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超強臺風(fēng)“威馬遜”已經(jīng)過境,,災(zāi)區(qū)進入了災(zāi)后重建時間,,但紅會卻又陷了進去,。紅十字總會向災(zāi)區(qū)調(diào)撥棉被和夾克衫的消息傳出后,,一石激起千層浪,。不少媒體和網(wǎng)民質(zhì)疑,,三伏天里送棉被,,紅會領(lǐng)導(dǎo)是不是腦袋進了水,,也忒不專業(yè)了。

不過,,從最新的情況來看,,紅會夏天送棉被可能真的被誤解了,可能真的不是公眾質(zhì)疑的那樣,,是一次不合時宜的,、不專業(yè)的救災(zāi)行動,也并非是紅會領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋做出的決定。災(zāi)區(qū)雖然白天氣溫在35℃以上,,但是晝夜溫差大,,夜間溫度在20℃左右。災(zāi)區(qū)房屋倒塌情況嚴重,,且災(zāi)區(qū)群眾多集中在農(nóng)村地區(qū),,老人、小孩,、孕婦等體弱人群比較多,,濕氣重,氣溫低,,夜間如果不在室內(nèi)或者在帳篷內(nèi),,確實需要棉被。這次紅會發(fā)放的棉被是薄棉被,,“能鋪能蓋,,用途廣泛”,的確是災(zāi)民急需的物資,。據(jù)最新的報道,,部分災(zāi)區(qū)已經(jīng)用上了紅會發(fā)放的棉被,便證實了這一點,。

三伏天送棉被,,的確與多數(shù)人的常理判斷不相符合,尤其是扯上了紅會,,被質(zhì)疑就更加正常和可以理解了,。所幸的是,面對質(zhì)疑聲,,中國紅十字總會賑濟救護部副部長楊緒生在第一時間進行了回應(yīng),,部分解答了公眾的疑惑。事件的發(fā)展也證實了送棉被的合理性,,為紅會的這次危機解了圍,。

也許紅會會感到特別委屈,就像楊緒生所言,,“這兩年,,因為郭美美事件,社會對紅會關(guān)注度更高,。民政部給三個省區(qū)都發(fā)了棉被,,網(wǎng)友沒說什么,但紅會給廣東省發(fā)放,,質(zhì)疑就來了,?!钡拇_,在郭美美事件的影響下,,紅會的公信力受到很大傷害,,很長時間內(nèi)捐款額銳減不說,在很多慈善活動中,,紅會即便積極行動,,得到的仍然是公眾的不理解。最近郭美美因為賭球被抓,,雖然與紅會無關(guān),但紅會還是沒能完全從郭美美事件的陰影中走出來,。公眾對紅會的不信任感仍未消除,,對紅會本能的警惕心理仍然存在。尤其是在網(wǎng)絡(luò)上,,質(zhì)疑紅會成為了一件很“自然”的事情,,紅會不做什么或者做什么都不討好。

其實,,紅會還真沒有什么好委屈的,,紅會的款物來自社會的募捐和籌集,理應(yīng)接受包括媒體在內(nèi)的全社會的監(jiān)督,。況且,,媒體在報道此次事件時,其內(nèi)容大多呈現(xiàn)了不同的聲音,,并無太多偏頗之處,。公眾的質(zhì)疑也情有可原,它反映的是在大家的心目中,,紅會在重建公信力重塑自身形象上,,做得還不夠,還有很大的改進空間,。這次的爭議,,不過是一個試金石,它試出了民意,,也照出了紅會的尷尬處境以及努力的方向,。

紅會之所以在郭美美事件之后,遭遇如此大的信任危機,,而且短期內(nèi)未能明顯修復(fù),,最根本原因就在于其長期的不公開不透明的運行機制。要想取信于民,,徹底改變不被公眾信任的狀態(tài),,就必須把自身的行為置于陽光之下,,置于媒體和公眾更廣泛的監(jiān)督之下。即便媒體和公眾的質(zhì)疑最終證明是不準確的,,也沒有什么好委屈的,,紅會的健康發(fā)展需要一群不那么可愛的媒體和愛“找茬”的公眾。此次爭議,,紅會除了及時積極地回應(yīng)外,,不如做得更徹底一些,把棉被的采購,、流向等情況,,具體詳細地向公眾公布,以此為契機,,讓公眾看到紅會的誠意和努力,。

