原標(biāo)題：遂寧：用制度搭建政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(案例推薦)

眼下,，四川遂寧市老百姓很舒心的一件事,，是他們可以輕點(diǎn)鼠標(biāo)，進(jìn)入“遂寧市改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾管理平臺(tái)”,，就能將自己的訴求傳到網(wǎng)上,。

遂寧市這個(gè)管理平臺(tái)以干部、群眾,、組織“三方互動(dòng)”的方式,，在直接聯(lián)系服務(wù)群眾中實(shí)現(xiàn)了“干部真幫，組織真推,，群眾得到想要的實(shí)惠”,。截至10月31日，管理平臺(tái)點(diǎn)擊率超過1萬人次,，收到群眾評議1634則,。

最大程度地接受公開檢閱

“遂寧市改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾管理平臺(tái)”集合了2000余個(gè)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)和6個(gè)“580黨員志愿者服務(wù)站”，要求遂寧黨員干部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)注冊用戶,，在專欄網(wǎng)頁內(nèi)公開承諾事項(xiàng),、實(shí)施辦法,、辦結(jié)時(shí)限和工作實(shí)績。

管理平臺(tái)的設(shè)置突出“曬,、比,、評、促”四大功能,，構(gòu)建“三方互動(dòng)”格局,。宣傳展示功能模塊，公開“曬”承諾和實(shí)績,，形成公示機(jī)制,；考核評比功能模塊通過“比”進(jìn)度和排位，形成競爭機(jī)制,；互動(dòng)反饋功能模塊,，全面“評”作風(fēng)和效果，形成評價(jià)機(jī)制,；預(yù)警提醒功能模塊,，及時(shí)“促”轉(zhuǎn)變和提升，形成倒逼機(jī)制,。

管理平臺(tái)建于去年6月,。當(dāng)時(shí)，遂寧市萬名干部“結(jié)對幫戶”,、機(jī)關(guān)干部“志愿服務(wù)”,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“六到村組”等活動(dòng)，通過在網(wǎng)上建立“遂寧市改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾管理平臺(tái)”,，大范圍采集群眾利益訴求,，全程跟蹤落實(shí)服務(wù)情況。

遂寧市委書記楊洪波認(rèn)為,，直接聯(lián)系服務(wù)群眾,，必須解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。他說：“我們做沒做,，做了什么,，要最大程度地接受公開檢閱?！?/p>

“網(wǎng)上一比,，弦就繃得緊”

倒逼機(jī)制給力“接磚”。管理平臺(tái)對干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,，并將跟蹤采集的數(shù)據(jù)和狀況向干部本人,、單位以及組織部門實(shí)時(shí)反饋，讓干部心中始終繃緊為民服務(wù)這根弦。

11月4日,，記者進(jìn)入“管理平臺(tái)”,，在“黃牌警示”欄目看到34條記錄。這意味著,，還有34個(gè)幫扶對象的幫扶任務(wù)未完成,。

如果說“黃牌警示”還只是一種狀態(tài)提醒的話，進(jìn)入“紅牌警示”欄目則代表“工作完全沒有任何進(jìn)度”,，單位主要領(lǐng)導(dǎo)將接連收到市委組織部的短信：“請你單位在‘管理平臺(tái)’上完善幫扶工作計(jì)劃,，并上傳工作進(jìn)度?！?/p>

有了排名靠后的風(fēng)險(xiǎn),，就有了創(chuàng)先爭優(yōu)的動(dòng)力。

年初時(shí),，蓬溪縣扶貧和移民工作局曾在管理平臺(tái)上發(fā)布了幫扶回水鄉(xiāng)西林村的工作實(shí)施方案,。4月初，該局主要負(fù)責(zé)人收到了管理平臺(tái)發(fā)出的警示信息,。局班子為此提出了整改意見,，主動(dòng)與當(dāng)?shù)貙樱磿r(shí)完成了幫扶任務(wù),。

“就算沒收到短信,，那么多單位放在一起比，這根弦也繃得緊,。”射洪縣委組織部也是在這場比拼中“觸底反彈”的,。通過扎實(shí)開展點(diǎn)對點(diǎn)幫扶等系列活動(dòng),，在管理平臺(tái)上的滿意度排名也從靠后轉(zhuǎn)為最高。

“出門打工兩年了,，回來看到家鄉(xiāng)這么大的變化,，打心眼里感謝黨和政府?！痹u議欄里的留言道出了當(dāng)?shù)厝罕娦穆暋?/p>