“目前，中國社會的總體信任進一步下降，已經(jīng)跌破60分的信任底線,。人際不信任進一步擴大，只有不到一半的調(diào)查者認為社會上大多數(shù)人可信,，只有兩到三成信任陌生人,。”前不久,，中國社會科學院社會學研究所的社會心態(tài)藍皮書《中國社會心態(tài)研究報告2012-2013》發(fā)布之后,，引起社會各界強烈反響。（2月17日《中國青年報》）

不查不知道,，一查嚇一跳,。社會之中,，公眾之間，盡管早已有了“不信陌生人”的切身感受,，而調(diào)研之后,，報告之下，許多人恐怕仍會大吃一驚：啥,！這個“不信比例”居然已達七成之高,？且不說一個基于7個城市不到2000份樣本的調(diào)查結(jié)論，是否能客觀反映出中國社會的總體信任狀況,；但相信不少人如我一樣,，會認同藍皮書揭示的問題，絕不是危言聳聽或夸大其辭,。

止滑信任危機,，提振社會信任，看起來又是一個“人人有責”的社會問題,，而透過現(xiàn)象觀實質(zhì),，我卻以為它同樣是個“政績問題”。近些年來,，在局部地區(qū)和一定范圍,，人們對商業(yè)、企業(yè)信任度的日益走低,，以及官民,、警民、醫(yī)患,、民商等社會關系不信任程度的漸趨加深,，無不映襯著監(jiān)管透明不夠、執(zhí)法打擊失嚴,，乃至一些政府官員不作為,、亂作為或是濫用職權(quán)、貪污腐敗的“權(quán)力失信”,。耳濡目染,、潛移默化之下，希冀社會信任還能“遠離污濁”,、“一枝獨秀”,，只能是緣木求魚、異想天開了,。

不管什么時候,，社會信任的核心，首先是公權(quán)力的高度可信,。假如“有毒食品”防不勝防,，“虛假慈善”欺誆民眾,，或是助人為樂常惹官司，特權(quán)享受觸目皆是,，試問“民信指數(shù)”何能“奇葩”一朵,、獨善其身？正如有關專家所言,，“誠信講的是道德問題,，而信任是中性的事實判斷；不應簡單地把社會信任問題歸結(jié)為社會道德滑坡或民眾素質(zhì)低,，更要看到社會信任下降主要是由于人們的信任風險提高了,。”

走筆至此,，自然有所啟迪,，提振社會信任須應強化“信績考核”。換言之,，對于一個地方,、一位官員的考核考量，無妨試行先問“信績”,、再看政績,。“信績”較之政績更為重要,，就好比可口可樂的企業(yè)廠房哪怕一夜燒光,，憑著其深入人心的“品牌價值”，很快便能恢復元氣,。相反,，一個“信績”寥寥、或是乏“信”可陳的政績,，卻完全有可能是注重“短期效益”的產(chǎn)物,，甚至“金玉其外，敗絮其中”,，政績越顯耀，隱患越叢生,。

提振社會信任要把“信績”當政績,，其實也與習近平總書記“要重用不玩虛招的干部”之用人觀相切合——說到底，那些對群眾感情真摯,、深得群眾擁護的干部,，那些說話辦事有灼見、有效率的干部,，那些對上對下都實實在在,、不玩虛招的干部,，那些清正廉潔、公眾形象好的干部,，肯定只是那些在公眾心目中言行一致,、“信績”突出的干部。而人們當然也深信,，這樣的干部越受重用,，其政績的“信績含量”也會越高，進而對社會信任帶來的示范引導作用,，必會明顯有效地呈現(xiàn)出來,。