楊三喜(北京 學(xué)生)

21日下午,,海南省民政廳證實,,文昌市翁田鎮(zhèn)群眾反映的救災(zāi)食品發(fā)霉情況,經(jīng)核查屬實,,并且封存了該批問題食品290箱,。縱然尋常巷陌,、普通市場,,過期、變質(zhì)的食品也絕不可容忍,,何況大災(zāi)面前,,人們身心易損,感情上更難接受,。當?shù)卣块T已經(jīng)致歉,,表明了態(tài)度,還期待查清責任,,依法嚴肅追究,。

公允言之,這次“威馬遜”臺風(fēng)來得有些超乎預(yù)期,,當?shù)匾惨恢狈e極作為,避免了更大危害的發(fā)生,。但正如管理學(xué)上的一句名言,,1%的錯誤會帶來100%的失敗,。如果在事前預(yù)案工作更講求以人為本,、做得更精細些,比如提前放假,,建議購買手電、電池等,,準備干糧,、水,,提供避險公共場所等等,也許百姓應(yīng)對臺風(fēng)就會更從容一些,,也更能感受到政府部門應(yīng)對的用心,。畢竟,群眾在災(zāi)難中的切身感受,,是評價應(yīng)對災(zāi)難的關(guān)鍵因素?;A(chǔ)設(shè)施的年久失修,,搶險、排障中的各方掣肘,,從“做了”到“做好”,,再到“做精”“做細”,,防災(zāi),、救災(zāi)這篇文章是不是可以修改得更好?

治玉石者,,既琢之而復(fù)磨之,,治之已精,而益求其精也,。應(yīng)急響應(yīng)跟上了,,事前預(yù)警能不能再準確些;搶險攻堅很給力,,事中協(xié)調(diào)能不能再順暢些,;歷史成因挺無奈,事后重建能不能眼光再長遠些,?“成功是細節(jié)之子”,,將深刻的教訓(xùn)汲取為精細化的服務(wù),把搶險救災(zāi)的體制優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人性化的溫暖,,讓百姓感受到政府服務(wù)無微不至,,當是在應(yīng)對災(zāi)難中踐行群眾路線的新要求,。

【“發(fā)霉面包”當然令人觸目驚心,但更值得注意的是面包發(fā)霉的環(huán)境和誘因,。打造堅強有力的抗災(zāi)救災(zāi)機制,,平時練好應(yīng)對能力,急時展現(xiàn)應(yīng)變能力,,那么不該有的困擾就會少很多,。】

超強臺風(fēng)“威馬遜”掀起的輿論風(fēng)暴仍在持續(xù),。棉被爭議尚未平息,,海南又被曝光救災(zāi)中出現(xiàn)了發(fā)霉的面包。

海南救災(zāi)和食品安全,,是近期的兩大公共熱點,。在萬眾矚目的救災(zāi)中發(fā)現(xiàn)了問題面包,其關(guān)注度可想而知,,一些人有憤激情緒也是在所難免,。然而,憤怒不是解決問題的良方,。防止發(fā)霉面包繼續(xù)為害災(zāi)區(qū),,調(diào)查面包的“霉變”過程,追究有關(guān)人員責任,,杜絕類似問題再次發(fā)生,,才是有關(guān)方面最應(yīng)做的,也是真正的看點所在,。

應(yīng)當說,,發(fā)霉面包事件發(fā)生后,有關(guān)部門的反應(yīng)還算快,,不推卸責任的表態(tài),、誠懇的道歉也是明智的。目前,,民政廳救災(zāi)處處長被停職檢查,,經(jīng)銷商被吊銷營業(yè)執(zhí)照,省紀委,、民政,、工商、食藥監(jiān),、公安等多部門介入調(diào)查此事,。如此迅速反應(yīng),固然有輿論壓力的倒逼,但直面問題的決心,,人們也是看得見的,。

相對“發(fā)棉被”背后的復(fù)雜性,發(fā)霉面包在是非判斷上,,無疑具有確定性,。從目前初步暴露出來的問題看,霉變面包折射出救災(zāi)機制上的一些“病變”癥候,。生產(chǎn)環(huán)節(jié),,面包水分太多、真空包裝滲入空氣,,保質(zhì)期達半年的面包更是令人疑竇叢生,。采購環(huán)節(jié),沒有按照救災(zāi)規(guī)定的程序操作,,甚至連開箱檢查都沒有,,如此蘿卜快了不洗泥,又豈是一句“做得不細,、不實”就能說得過去的,?再者說,從出廠質(zhì)檢到入庫檢查通關(guān),,再到采購運輸,,重重關(guān)口竟然都失守了,有多少問題食品鉆了空子,?還有哪些見不得光的內(nèi)幕?

