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信用卡還不清法律要說得清

www.fjnet.cn?2013-03-25 06:44? 王云帆?來源:京華時報 我來說兩句

依照法律條款,,實踐中大量存在的“霸王條款”要么應歸依無效,要么應作出有利于消費者的解釋,。而事實上經(jīng)營者仍對“霸王條款”樂之不疲,。

一張已經(jīng)注銷的信用卡,,讓周先生遭遇了無盡煩惱。先是不斷被催收“欠款”,,后被銀行記錄不良信用,。銀行方的解釋是,周先生還款晚了幾天,,產(chǎn)生了4元2毛8的利息,。就是這筆利息,3年后“利滾利”變成了99元4毛6分,。但周先生還是還不清“欠款”,,因為銀行說無法查到具體的實時欠款額。

信用卡還不清,,法律上應該說得清,。據(jù)記者調(diào)查,國內(nèi)眾多銀行都選擇“復利”(利滾利)作為信用卡的計息方式,。而最高法《關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見》規(guī)定,,“出借人不得將利息計入本金謀取高利。審理中發(fā)現(xiàn)債權(quán)人將利息計入本金計算復利的,,只返還本金,。”可見,,“復利”不受司法支持,。

儲戶在辦理信用卡時,通常會跟銀行簽署協(xié)議,。在我們的生活經(jīng)驗里,,多數(shù)人對信用卡合同中的條款并不了解。由于是格式合同,,很少有儲戶會要求改動其中的某些內(nèi)容,。如此,從表面看,,采取“復利”方式計征利息,,似乎是經(jīng)過儲戶同意的。

銀行單方設(shè)計并給定格式合同,,是基于商業(yè)效率的需要,。格式合同大大簡化了辦卡過程,降低了交易成本,,使銀行和儲戶之間不必通過反復要約和承諾才能達成“辦卡”共識,。這樣的交易形式,在金融系統(tǒng)之外也廣泛存在,。

然而,,資本的天性是最大限度地追求贏利,,格式合同的運用同時帶來了“霸王條款”的泛濫。這其中,,最為人詬病的就是格式合同的設(shè)計者常利用其強勢地位,,制定有利于己而不利于消費者的條款。

“霸王條款”不是新問題,,對“霸王條款”的法律規(guī)制也并非缺失,。《合同法》第39條就規(guī)定,,“采用格式條款訂立合同的,,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定各自的權(quán)利和義務(wù),,并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款,,按對方的要求,對該條款予以說明,?!钡?0條規(guī)定,“格式條款或者提供格式條款一方免除其責任,,加重對方責任,,排除對方主要權(quán)利的,該條款無效,?!钡?1條還規(guī)定,“對格式條款的理解發(fā)生爭議的,,應當按照通常理解予以解釋,,對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利于提供格式條款一方的解釋,?!薄断M者權(quán)益保護法》中也有類似規(guī)定。

依照上述法律條款,,實踐中大量存在的“霸王條款”要么應歸依無效,,要么應作出有利于消費者的解釋。而事實上經(jīng)營者仍對“霸王條款”樂之不疲,,在多數(shù)情況下,,并非這些經(jīng)營者不知“法”,而是經(jīng)營者假其強勢地位欺負不懂“法”的消費者——在龐大的消費群體中,,法律專家或具備一定法律知識的人總在少數(shù),。上述個案中的周先生應屬敢于維權(quán)的公民,他的選擇也是被動而消極的——先是置之不理,,當權(quán)益被進一步侵害后,,想到的仍是把錢還上,。正因為有太多類似個案,即便在法律上無效的“霸王條款”也總能為制定者贏得“利益”,。

我們理解一個孤立的消費者在對抗銀行時的無助與無奈,。遏制“霸王條款”的泛濫,需要監(jiān)管機構(gòu)的嚴格執(zhí)法,,需要司法機關(guān)的公正裁判,,也亟待公益訴訟的介入。當然,,作為消費者“娘家”的各級消委和消協(xié),,應勇敢地承擔起自己的社會責任,用有所作為來讓消費者真正感受到“娘家”的價值與溫暖,。

  • 責任編輯:唐麗萍
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