在中國,，“城管”一詞給人的聯(lián)想并不美好,。河南城管接連掌摑年近八旬菜農(nóng)，山西數(shù)十名城管圍毆小攤夫婦,，海南城管毆打婦女遭小孩怒呵……粗暴執(zhí)法接二連三發(fā)生,，觸痛公眾神經(jīng),，讓人揪心。

或許是看慣了粗暴執(zhí)法,，當(dāng)城管開始對(duì)商販賣萌,、獻(xiàn)花、捐款甚至“對(duì)跪”的時(shí)候,，公眾似乎尋到了一絲慰藉,，看到了一線轉(zhuǎn)機(jī)。然而,，仔細(xì)品味,，城管的“柔情”卻有點(diǎn)變味。比如,，攤販下跪,，年輕城管也跟著下跪，如果不跪,，或許就要為“妖魔化”的城管形象買單,。這種情形下的“柔情”，究竟是出于內(nèi)心對(duì)商販的尊敬,，還是怕惹火燒身,？答案顯而易見。

筆者以為,，倘若沒有對(duì)市民發(fā)自內(nèi)心的尊敬,，城管下跪就成了怕?lián)?zé)任的煙幕彈；沒有真情,，賣萌執(zhí)法,、獻(xiàn)花執(zhí)法等所謂“柔情”，就成了蒙騙大眾的“假和善”,。長(zhǎng)此以往,，城管的“萌”賣得總會(huì)有點(diǎn)吃力，“花”送得也有些不情愿,，“眼神”執(zhí)法有時(shí)也會(huì)讓人看著有點(diǎn)冷,。一旦脫離公眾的視線，難保不會(huì)對(duì)攤販變本加厲的苛刻,。

讓人無法理解的是,，一些地方竟把“柔情執(zhí)法”當(dāng)作破解城管“妖魔化”的救命稻草，不把精力放在提高城管隊(duì)員執(zhí)法水平和素質(zhì)上,，不去細(xì)化城管法規(guī)保障,，三天兩頭想虛招、雷招和怪招。這樣的舉動(dòng)功利心太強(qiáng),、太明顯,，擺脫不了作秀、賺口碑之嫌,。

假柔情掩蓋不了真暴力,，沒有真心真情的“柔情執(zhí)法”打不破城管“妖魔化”的怪圈。路子對(duì)不對(duì),，方法行不行,，百姓心中自然有桿秤。城管想摘掉“妖魔”的面具,，還得從“心”做起,，摒棄“拳頭”思想，熱心服務(wù),，耐心勸導(dǎo),，用心執(zhí)法。相關(guān)部門也要健全法制,，嚴(yán)格規(guī)范,，既給城管以約束，也在必要的時(shí)候給他們撐腰,，讓他們能夠公平,、公正地執(zhí)法。