠,，最可靠的就是不會說謊的視頻。誰是法庭上真正的王者,？不是法官,，而是證據(jù)。什么是證據(jù)之王,？目前看來,，沒有剪輯的視頻，可稱證據(jù)之王,。遺憾的是，監(jiān)控有盲區(qū),，此事件中,，袁某有無撞人這個關(guān)鍵細節(jié)，監(jiān)控恰好沒拍到,。

再如,，劇情是否真會反轉(zhuǎn)？如果反轉(zhuǎn)，為何會反轉(zhuǎn),？其實,，如果監(jiān)控沒有盲區(qū)，有鐵證證明袁某撞了（或未撞）老太,，也就無需打口水仗,，無需路人作證，更談不上反轉(zhuǎn)不反轉(zhuǎn)了,。

令人悲哀的是,，事件剛一披露時，坊間的態(tài)度頗為直接,，無數(shù)網(wǎng)友篤定認為袁某沒有撞老太,，老太一定誣陷袁某。而網(wǎng)友與袁某并無利益關(guān)聯(lián),，為何輕易認為袁某是冤屈的,，為何自覺站隊？究其因,，是受以往老人訛人事件所誤導(dǎo),。

這顯然是偏見。不能因為發(fā)生了個別老人訛人事件,，就認為所有摔倒的老人都愛訛人,，也不能認為否定撞老人的人就一定不對。如果受偏見支配,，從此不敢扶老人,，就更是幼稚。

常聽到有人感嘆“人心不古,，世風(fēng)日下”,，這種判斷未必準(zhǔn)確。80多年前,，魯迅先生感嘆：在中國,，尤其是在都市里，倘使路上有暴病倒地,，或翻車摔傷的人,，路人圍觀或甚至高興的人盡有，有肯伸手來扶助一下的人卻是極少的,。與過去相比,，今天敢扶助摔倒者的人，一定不是“極少的”,。

今天,，嚴懲訛人的法律逐漸健全,，保護人們行善的法律也逐漸健全。路見弱者摔倒,，上前扶起,，撞倒了老人趕緊送到醫(yī)院救治，其實都是舉手之勞,，理所應(yīng)當(dāng),。當(dāng)然，不訛人更是法律紅線,，無需重申,。

有網(wǎng)友說：“無論是誰故意說假話，甚至利用公眾輿論來為自己背書,，都應(yīng)該受到嚴懲,。”嚴懲的前提是需要真相,，現(xiàn)在最缺的就是真相,。萬一真相不出現(xiàn)，我們也不能喪失行善的勇氣,，不能因少數(shù)極端案例而對這個世界失去信心,。

9月8日,，安徽女大學(xué)生袁大宸發(fā)布微博說,，當(dāng)天早上，自己騎自行車路過淮南師院大門口,，其間她扶了一個摔倒的老太,，看到老太情況嚴重就撥打了120。到場的老太家屬認為是她撞倒了老人,，要求她負責(zé),。她隨后到淮南公安局龍泉派出所報案，民警調(diào)取了當(dāng)時附近的監(jiān)控錄像,。監(jiān)控上顯示,，當(dāng)時她和老太雖然出現(xiàn)在視頻監(jiān)控中，但監(jiān)控有死角,，兩人并未同時出現(xiàn)在視頻中,。

袁大宸隨即在微博上尋找目擊證人，很快就有網(wǎng)友聯(lián)系上袁大宸,，稱愿意為她作證,，證明其清白。

但前天,，安徽電視臺播出了三名目擊證人的指證,，他們都稱愿意實名作證，證明女大學(xué)生小袁曾經(jīng)承認撞了人,，這使是撞是扶的認知出現(xiàn)了大反轉(zhuǎn),。

與過去幾乎一邊倒地站在扶起老人者一方不同，在新聞跟帖中,，女大學(xué)生與目擊者的證詞都受到質(zhì)疑,。

懷疑女大學(xué)生的網(wǎng)民說，“我相信你可能敢于主動上前攙扶老人,，甚至主動送老人去醫(yī)院,，但我的確不信一個沒有收入的女學(xué)生，會出于好心讓自己同學(xué)送錢來為老人墊錢看病,，去承擔(dān)本是家屬才應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)”,。

