這幾天,，一則“500元獎金當成5元領走,，飯店發(fā)帖尋發(fā)票中獎顧客”的帖子在網上流傳。說的是辛集市一家飯店有3名顧客的發(fā)票中獎,。顧客把刮獎區(qū)域刮開一半看到一個“伍”字,，便兌走了5元獎金。3人離開后吧臺服務員才發(fā)現,，獎金應該是“伍佰元”,。（6月28日《燕趙都市報》）

帖子所稱是否確有此事？飯店尋人是否有炒作嫌疑,？竊認為這些都不重要,，重要的是有關部門執(zhí)法的隨意性令人驚愕。筆者對辛集地稅“中獎者依然可以兌獎”的說法表示難以理解：作為政府職能部門,，撕毀業(yè)已成為普遍共識的規(guī)則,，似有大大的不妥。

“原則上兌獎聯與票身分開是不能兌獎的”,，但“可以將此事作為特殊事件處理”,，辛集地稅如此“人性化”，實際上是執(zhí)法上的“隨性化”,，它不但破壞了既定規(guī)則的穩(wěn)定性,，也消弭了政府部門的公信力,。若既成事實，由此帶來的負面作用,、不良影響不可小覷,。

眾所周知,，在河北省地稅通用定額發(fā)票的兌獎聯上有兩條說明,，其中一條便是：“在兌獎前不得將發(fā)票聯和兌獎聯撕開。否則,，不予兌獎,。”顯然,，按照既定規(guī)則,，辛集這張發(fā)票哪怕中五萬元乃至更大的獎，不管什么情況,，即便是有媒體介入了,，在撕下兌獎聯后都不能“特事特辦”再兌獎。

“兌獎聯撕開不予兌獎”是有其道理的,，它在一定程度上降低了作弊的概率,。雖然“兌獎聯撕開不予兌獎”在實際操作中有可能誤傷部分消費者，但這并不是拋棄原則,、隨意更改規(guī)則的理由,。就辛集這三位消費者來說，也就一個平方厘米面積的刮獎區(qū),，全部刮開就那么費勁嗎,？發(fā)票上的說明文字就那么兩行，我想不至于讀不懂吧,？對自己權益不重視,、不珍惜的，由此帶來的損失自然該他本人埋單,。

或許有人要問了：連憲法都可以修改,，區(qū)區(qū)一條游戲規(guī)則為何不能修正？筆者想說的是,，規(guī)則是剛性的,，它應具有高度的嚴肅性。沒有規(guī)矩不能成方圓,。當然,，任何事物都是相對的。你說合理他可能說不合理,，他說合理我可能會說不合理,。從這個意義上說,，在“兌獎聯撕開不予兌獎”定了之后就必須遵守，合不合理是另一個層面探討的話題,。

規(guī)則或可修正,，但在修正之前必須遵守。任何組織和個人都不能依照情感上的好惡來判斷,、處置一件事情,。比如，某段公路段明明“限速四十”,，但我們卻跑到了五六十,、七八十，如果因此而被處罰,，一定也可以列出諸多限速規(guī)定的“不合理”,，但在沒有取消“限速四十”之前，這個罰單能跑得了么,？

還是飯店老板說得好：雖然發(fā)票已經不能兌獎了,，但飯店應該讓這位顧客知道，他曾經有過這么一份好運,，此事也是飯店工作做得不到位,，“要是當初敦促顧客全刮完就好了”?！埖昀习宓倪@番話我贊同,，我們不妨將其作為“飯店發(fā)帖尋發(fā)票中獎顧客”帖子的初衷。