環(huán)保部門應以及時回應和專業(yè)擔當,，做環(huán)境焦慮的潤滑劑、環(huán)境改善的導航儀,，進而成為社會風險的安全閥,。

38名責任人被查處，山西省長治市長被提名去職,，長治市環(huán)保局長被撤職……引發(fā)各方關注的苯胺泄漏事故,，在50天后給出了問責結果。

事故直接肇事者是一家化工企業(yè),。然而,，據(jù)調(diào)查組結論，當?shù)卣嘘P部門上報遲緩,、應急處置不力,，也是主因之一。以“負有重大責任”的長治市環(huán)保局為例,，是在企業(yè)報告事故89個小時后才向上一級環(huán)保部門報告,，嚴重違反有關規(guī)定，且面對大量監(jiān)測數(shù)據(jù)不能及時作出正確判斷和建議,，在監(jiān)測數(shù)據(jù)連續(xù)超標的情況下,，仍將污染事件暫定為“一般”事件，最終影響并誤導了事故處置,。

不按規(guī)定上報信息,，不能作出專業(yè)判斷，作為環(huán)境保護的職能部門,，如此失職無法寬容,。當初,，瞞報5天后，長治市長在“瞞無可瞞”情況下向社會致歉時,，以三個“沒想到”解釋遲報原因?，F(xiàn)在看來，“沒想到”除了有敷衍公眾,、避重就輕之嫌,，也與環(huán)保部門不能及時、準確地提供信息有一定關系,。說到底,，無論是自己“沒想到”，還是被誤導了才“沒想到”,，其背后都是一種失職,。

這尤其讓人反思。并非每個地方都會發(fā)生重大污染事故,，但是,，在當前中國進入“環(huán)境風險期”與“環(huán)境敏感期”的情況下，越來越多的地方會面對公眾的環(huán)境焦慮,。就像近期,，浙江一企業(yè)家痛心于家鄉(xiāng)的河流污染嚴重，以“20萬元請環(huán)保局長下河游泳”公開“懸賞”,；春節(jié)以來公眾對地下水污染的持續(xù)舉報與質疑，也將山東濰坊推上了輿論的風口浪尖,。我們的職能部門和地方政府,，今后要更多面對的，不僅是如何按規(guī)定上報信息,、及時處置,，還要學會面對公眾如何回應，包括如何面對“懸賞”與“舉報”,，如何及時核實,，作出專業(yè)判斷、正確建議,。

環(huán)境問題已經(jīng)置身一個全新的時代場景,。一方面，信息化讓環(huán)境問題暴露后傳播越來越快,，留給環(huán)保部門解決問題的“窗口時間”越來越短,。另一方面，公眾“環(huán)境風險感受”日趨敏感,，對環(huán)保部門更為挑剔,，環(huán)境問題正在遭遇信息時代和權利覺醒的雙重考驗,。環(huán)保部門作為保護環(huán)境的第一責任人和“最后防線”，理應改進工作方式,、跟上時代腳步,。在公眾表達環(huán)境焦慮時，少一些自我撇清,，多一些正面回應,，是否更能紓解焦慮、樹立公信,？在媒體曝光污染事故后,，少一些封閉調(diào)查，多一些公眾參與,，是否更能查清真相,、取信于民？

更應看到,，不僅要善于回應,，更要體現(xiàn)專業(yè)擔當。環(huán)境問題具有專業(yè)壁壘,，環(huán)境污染更有“累積效應”,，過分依賴“公眾反映—部門回應”，必然導致發(fā)現(xiàn)問題的滯后和采取行動的遲緩?，F(xiàn)在的環(huán)保問題,，媒體都在關注霧霾和地下水，但從專業(yè)角度看,，還有哪些沒有曝光的問題應該防患未然,？還有哪些“定時炸彈”需要提前排查？環(huán)保部門更應跳出簡單的事后回應思維,，將關口前移,，更多體現(xiàn)專業(yè)性和責任感。

環(huán)境問題的獨特性在于,，它關系到每一個人的切身利益,，因此容易上升為公共事件，甚至成為群體性事件的引爆點,。為避免環(huán)境風險發(fā)酵為社會風險,，環(huán)保部門應該以及時回應和專業(yè)擔當，做環(huán)境焦慮的潤滑劑,、環(huán)境改善的導航儀,，進而成為社會風險的安全閥。