在現(xiàn)在的小區(qū),，尤其是近十幾年來新建的商品房住宅小區(qū)里,，物管與業(yè)主的關(guān)系，往往都是由開發(fā)商做媒婆,，先結(jié)婚后戀愛的盲婚型,。一旦婚后雙方“性格不合”，過不下去了,，勢必鬧離婚,。

小區(qū)業(yè)主會聘請新物管，趕走舊物管,。舊的不想走,，新的想盡快進(jìn)駐，由此引發(fā)的交接糾紛屢屢爆發(fā),，雙方保安與業(yè)主之間上演“全武行”的也不在少數(shù),，最嚴(yán)重的，在某一小區(qū)，出動了四卡車防暴警察才平息事態(tài),，有的小區(qū)還出現(xiàn)過穿兩樣制服的不同保安在小區(qū)門口站崗的奇觀,。

無法和平分手的根本原因，當(dāng)然是各種利益糾葛,，但在法律和管理上存在模糊地帶,，亦是風(fēng)波不斷、鬧劇頻發(fā)的重要原因,。其實(shí),，對于物管的更換，《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》已有規(guī)定,，“原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域”,，但是，新舊物管具體如何交接,？舊物管退出時(shí)應(yīng)當(dāng)移交什么資料,、財(cái)物？條例中并沒有明確規(guī)定,。對賴著不走的舊物管和強(qiáng)行進(jìn)駐的新物管,，也沒有處罰措施。這就為糾紛埋下了伏筆,。

日前,，《廣州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理辦法》的出臺，可以說為新舊物管的交接提供了一個(gè)很好的執(zhí)行細(xì)則,。該辦法不僅列出了物管應(yīng)該退出的五種情形,，對新舊物管雙方的責(zé)任、義務(wù)和違規(guī)后的處罰進(jìn)行了規(guī)定,，也對交接的一些細(xì)節(jié),，包括需要移交哪些材料做出了詳盡的說明，并且,，提出交接要告知屬地街道,、居委會等，以便相關(guān)部門及早介入,，化解潛在的矛盾糾紛,。應(yīng)該說，該辦法的出臺,，對于規(guī)范物管行業(yè),、保障業(yè)主的權(quán)益是一個(gè)很大的進(jìn)步。

不過,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，廣州目前有小區(qū)3000多個(gè),，僅有20%成立了業(yè)主委員會。要讓業(yè)主真正成為小區(qū)的主人,，形成與物管,、開發(fā)商博弈的力量，還有很長的一段路要走,。即使是有業(yè)委會的小區(qū)，要統(tǒng)一全體業(yè)主的意見,，與物管,、開發(fā)商周旋也并非易事，在時(shí)間上和精力上都耗不起,。從這個(gè)角度上說,，小區(qū)物業(yè)管理的問題不僅是經(jīng)濟(jì)問題，更是社會問題,。除了盡可能在法律法規(guī)上完善操作細(xì)節(jié),，減少潛在糾紛外，更需要公安,、司法以及其他相關(guān)單位的通力合作與支持,，盡量讓大家好聚好散，速戰(zhàn)速決,，減少因“離婚”帶來的傷害,。否則，雙方對峙個(gè)把月,，官司打個(gè)三五年,，停水?dāng)嚯姡^(qū)亂成一團(tuán),，業(yè)主誰能受得了,？