近日,，湖南常寧市宜潭鄉(xiāng)部分村民收到鄉(xiāng)政府下發(fā)的兩份文書(shū),，一份為社會(huì)公眾安全感和滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,，另一份為“回答須知”?！盎卮痦氈币蟊徽{(diào)查人回答問(wèn)題時(shí)只選一項(xiàng)計(jì)9.5分,，剩下的都要計(jì)10分，并要求被調(diào)查人保證自己的回答“要經(jīng)得起事實(shí)和良心的檢驗(yàn)”,。目前,，常寧市已經(jīng)要求該鄉(xiāng)將下發(fā)的文書(shū)收回。（8月3日《瀟湘晨報(bào)》）

在淘寶上購(gòu)物后,，買(mǎi)家可以對(duì)賣(mài)家的產(chǎn)品,、服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)等級(jí)分三級(jí),，即好評(píng),、中評(píng)和差評(píng)。由于相互之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈,，好評(píng)意味著好的信譽(yù),，好的信譽(yù)意味著更多的客戶(hù)以及在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的機(jī)會(huì)，所以,，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),，好評(píng)就是生命。正因如此,，在淘寶上也就總能見(jiàn)到賣(mài)家近乎乞求似的對(duì)買(mǎi)家說(shuō)：“親,，給個(gè)好評(píng)吧?！?/p>

不過(guò),，不管賣(mài)家要求別人“給個(gè)好評(píng)”的語(yǔ)氣多么低聲下氣，要想獲得買(mǎi)家的好評(píng),，還是要拿產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度說(shuō)話(huà),，否則，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好,，服務(wù)態(tài)度也差,，你就是跪下肯求買(mǎi)家，買(mǎi)家也不會(huì)給你好評(píng)的,。

淘寶江湖的規(guī)則如此,，現(xiàn)實(shí)中的公職人員與納稅人之間的規(guī)則也是如此——納稅人通過(guò)依法納稅來(lái)購(gòu)買(mǎi)政府提供的公共服務(wù)，而政府則通過(guò)提供好的公共服務(wù)來(lái)獲得納稅人的支持,。服務(wù)得好,，納稅人自然會(huì)給你個(gè)好評(píng)；如果服務(wù)得不好，你再怎么要求,、乞求,，納稅人恐怕也不愿意給你好評(píng)。

其實(shí)跟其他一些地方的做法相對(duì)比的話(huà),，宜潭鄉(xiāng)的做法還算是一種“進(jìn)步”,。畢竟，宜潭鄉(xiāng)只是在發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的同時(shí),，下發(fā)了一份“回答須知”,，要求被調(diào)查人按照鄉(xiāng)政府的要求填定問(wèn)卷，而不是像一些地方常做的那樣,，偽造調(diào)查問(wèn)卷,，或者用各種方式威脅或變相威脅被調(diào)查人按政府部門(mén)的要求填寫(xiě)。當(dāng)然,，雖然是“進(jìn)步”,，可也不過(guò)是“五十步笑百步”式的“進(jìn)步”而已。

不過(guò),，這也從一個(gè)側(cè)面反映出,，地方政府越來(lái)越重視民意，而且越來(lái)越無(wú)法通過(guò)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制的方式控制民意——這確實(shí)是社會(huì)的進(jìn)步,。只是,，既然有這份精力“臨時(shí)抱佛腳”，為什么不在平時(shí)下工夫,，把自己的工作做好,，增強(qiáng)公眾安全感呢？如果公眾的安全感有了切實(shí)的提高,，他們又怎么會(huì)面對(duì)相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷時(shí)吝惜自己的“滿(mǎn)意度”呢,？

說(shuō)到底，宜潭鄉(xiāng)政府主動(dòng)向公眾要好評(píng)的做法,，透出的是其對(duì)自己工作的不自信,，而這份不自信又來(lái)自于其日常工作的不給力——正如該鄉(xiāng)一位村民所說(shuō)，他們村“治安狀況并不樂(lè)觀(guān)”,。

“回答須知”的第四條要求被調(diào)查對(duì)象“不能借其他恩怨歪曲事實(shí),，發(fā)泄私憤”，這句話(huà)透出的信息似乎說(shuō)明,，鄉(xiāng)政府平時(shí)沒(méi)少干得罪該鄉(xiāng)居民的事,，以至于不知道別人會(huì)拿哪一件來(lái)“發(fā)泄私憤”。而其最后一句,，即“要經(jīng)得起事實(shí)和良心的檢驗(yàn)”這句話(huà),，其實(shí)更應(yīng)該說(shuō)給他們自己聽(tīng)一聽(tīng),，不僅要聽(tīng)，還要好好想一想,，想一想什么是“事實(shí)”,，什么是“良心”——通過(guò)“回答須知”得來(lái)的調(diào)查結(jié)果，是“事實(shí)”嗎,？這么干，經(jīng)得起“良心的檢驗(yàn)”嗎,？