誠然,,災(zāi)情之重始料未及,,救災(zāi)任務(wù)也是十萬火急。但一者,,有關(guān)部門應(yīng)有起碼的準備和應(yīng)急預(yù)案,,有食品、飲用水等必需品的基本儲備,,不至于如此臨時抱佛腳,;二者,再怎么時間緊任務(wù)重,,確保救災(zāi)物資的安全可靠也是底線要求,,不能一邊救災(zāi)一邊自亂陣腳。更何況,,關(guān)鍵時刻掉鏈子,,難道僅僅是一時之失?如果平時監(jiān)管嚴格了,、把關(guān)認真了,,那么多箱面包何以發(fā)霉,?問題企業(yè)又何以通過招投標?“發(fā)霉面包”當然令人觸目驚心,,但更值得注意的是面包發(fā)霉的環(huán)境和誘因,。

近年來,每逢臺風(fēng)暴雨,,在一些地方總會出現(xiàn)“沒有想到”“準備不足”等困境,。天災(zāi)不可調(diào)控,但政府部門的作為卻是有彈性的,。打造堅強有力的抗災(zāi)救災(zāi)機制,,平時練好應(yīng)對能力,急時展現(xiàn)應(yīng)變能力,,那么不該有的困擾就會少很多,。這一課題,顯然不只是留給海南一地的,。

本報特約評論員 陸文江

【當大家不約而同走上投機之路,,甚至不懼重復(fù),則批評的獨立性事實上已被取締,,從而成為另一種形式的集體性盲目,。】

受超強臺風(fēng)影響,,瓊粵桂三省數(shù)十萬群眾受災(zāi),,紅十字會緊急救援,物資中含幾千條棉被,,意外引起輿論嘩然——“三伏天為何送棉被”,、“暴露出來的依然是管理問題和救災(zāi)機制的短板”、“驢唇不對馬嘴”……視角不可謂不高瞻,,言語不可謂不犀利,,只是太缺乏實證精神。

受災(zāi)地區(qū)晝夜溫差大,、濕氣重,,棉被能鋪能蓋,方便應(yīng)用,,只要在當?shù)厣钸^,,對此應(yīng)不陌生,可為何這么多評論者集體無視這一點,?

這是因為,,自“五四”以來,前賢力倡德先生、賽先生,,但從實踐看,,兩者均有未落實處。我們往往將演繹邏輯誤為科學(xué),,排除了其中的實證精神,,只要邏輯自洽,便信以為真,,這就給誤會提供了可能,。

確實,“三伏天送棉被”這樣的概括很有落差,,容易引人注目,,而寫作者無需親臨一線,無需經(jīng)驗積累,,無需做最起碼調(diào)查,,坐在書齋中就能嘩眾取寵,甚至成為名流,,這自然鼓勵了閉門造車,、奉“常識”為圭臬的偏執(zhí)??蓡栴}是,,“常識”本身也在不斷變化中,上帝造人曾是常識,,太陽繞地球轉(zhuǎn)也曾是常識,,在今天,小學(xué)生都知道它們是謬誤,。

人類的認識是層積而成的,,要突破既有誤區(qū),需要演繹邏輯和實證精神兩條腿走路,,正如顧頡剛先生所說,做學(xué)問應(yīng)“上窮碧落下黃泉,,動手動腳找東西”,。儲安平先生也曾批評過,中國學(xué)問多是屋子里做的,,適合批評,、爭論、教導(dǎo),、開會,,大師遍地,而英國學(xué)問多是在工廠和實驗室里做的,所以能很快變成產(chǎn)品,,造福人類,。

值得警惕的是,過去百余年來,,缺乏實證的演繹邏輯曾一次次將我們民族帶入苦難境地中,,廟堂上天天喊新詞,卻少有人關(guān)注這些新東西是否與現(xiàn)實匹配,,是否能落實,,在通向現(xiàn)代化的道路上,我們的“口力工作者”層出不窮,,可于事何補,?