懷疑作證者的網(wǎng)民則表示，這三個作證者都和老太相識,，自然會為老太說話,。而證人中一人拿出1000元、一人拿出500元給老太治傷,，也說明他們之間的熟悉關(guān)系……

這幾年,，扶起跌倒老人反被訛的事頻頻出現(xiàn)在媒體上，這使人們更愿意相信扶起者,。于是當(dāng)袁大宸發(fā)布微博求助時,，很快就得到5萬多的轉(zhuǎn)發(fā)和點贊。但正因為人們更趨于相信扶起者,，實際上也存在真正撞倒老人者謊稱是扶起者的可能,。

與過往扶起跌倒老人不同的是，安徽女大學(xué)生不僅扶起了老太,，還借錢為老太墊付醫(yī)療費,，這是一種對一般人來說都是高不可及的道德境界。高出常人的境界本來就會招來懷疑,，何況又有多人出面證明她承認過撞人,。

可是假如這個女生真的有如此之高的道德境界卻受到誣陷和懷疑，那無疑將受到深入骨髓的傷害,。

這又是一起“羅生門”事件,。這種“羅生門”幾乎每隔一段時間就會出現(xiàn)一次。最近的一次是南京寶馬案中“急性短暫性精神障礙”的醫(yī)學(xué)鑒定,，人們對它的質(zhì)疑至今仍在延續(xù),，以致“急性短暫性精神障礙證”成為近日網(wǎng)上最為流行的“證件”。

盡管淮南警方稱調(diào)查已有初步結(jié)果,，并即將公布,，但警方公布調(diào)查結(jié)果,，也未必會獲得全體的相信。

這就是信任大廈倒塌的結(jié)果,。在信任的瓦礫之中,，真相變成了任人踩踏的塵土。于是我們不得不依靠監(jiān)控視頻來還原真相,。但監(jiān)控視頻不可能像無處不在的天眼,，總有一些事情發(fā)生在監(jiān)控的盲區(qū)。

監(jiān)控視頻一旦出現(xiàn)盲區(qū),，那么當(dāng)事人是說真話還是撒謊就要依靠良知了,。如果一個社會的信任體系牢靠，多數(shù)人以真實為榮以虛假為恥,，就不會出現(xiàn)“每個人懷疑每個,，一切人懷疑一切”的局面?？墒俏覀兠媾R的狀況是,，在許多時候，謊言可以在大庭廣眾之下毫無羞恥地行走,；而且人們明明知道那是謊言,，卻不能公開指證它們。當(dāng)信任體系不斷受到撞擊后,，良知的獨木怎能支撐起誠信的大廈,？

信任傾覆，使每個人都變成了福爾摩斯,，在信任的瓦礫中尋找能夠還原真相的蛛絲馬跡,。然而即便福爾摩斯再世，他也不可能是萬能的,，甚至他所做出的判斷,，也可能被懷疑是不是受到收買而弄虛作假……

安徽淮南女大學(xué)生自稱扶老太被訛一事，又有新進展,。據(jù)安徽廣播電視臺旗下媒體安徽網(wǎng)絡(luò)電視臺9月15日消息,，目前已有3名目擊證人愿意出來實名作證，這3人稱女大學(xué)生確實撞了老太太,。（澎湃新聞網(wǎng)9月16日）

逆轉(zhuǎn),，再逆轉(zhuǎn),，真相卻未曾峰回路轉(zhuǎn),。9月8日，一名自稱是安徽淮南師范學(xué)院大三的女生在微博發(fā)帖稱,，自己扶跌倒老太遭遇碰瓷訛詐,，欲網(wǎng)上尋事件目擊者證其清白,。此后,，輿論幾乎以“訛人老太”的標(biāo)簽化思維，將當(dāng)事女生捧上“被訛好人”的道德高地,。再然后,，一組現(xiàn)場照片流出，碎片化的場景,，盡管很難再現(xiàn)核心細節(jié)，但大家仍一致認定“安徽女大學(xué)生扶老太被訛”,。這中間,，當(dāng)?shù)鼐剿值纳髦乩硇宰藨B(tài)，被輿論刻意規(guī)避或忽略,。

