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“預(yù)付消費”對商家需有約束

www.fjnet.cn?2012-09-17 17:16? 吳  江?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

辦好的健身年卡,,才用了4個月,,健身會所就突然關(guān)門,老板、員工均不見蹤影了,。據(jù)了解,,廈門湖濱北路這家健身會所是今年5月才正式營業(yè)的,一辦卡會員說,,估計有上百人都辦了這種年卡,,卡內(nèi)余額合計有數(shù)十萬元。(9月15日《海峽導(dǎo)報》)

時下流行一種說法叫做,,人生最大的悲劇莫過于“人走了,,錢還沒花完”,不過,,這話用于當下預(yù)付費消費所面臨的風險,,其實也相當貼切,“健身會所關(guān)門了,,會員費還沒花完”,,面對此情此景,健身會所的會員們看來也只能是欲哭無淚,。的確,,相比每次的單筆消費,預(yù)付費想必是有一定優(yōu)惠,,這也是這類預(yù)付費業(yè)務(wù)以及會員卡商業(yè)模式,,能夠風生水起的原因所在。不過,,預(yù)付費其實也是一柄雙刃劍,,在得到了優(yōu)惠的同時,也同樣要面臨風險,,一旦商家關(guān)門歇業(yè),,或是老板跑路,消費者的預(yù)付費難免打了水漂,。

預(yù)付款消費所引發(fā)的問題,,近期在各地就已經(jīng)被曝光了多起。從理發(fā)店關(guān)門重裝引發(fā)會員的擔憂,,到如今的買了洗車卡,,洗車行卻人去樓空,預(yù)付款消費模式的風險與陷阱,,的確暴露無遺,。不過,面對種種預(yù)付費消費的亂象,,僅僅是提醒市民消費時務(wù)必謹慎,,恐怕仍然不夠,。畢竟,對于消費者來說,,沒有預(yù)測未來的能力,,又不可能為了洗個車便把商家的底細調(diào)查個一清二楚,更不可能因為預(yù)付了費用,,便限制老板的人身自由,,究竟如何謹慎,實在是難以操作,。

事實上,,相比讓消費者謹慎,既然預(yù)付費消費模式是商家首先拿到了錢,,作為最大的受益者,,理應(yīng)受到更多的約束。在這方面,,其實也不乏有意義的嘗試與改善,。例如,為了保護消費者權(quán)益,,一些地方賦予預(yù)付費消費者以一定時限內(nèi)的反悔權(quán),,以防止沖動型消費被商家利用;除此之外,,為了防止預(yù)付費商家卷款潛逃(這類現(xiàn)象其實已相當普遍),,一些地方也已經(jīng)出臺規(guī)定,要求預(yù)付費行業(yè)的商家繳納由第三方監(jiān)管的保障基金,,一旦出現(xiàn)商家違約,,將通過基金對預(yù)付款消費者先行賠付,有了保障基金和來自同行之間的監(jiān)督和制約,,無疑有望對商家形成更為有效的約束,,進而更有效地保障預(yù)付款消費者的權(quán)益。

基于上述觀點,,對于預(yù)付費消費模式,,其實更應(yīng)對商家加強監(jiān)管,并構(gòu)建行業(yè)聯(lián)盟賠付基金,,唯有從制度與監(jiān)管約束的方法和手段上堵住可能的漏洞,,預(yù)付費消費者的權(quán)利才能獲得保障,預(yù)付費消費模式也才能真正健康發(fā)展,。(海峽導(dǎo)報)

  • 責任編輯:鄧宇虹
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