一個社會需要批評,但只有立場沒有實證,,本身就已違背了批評的精神,,不僅無法提升整體理性水平,反而會走入“破鼓萬人捶”的誤區(qū)中,,無非是迎合一下眾意,,做番精致的文字表演,當大家不約而同走上這條投機之路,,甚至不懼重復(fù),,則批評的獨立性事實上已被取締,從而成為另一種形式的集體性盲目,。

1998年的長江洪災(zāi),,讓家住荊江分洪區(qū)的我變成了無家可歸的災(zāi)民。洪水來時正值半夜,,我們只能迅速整理一些值錢的家當,,逃往地勢稍高處搭建臨時住所。在救災(zāi)棚里住了幾天,,政府就運來了賑災(zāi)物資,,飲用水、大米,、消毒劑等急需品都有,。但是,盡管洪災(zāi)發(fā)生在炎熱的夏季,,當時最受歡迎的卻是薄棉被和羽絨大衣,。

分洪區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄,,洪災(zāi)讓很多家庭一無所有,。洪水退去后,,條件稍好的家庭迅速開始重建家園,,有些災(zāi)民則仍要在救災(zāi)棚住。時間很快到了冬天,,政府和救災(zāi)組織對災(zāi)區(qū)的關(guān)注已逐漸撤離,,賑災(zāi)活動在幾次表彰大會后也基本結(jié)束。對仍住在救災(zāi)棚里的災(zāi)民而言,,棉被和羽絨大衣比其他任何賑災(zāi)物品都管用,、耐用。

沒有真正經(jīng)歷過災(zāi)難的人,,或許很難理解災(zāi)區(qū)民眾面臨的困難和無助,。以圍觀者身份喊幾句“災(zāi)難無情人有情”很容易,但很難指望他們真正了解災(zāi)區(qū),。在媒體曝出紅十字會給“威馬遜”臺風(fēng)影響的災(zāi)民發(fā)放薄棉被時,,有些人罵紅十字三伏天“送溫暖”是一件蠢事,但作為曾經(jīng)的災(zāi)民,,我并沒有覺得有何不妥,。

一個曾多次參與洪水和地震救災(zāi)的朋友,與我對“賑災(zāi)棉被”的看法頗為接近,,在他們運送的救災(zāi)物資中,,幾乎每次都有棉被和大衣;一些曾參與賑災(zāi)報道的記者也發(fā)微博,,說有些暫時用不著的救災(zāi)物資,,在災(zāi)后重建中會成為必需品??疵襟w報道,,無論在中國還是在其他國家,棉被幾乎都是各救援組織的“標配”,。

反觀網(wǎng)上一些對“賑災(zāi)棉被”冷嘲熱諷的人,,他們的發(fā)言或是基于對紅十字會的習(xí)慣性質(zhì)疑,或是認為災(zāi)區(qū)現(xiàn)在很炎熱不需要“送溫暖”,。還有少部分人的發(fā)言則帶有陰謀論的色彩,,比如認為紅十字會給災(zāi)區(qū)送棉被是借機“清理庫存”。

倒不是說我對“賑災(zāi)棉被”的看法比那些批評者更理性,,畢竟,,不同地域的氣象條件、生活習(xí)慣等都有顯著差異,,別的災(zāi)區(qū)的經(jīng)驗并不能直接套用于海南臺風(fēng)災(zāi)害,。但是,,外人爭論再多,,也不如災(zāi)區(qū)實際情況有說服力,。這兩天有當?shù)孛襟w報道,棉被在災(zāi)區(qū)可能并不多余,;有網(wǎng)友前往災(zāi)區(qū)考察后也發(fā)現(xiàn),,紅十字會“夜晚風(fēng)涼”的回應(yīng)確屬實情。由此可見,,保持審慎,,不盲目質(zhì)疑,確實很有必要,。

值得強調(diào)的是,,我并不是說紅十字會不能被批評、被質(zhì)疑,。相反,,作為一個有政府背景的慈善組織,紅十字會的一舉一動都應(yīng)該被監(jiān)督,。經(jīng)過這場“賑災(zāi)棉被”爭議,,紅十字會有必要檢視賑災(zāi)安排是否能更科學(xué)、更分輕重緩急,。當然,,這些都是后話,無論是紅十字會還是媒體和公眾,,當務(wù)之急都應(yīng)將視線聚焦于災(zāi)區(qū)和災(zāi)民,,幫他們共渡難關(guān),而且最大限度地確保他們能獲得持續(xù)救濟和關(guān)注,。

