2日,,北卡羅來納州,民眾在民主黨大會召開前舉行游行抗議,。
每一次美國大選總是伴隨著民意調(diào)查,,這些不僅是全美民意的體現(xiàn),也影響著大選的走勢,。僅就上周而言,,多家調(diào)查機構(gòu)出臺了民調(diào),對于奧巴馬與羅姆尼的民意支持率眾說紛紜,,而4日民主黨大會后,,民調(diào)結(jié)果又將出現(xiàn)波動。選情如此變幻莫測,,如何學(xué)會分辨有價值的民調(diào),,如何學(xué)會看清大選的真正脈絡(luò)?本文將揭秘民調(diào)機構(gòu)如何制作調(diào)查問卷,,以及民調(diào)數(shù)字是如何被人為因素操控的,。
民調(diào)過程
●第一步
設(shè)計調(diào)查問題,確定調(diào)查對象的數(shù)量和分布,。
●第二步
將民調(diào)問題發(fā)給問卷設(shè)計者,,確保問卷合理。
●第三步
通過電話等途徑調(diào)查,專人會通過聽電話錄音等方式監(jiān)測調(diào)查質(zhì)量,。
●第四步
民調(diào)結(jié)果交給統(tǒng)計專家,,比對原始數(shù)據(jù)。
●第五步
將處理后的數(shù)據(jù)交給數(shù)據(jù)分析師以求獲得更精確的趨勢分析結(jié)果,。
●第六步
調(diào)查機構(gòu)選取有價值的信息,,并最終發(fā)布。
“民調(diào)就是公民特權(quán)”
暮色下,,一個美國家庭一邊晚餐一邊聊天,,此時電話響了?!澳?,我是雅布隆斯基,我在為蓋洛普進(jìn)行民意調(diào)查……我們很希望傾聽您的意見,?!?/p>
此刻,雅布隆斯基正坐在美國最權(quán)威民調(diào)機構(gòu)蓋洛普辦公室,,與同事一道為2012年美國大選進(jìn)行民調(diào),。他說,我們不代表奧巴馬,,也不代表羅姆尼,,我們代表的是美國人民。據(jù)悉,,進(jìn)行這樣的民調(diào),,每個調(diào)查對象大約要花費30至50美元。
“接到民調(diào)電話其實是種特權(quán),,而不是負(fù)擔(dān),,”斯坦福大學(xué)教授喬恩·克洛斯尼克說,“民調(diào)數(shù)據(jù)如今極為重要,,能夠表達(dá)自己的見解十分有意義,,并且確實能夠為大選帶來改變?!?/p>
民意調(diào)查已成為美國政治不可或缺的元素,,這些可靠程度各異的數(shù)字將會被解讀,成為報紙,、有線電視等媒體的談資,。事實上,每次大選背后都會出臺各式民調(diào),,它們試圖總結(jié)選民對現(xiàn)任總統(tǒng)和政府的看法,其問題包羅萬象,大至經(jīng)濟(jì),,小到墮胎,。
皮尤研究中心調(diào)查研究主任斯科特·基特表明:“民意調(diào)查之所以如此重要,是因為它為所有人都提供了表達(dá)自身意見的機會,。如果方法正確,,民調(diào)可以反映公眾現(xiàn)狀和需求。而這些極為重要的內(nèi)容你是難以從利益團(tuán)體,、候選人或者選舉中獲得的,。”
民調(diào)電話不能超18分鐘
蓋洛普民調(diào)一直是業(yè)界公認(rèn)的可靠數(shù)據(jù),?!昂玫拿裾{(diào)就像成功的心臟手術(shù)一樣?!鄙w洛普公司負(fù)責(zé)人弗蘭克·紐波特說道,,“錯誤無論發(fā)生在哪個環(huán)節(jié),都會對民調(diào)的可靠性產(chǎn)生負(fù)面影響,?!?/p>
為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,民調(diào)機構(gòu)要不斷注意新傳播媒介,,因為每一種新媒介都會深刻影響調(diào)查結(jié)果,。在過去的幾次大選中,移動電話的普及促使新調(diào)查方式的誕生,,今年大選,,1/3美國家庭僅有移動電話沒有固話。
在蓋洛普今年6月民調(diào)中,,有40%的調(diào)查對象是通過手機接受訪問的,。年輕人更傾向于使用移動電話,而年齡較大的美國人則比較傾向于使用固話,。專家認(rèn)為,,如果民調(diào)不是同時以這兩種方式進(jìn)行的,那么結(jié)果就需要多加考慮,。
