和以往的重大公共災(zāi)難并無二致,，四川蘆山強(qiáng)震中，中國紅十字總會又一次站到了聚光燈下,，傳言與質(zhì)疑紛至迭來,。但是，此種累加的負(fù)面信息,，以及衍生出來的不堪評價，就真的是災(zāi)難中紅會的完整客觀形象嗎,？

不可否認(rèn)的事實是，紅會仍然是救災(zāi)的生力軍之一,。此次蘆山地震發(fā)生后,，紅會系統(tǒng)不僅緊急組織多支專業(yè)救援隊奔赴現(xiàn)場,，同時調(diào)集了大量帳篷、家庭包與棉被等物質(zhì)運往災(zāi)區(qū),。誠如一些媒體人指出的，有著完善組織,、充足物資與暢通信息優(yōu)勢的紅會還是非常重要的救災(zāi)力量。

當(dāng)紅會頻頻陷于民眾指責(zé)與抱怨之中,，這事實上說明的是兩個問題,。一是在現(xiàn)代社會中,，慈善已經(jīng)與我們越來越多的人產(chǎn)生了聯(lián)系,，緣于慈善在日常生活中的巨大作用，它時刻置于民眾的眼睛與觀察之下,，任何的瑕疵與過錯都讓人無法容忍。另一個則是,，因為曾經(jīng)的公共形象不佳，紅會要重獲公眾信任,，將會是一個漫長的過程。如果不能用真誠和透明的態(tài)度去運作機(jī)構(gòu),，管理慈善事業(yè)，那么紅會不僅舊賬容易被翻出,，工作的過失也容易被公眾的情緒放大,。

關(guān)于紅會管理機(jī)制上的轉(zhuǎn)身,，關(guān)于慈善管理與現(xiàn)代理念的接軌，改革其實一直都在進(jìn)行,。紅會相繼推出運行捐贈信息發(fā)布平臺、人事制度改革等種種內(nèi)部糾偏措施,，此后，還設(shè)置了社會監(jiān)督委員會,。但我們不得不承認(rèn),，此種改革進(jìn)度依舊相對滯后于公眾的心理期待。這正是紅會作為動輒招致公眾不滿的深層根源,。滯后性的形成，當(dāng)然有眾所周知的歷史原因,，更重要的是,，它必須學(xué)會依靠具體的慈善實踐來倒逼與改善,。只有這樣，一個既不壟斷,、又有專業(yè)慈善技能,、也不憚于監(jiān)督的紅會才能真正形成。

正因為如此,，紅會又一次遭遇公眾的“口誅筆伐”，并不完全是一件糟糕的事情,?？谡D筆伐中,，一半是紅會正在遭遇的輿論危情，但另一半又何嘗不是它重塑社會信任的一個契機(jī)呢,？若紅會在隨后救災(zāi)中展現(xiàn)出卓越的救災(zāi)專業(yè)能力，與合格透明的慈善管理狀態(tài),，那么這不僅能夠補(bǔ)回其以前的“輿論負(fù)分”，其公眾認(rèn)可度也必將得到較大提升?，F(xiàn)在,，于蘆山強(qiáng)震中，紅會再次站在了選擇的關(guān)口上,，真心期待它能有不孚眾望的表現(xiàn)。