要想查清事情原委很簡單,，只要調(diào)取事發(fā)路段監(jiān)控便可。然而,，事發(fā)地點處于監(jiān)控死角,，監(jiān)控?zé)o法給雙方一個滿意的答復(fù)。壞老太還是壞女孩,？隨著各派目擊證人的挺身而出,，在司法層面，也許遲早能辨?zhèn)€明白,。不過,，這事兒如果發(fā)生在下面這個場景中：老人與女孩在監(jiān)控死角，而當(dāng)時路上并無行人,，老人堅持認為是女孩撞傷,、女孩堅持發(fā)誓自稱是好心救老扶傷——在不靠譜的測謊技術(shù)并不能在數(shù)值上給出真相時，我們,，究竟該相信誰,？

這是個兩難問題，一是因為經(jīng)驗主義本身時常經(jīng)不起個案的實證,；二是因為技術(shù)的“死角”,、制度的“暗房”，在這個世間是很普遍的事,，誰也不是“上帝之眼”,。這個困局，說到底是兩種執(zhí)迷所致：一方面,，我們對絕對正義執(zhí)迷無悔,，在無法獲得絕對正義之時，選擇了經(jīng)驗主義邏輯,。但這個邏輯,，終究是有成本,、有傷害的。結(jié)果,，有人會放大這種成本與傷害,，躲在臆想的風(fēng)險中，規(guī)避自己的道義責(zé)任,。這就是所謂“不是我變壞,，是壞人太多”的借口。

另一方面,，我們太不信任道德自治,，這種普遍的不信任又被每個人狡黠地利用得淋漓盡致。在利益與責(zé)任面前,，善良者的道德確實也有可能選擇“逃離模式”,，但一個公民社會，正常的輿論狀態(tài),，不是馬上站隊為自己喜歡的一方扛旗（因為它可能恰恰是施害方）,，而應(yīng)該申明底線、重提價值,，喚醒或施壓于每個人的道德自覺,，讓撒謊者真正“內(nèi)心不安”。遺憾的是,，我們不僅喪失了這種能力,，更深深懷疑這種能力。結(jié)果,，就是總喜歡貿(mào)然而沖動地寧可自己當(dāng)“判官”,，寧可罔顧事實，也不肯讓輿論監(jiān)督與道德監(jiān)督成為倒逼真相的力量,。

安徽淮南女大學(xué)生自稱扶老太被訛一事中,，究竟誰在撒謊？這不是猜謎類的綜藝節(jié)目,。它拷問的,，其實是公共治理中越來越司空見慣的“盲區(qū)”。在這方面,，法律也許是無力的,，制度也許是蒼白的，甚至技術(shù)也是被“封印”了的,，內(nèi)心的力量,、價值的力量，如果跌宕殆盡，小丑也可能披著英雄的外衣招搖“吸粉”,。

這世界,，總有一些攝像頭照不到的地方，禮失求諸野,，只是,，人性的規(guī)矩與規(guī)則如果停擺或失靈，底層的這種風(fēng)險,，并不比任何一種風(fēng)險來得輕飄無害,。這樣的警醒，跟事件真相本身一樣重要,。

“新聞反轉(zhuǎn)”或許是理解“女生扶老太被訛?zāi)孓D(zhuǎn)，3名目擊證人指證女生撞人”的一個獨特視角,。新聞傳播具有議題設(shè)置功能，如果傳播者所設(shè)置的議題與公眾議題相符,，則傳播效果較好,，議題就會引起輿論共振。但有時,，傳播者的議題設(shè)置可能出現(xiàn)偏差,，它源自事實報道的片面——當(dāng)公眾剛開始接受一種說法，輿論剛開始成形時,，人們忽然發(fā)現(xiàn),，之前所傳播的信息不實或有待確認，這種轉(zhuǎn)變讓公眾措手不及,，也容易表錯情,、會錯意。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了輿論的反復(fù),，也加劇了公眾焦慮,。

