這幾天,，一則“500元獎金當(dāng)成5元領(lǐng)走，飯店發(fā)帖尋發(fā)票中獎顧客”的帖子在網(wǎng)上流傳,。說的是辛集市一家飯店有3名顧客的發(fā)票中獎,。顧客把刮獎區(qū)域刮開一半看到一個“伍”字，便兌走了5元獎金,。3人離開后吧臺服務(wù)員才發(fā)現(xiàn),，獎金應(yīng)該是“伍佰元”。（6月28日《燕趙都市報》）

帖子所稱是否確有此事,？飯店尋人是否有炒作嫌疑,？竊認(rèn)為這些都不重要，重要的是有關(guān)部門執(zhí)法的隨意性令人驚愕,。筆者對辛集地稅“中獎?wù)咭廊豢梢詢丢劇钡恼f法表示難以理解：作為政府職能部門,，撕毀業(yè)已成為普遍共識的規(guī)則，似有大大的不妥,。

“原則上兌獎聯(lián)與票身分開是不能兌獎的”，但“可以將此事作為特殊事件處理”,，辛集地稅如此“人性化”,，實際上是執(zhí)法上的“隨性化”，它不但破壞了既定規(guī)則的穩(wěn)定性,，也消弭了政府部門的公信力,。若既成事實，由此帶來的負(fù)面作用,、不良影響不可小覷,。

眾所周知，在河北省地稅通用定額發(fā)票的兌獎聯(lián)上有兩條說明,，其中一條便是：“在兌獎前不得將發(fā)票聯(lián)和兌獎聯(lián)撕開,。否則，不予兌獎,?！憋@然,，按照既定規(guī)則，辛集這張發(fā)票哪怕中五萬元乃至更大的獎,，不管什么情況,，即便是有媒體介入了，在撕下兌獎聯(lián)后都不能“特事特辦”再兌獎,。

“兌獎聯(lián)撕開不予兌獎”是有其道理的,，它在一定程度上降低了作弊的概率。雖然“兌獎聯(lián)撕開不予兌獎”在實際操作中有可能誤傷部分消費者,，但這并不是拋棄原則,、隨意更改規(guī)則的理由。就辛集這三位消費者來說,，也就一個平方厘米面積的刮獎區(qū),，全部刮開就那么費勁嗎？發(fā)票上的說明文字就那么兩行,，我想不至于讀不懂吧,？對自己權(quán)益不重視、不珍惜的,，由此帶來的損失自然該他本人埋單,。

或許有人要問了：連憲法都可以修改，區(qū)區(qū)一條游戲規(guī)則為何不能修正,？筆者想說的是,，規(guī)則是剛性的，它應(yīng)具有高度的嚴(yán)肅性,。沒有規(guī)矩不能成方圓,。當(dāng)然，任何事物都是相對的,。你說合理他可能說不合理,，他說合理我可能會說不合理。從這個意義上說,，在“兌獎聯(lián)撕開不予兌獎”定了之后就必須遵守,，合不合理是另一個層面探討的話題。

規(guī)則或可修正,，但在修正之前必須遵守,。任何組織和個人都不能依照情感上的好惡來判斷、處置一件事情,。比如,，某段公路段明明“限速四十”，但我們卻跑到了五六十,、七八十,，如果因此而被處罰,，一定也可以列出諸多限速規(guī)定的“不合理”，但在沒有取消“限速四十”之前,，這個罰單能跑得了么,？

還是飯店老板說得好：雖然發(fā)票已經(jīng)不能兌獎了，但飯店應(yīng)該讓這位顧客知道,，他曾經(jīng)有過這么一份好運,，此事也是飯店工作做得不到位，“要是當(dāng)初敦促顧客全刮完就好了”,?！埖昀习宓倪@番話我贊同，我們不妨將其作為“飯店發(fā)帖尋發(fā)票中獎顧客”帖子的初衷,。