王鐸/插圖

旅游景點當(dāng)然希望獲得更高的經(jīng)濟效益,，但景區(qū)承受能力終究是有限的，一旦超負荷運轉(zhuǎn),，旅游質(zhì)量難免下降,，景區(qū)環(huán)境還會受到破壞,，更可能引發(fā)安全隱患和事故,。2日華山上萬游客滯留山頂,，引發(fā)惡性沖突事件,，就是一個深刻的教訓(xùn)。

面對景區(qū)限客，不少游人表現(xiàn)出不情愿,、不甘心、不滿意,，畢竟大老遠來一趟不容易,，既有出行成本因素，又有假期行程限制,。這無疑提醒我們,，限客當(dāng)未雨綢繆,。黃金周之前,，從早著手調(diào)查、部署,，根據(jù)景點承受極限,，兼顧自駕游因素，對旅行社團接客規(guī)模做出統(tǒng)籌安排,、合理分流,，避免盲目組團、接團,，造成某個時段游人過度集中,，既令管理方倉促無措，又給游客帶來不便,。

與此同時,，一些重要景區(qū),、景點,，要充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒體傳播快,、受眾廣等優(yōu)勢,，提前發(fā)布游客飽和度和預(yù)警信息,，為公眾選擇出游路線,、時間、目的地提供參考，而不能等游人“兵臨城下”才想到限客,，避免大景區(qū)擠爆、管理癱瘓等現(xiàn)象的發(fā)生,。

我國旅游業(yè)起步晚,、發(fā)展快,，這次各大景點普遍出現(xiàn)擠爆現(xiàn)象,，暴露的缺陷、出現(xiàn)的矛盾,，無疑也為旅游業(yè)的改進,、完善提供了經(jīng)驗教訓(xùn)。

（福建日報）