如今社交媒體興起后,,民調(diào)必須將這個新興媒體納入考慮。還有不少學(xué)者相信,,社交媒體上的各項活動指標(biāo),,只要經(jīng)過分析和解讀,可以像傳統(tǒng)民調(diào)一樣,,用來預(yù)測選情,。社交媒體具有傳統(tǒng)民調(diào)不可超越的優(yōu)勢,,即實時性。它們可以進(jìn)行實時監(jiān)控,,而傳統(tǒng)民調(diào)卻要經(jīng)過問卷設(shè)計,、信息收集、數(shù)據(jù)分析等多個步驟,,有時間上的滯后性,。但也有學(xué)者指出,社交媒體預(yù)測大選準(zhǔn)確性有待考量,,因為社交媒體主要用戶為年輕人,,存在調(diào)查群體偏差。
在保證調(diào)查對象全面的同時,,還要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?,這樣可以事半功倍。蓋洛普研究表明,,電話民調(diào)不得超過18分鐘,。一旦超過這個時間限制,調(diào)查對象就會產(chǎn)生抵觸情緒掛掉電話,。斯坦福大學(xué)教授克洛斯尼克認(rèn)為,,民調(diào)的準(zhǔn)備過程十分關(guān)鍵,設(shè)計不佳的問題結(jié)構(gòu)可能會造成偏見進(jìn)而影響調(diào)查數(shù)據(jù),,而非黑即白的問題通常會將人們推向死胡同,。
被調(diào)查者可能說假話
除了以上因素,影響結(jié)果的最重要方式就是將調(diào)查對象鎖定在對某一候選人有好感的特定群體,??寺逅鼓峥私淌谡f,“如果你想引導(dǎo)民調(diào)結(jié)果,,你可以通過選取特定調(diào)查對象和選擇提問方式來做到這一點,。如某一候選人在上層社會口碑不錯,你就可以多選取該群體的人,?!?/p>
但民調(diào)中也有不受控制的因素,那就是調(diào)查對象答案的真實程度,,例如,,在有關(guān)是否支持摩門教總統(tǒng)候選人問題中,真實程度可能會是個問題,,因為對摩門教候選人說不可能會顯示其偏見,。
“宗教會是本次大選中的潛在影響因素?!奔~波特表示,。雖然公眾對于黑人,、婦女、天主教徒和同性戀候選人的接受力越來越強,,但蓋洛普民調(diào)顯示摩門教情況并未發(fā)生太大改變,,約有18%的成人不支持摩門教總統(tǒng)候選人。對于這個問題,,蓋洛普團(tuán)隊認(rèn)為,他們要在確定民眾當(dāng)下看法的同時,,也要考慮長期發(fā)展趨勢,。在1960年有21%的調(diào)查對象不支持天主教候選人成為美國總統(tǒng),但不久之后信仰天主教的肯尼迪當(dāng)選總統(tǒng),。蓋洛普負(fù)責(zé)人紐波特認(rèn)為,,時代變化將改變民調(diào)結(jié)果,歷史證明,,有些問題不是一成不變,。
無論使用哪種方法,各個民調(diào)機構(gòu)都有著一個共同的檢驗標(biāo)準(zhǔn):選舉日,。無論是誰對誰錯,,都將在這一天真相大白。
在19次選前最終民調(diào)中,,蓋洛普只失手過三次,,分別是在1948年、1976年和2004年,。對于那些希望解讀民調(diào)結(jié)果的民眾,,學(xué)者特勞戈特建議評估數(shù)據(jù)時人們不應(yīng)只注意民調(diào)機構(gòu)的傾向性,也應(yīng)注意到其抽樣對象,,因為民調(diào)數(shù)據(jù)的來源是確認(rèn)結(jié)果精確度的著手點,。(韓旭陽高美)
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1948年美大選民調(diào)鬧烏龍
1948年總統(tǒng)大選中,蓋洛普民調(diào)預(yù)測卻與最后的結(jié)果大相徑庭,。根據(jù)民調(diào)結(jié)果,,蓋洛普最后一次的預(yù)測是,共和黨總統(tǒng)候選人杜威將贏得49%的普選票,,民主黨候選人杜魯門只能贏得44%,。但最后統(tǒng)計結(jié)果卻是——杜魯門獲得49.5%的普選票;杜威獲得45.1%的普選票,,杜魯門最終連任總統(tǒng),。這可謂是蓋洛普民調(diào)自創(chuàng)立來最大誤差。
分析人士認(rèn)為,,此次民調(diào)失誤主要是忽略了普通民眾的看法,。因為調(diào)查多采用電話形式,,但是在1948年的美國,電話在普通民眾之間還沒有得到普及,,裝電話的家庭屬富裕階層,,并不能代表最廣泛民意。
另一方面,,蓋洛普在大選前兩星期就停止民調(diào),。當(dāng)時還有約14%的搖擺選民沒有確定投票對象,這也是導(dǎo)致預(yù)測失誤的重要原因,。(高美) |