至于扶人者到底是被冤枉的，還是確實撞了人假喊冤,，目前還不得而知,。問題是，新聞反轉(zhuǎn)造成的負面影響已存在,，即便真相得到了厘清,，信任卻已經(jīng)缺失，焦慮也必然加重,。所以,，在等待真相的過程中，必須追問：為何會出現(xiàn)新聞反轉(zhuǎn)，它造成的危害是什么,？新聞反轉(zhuǎn)頻頻,，媒體公信力將受到影響，人們的判斷也無所適從,；更嚴重的是,，人們內(nèi)心的價值觀也將變得模糊和搖擺，很難再去相信別人,，信任的只有自己,。就像，人們剛剛譴責(zé)完誣陷人的老太,，卻忽然發(fā)現(xiàn)自己可能被忽悠了,，成了別人借機表達的工具。當(dāng)然,，從已有信息來看,，這在目前也是一種假設(shè)。

新聞為何產(chǎn)生反轉(zhuǎn),？一個原因是：碎片化信息與刻板成見的結(jié)合,。在自媒體環(huán)境下，新聞報道的時效性得到加強,，甚至變成即時性的——最好第一時間將信息公之于眾,。同時，碎片化傳播成為習(xí)慣,，很多信息未經(jīng)核實或并不全面,，也被廣泛傳播。然而,，信息所涉及的對象在公眾心中可能存在較為牢固的刻板成見,，如被撞倒的老人、打人的城管等,。在刻板成見作用下,，當(dāng)人們接收到碎片化信息時，根本沒耐心作出理性判斷,，而是任由碎片信息調(diào)動自己的刻板成見,。于是，結(jié)論快速得出,，這個結(jié)論可能以偏概全,，也可能過于主觀臆斷。這為以后的新聞反轉(zhuǎn)提供了可能,，一旦新的不同信息傳來,，人們就會驚訝地發(fā)現(xiàn),，自己之前的判斷過于匆忙和武斷。

新聞反轉(zhuǎn)的第二個原因,，是記者報道失實與對公眾焦慮的刻意迎合,、刺激。記者要有受眾意識,，只有有了強烈的受眾意識,，記者的傳播才可能實現(xiàn)其效果。但是這種受眾意識不是一味迎合受眾,，更不是對受眾某種焦慮的刺激,。遺憾的是，一些記者和傳播者有時忘記了理性客觀的原則,，在報道新聞時敏銳地捕捉到了社會焦慮,，并且通過選擇性報道不斷刺激這種焦慮，以期實現(xiàn)傳播效果最大化,。一旦這種選擇性報道失實,，記者扮演的角色就是一個傳謠者，就是一個破壞者,。這顯然違背了記者的職業(yè)道德,。

新聞反轉(zhuǎn)本來也是新聞逐漸接近真相的過程。有時,，接近真相一時存在難度，媒體需要通過不斷的“有機運動”來逐漸接近真相,；所以,，對于非主觀出現(xiàn)的事實瑕疵，不必苛責(zé),。但是有些新聞反轉(zhuǎn)則帶有著強烈的炒作成分,，出現(xiàn)反轉(zhuǎn)并不是因為掌握的信息不全面，而是傳播者利用人們內(nèi)心的刻板成見和焦慮情緒做文章,。因此,，在審視新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象時，既要看到傳播者把關(guān)意識的缺少,，也要看到人們內(nèi)心存在的刻板成見與情緒焦慮,。

只要上述兩種東西還在，新聞反轉(zhuǎn)的現(xiàn)象在自媒體時代就不會絕跡,。而始作俑者,，可能是當(dāng)事人，也可能是記者,。