原標(biāo)題：遂寧：用制度搭建政府網(wǎng)絡(luò)平臺(案例推薦)

眼下,，四川遂寧市老百姓很舒心的一件事，是他們可以輕點(diǎn)鼠標(biāo),，進(jìn)入“遂寧市改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾管理平臺”,，就能將自己的訴求傳到網(wǎng)上,。

遂寧市這個管理平臺以干部,、群眾、組織“三方互動”的方式,，在直接聯(lián)系服務(wù)群眾中實(shí)現(xiàn)了“干部真幫,，組織真推，群眾得到想要的實(shí)惠”,。截至10月31日,，管理平臺點(diǎn)擊率超過1萬人次，收到群眾評議1634則。

最大程度地接受公開檢閱

“遂寧市改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾管理平臺”集合了2000余個黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)和6個“580黨員志愿者服務(wù)站”,，要求遂寧黨員干部在線學(xué)習(xí)平臺注冊用戶,，在專欄網(wǎng)頁內(nèi)公開承諾事項(xiàng)、實(shí)施辦法,、辦結(jié)時限和工作實(shí)績,。

管理平臺的設(shè)置突出“曬、比,、評,、促”四大功能，構(gòu)建“三方互動”格局,。宣傳展示功能模塊,，公開“曬”承諾和實(shí)績，形成公示機(jī)制,；考核評比功能模塊通過“比”進(jìn)度和排位,，形成競爭機(jī)制；互動反饋功能模塊,，全面“評”作風(fēng)和效果,，形成評價機(jī)制；預(yù)警提醒功能模塊,，及時“促”轉(zhuǎn)變和提升,，形成倒逼機(jī)制。

管理平臺建于去年6月,。當(dāng)時,，遂寧市萬名干部“結(jié)對幫戶”、機(jī)關(guān)干部“志愿服務(wù)”,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“六到村組”等活動,，通過在網(wǎng)上建立“遂寧市改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾管理平臺”，大范圍采集群眾利益訴求,，全程跟蹤落實(shí)服務(wù)情況,。

遂寧市委書記楊洪波認(rèn)為，直接聯(lián)系服務(wù)群眾,，必須解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,。他說：“我們做沒做，做了什么,，要最大程度地接受公開檢閱,。”

“網(wǎng)上一比,，弦就繃得緊”

倒逼機(jī)制給力“接磚”,。管理平臺對干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管,，并將跟蹤采集的數(shù)據(jù)和狀況向干部本人、單位以及組織部門實(shí)時反饋,，讓干部心中始終繃緊為民服務(wù)這根弦,。

11月4日，記者進(jìn)入“管理平臺”,，在“黃牌警示”欄目看到34條記錄,。這意味著，還有34個幫扶對象的幫扶任務(wù)未完成,。

如果說“黃牌警示”還只是一種狀態(tài)提醒的話,，進(jìn)入“紅牌警示”欄目則代表“工作完全沒有任何進(jìn)度”，單位主要領(lǐng)導(dǎo)將接連收到市委組織部的短信：“請你單位在‘管理平臺’上完善幫扶工作計劃,，并上傳工作進(jìn)度,。”

有了排名靠后的風(fēng)險,，就有了創(chuàng)先爭優(yōu)的動力,。

年初時，蓬溪縣扶貧和移民工作局曾在管理平臺上發(fā)布了幫扶回水鄉(xiāng)西林村的工作實(shí)施方案,。4月初,，該局主要負(fù)責(zé)人收到了管理平臺發(fā)出的警示信息。局班子為此提出了整改意見,，主動與當(dāng)?shù)貙?，按時完成了幫扶任務(wù)。

“就算沒收到短信,，那么多單位放在一起比,，這根弦也繃得緊?！鄙浜榭h委組織部也是在這場比拼中“觸底反彈”的,。通過扎實(shí)開展點(diǎn)對點(diǎn)幫扶等系列活動，在管理平臺上的滿意度排名也從靠后轉(zhuǎn)為最高,。

“出門打工兩年了,，回來看到家鄉(xiāng)這么大的變化，打心眼里感謝黨和政府,?！痹u議欄里的留言道出了當(dāng)?shù)厝罕娦穆暋?/p>