超強臺風(fēng)“威馬遜”給瓊粵桂三省區(qū)來了個下馬威:房屋倒塌,,農(nóng)田、果林大面積被毀,,城區(qū)停水停電……然而,,大災(zāi)面前,一個小插曲卻吸引了眾人的目光,。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,紅十字會發(fā)往災(zāi)區(qū)的救災(zāi)物資中,居然有幾千條棉被,。南國七月,,送棉被是否太過“溫暖”?有媒體質(zhì)疑紅會救災(zāi)的專業(yè)精神何在,。紅會方面迅速回應(yīng),,稱棉被是常備救災(zāi)物資,有些老人,、孩子確有需要,。

救災(zāi)急如火,,豈料“棉被”卻成了“主角”,掀起偌大的輿論波瀾,,這恐怕讓人們始料未及,。但細想想?yún)s也有它的必然性。按照常理,,在高溫酷暑的南方,,酷熱難耐,此時送棉被,,恐怕很多人都難以理解,。因此,質(zhì)疑紅會救災(zāi)調(diào)撥棉被的合理性便在情理之中,。尤其是,,近年來紅會負面?zhèn)髀劜粩啵L幱谳浾摰匿鰷u中,,也增添了不少人對紅會的不信任感,。

但不管怎么說,紅十字會作為一個公共慈善機構(gòu),,接受公眾監(jiān)督是必不可少,。因此,不管輿論的質(zhì)疑恰當與否,,它都需有虛懷若谷的接納誠意,。值得一提的是,這次面對公眾的質(zhì)疑,,紅會方面不推諉,,不敷衍,更沒有“神回復(fù)”,,而是從物資的申報,、調(diào)撥程序,以及客觀需求等多方面迅速予以釋疑,。公眾理解多少暫且不說,,相比以往紅會經(jīng)歷的諸多風(fēng)波,應(yīng)當說,,這次紅會與公眾能形成良性互動,,其態(tài)度和做法都值得首肯。

其實,,如果人們以理性的態(tài)度看“棉被”問題,,恐怕并非就是非紅即白那么簡單。盛夏的瓊粵桂,,常規(guī)情況下確實不需要棉被,,但對那些房屋倒塌,,露宿于野外的人們,尤其是體弱多病的老人孩子來說,,有床棉被或就可解決大問題。而從當?shù)赜浾咴跒?zāi)區(qū)現(xiàn)場了解的情況看,,部分民眾也確實有對棉被的需求,。這也證明,暑夏給南方災(zāi)區(qū)調(diào)撥棉被,,絕非“無厘頭”,。

慈善在中國還是個相當稚嫩的事業(yè),它需要公眾的鼎力支持,,更離不開專業(yè)機構(gòu)與公眾建立的互信,。作為近年遭遇了太多輿論激蕩的紅會,要想真正重樹形象,,獲得民眾的信任,,老老實實“被監(jiān)督”是繞不過的坎。事實上,,也正是這些年的教訓(xùn)和磕碰,,一定程度上提升了紅會的運作水平。正如這次,,救災(zāi)物資尚未到達災(zāi)區(qū),,人們便已第一時間在網(wǎng)上獲知了物資清單,這何嘗不是一種進步呢,?公眾和輿論的監(jiān)督,,正是保證紅會透明、健康,、公平運作的基礎(chǔ),。

話說回來,假如紅會能從網(wǎng)友的“吐槽”中汲取有益成分,,在救災(zāi)物資的儲備及調(diào)撥中更完善,,更有針對性,提升救災(zāi)服務(wù)的水準,,那或許是這次“棉波風(fēng)波”的意外收獲,。無論如何,災(zāi)區(qū)還亟須各種救援,,還是讓我們?yōu)榧毙杈戎臑?zāi)區(qū)民眾多做點實事吧,。

本網(wǎng)評論熱詞:三伏天送棉被

“雪中送炭”受歡迎,“雪中送冰”則可能要被嗤之以鼻,。對看似荒誕的事情嗤之以鼻容易,,難的是追問離譜的具體原因,。不分青紅皂白地指責“雪中送冰”,可以迎合輿論的稱贊,,卻未必真正理性和負責,。眼下正值三伏天,就趕上了紅十字會酷暑送棉被的事,。

臺風(fēng)“威馬遜”過后,,紅會向南方災(zāi)區(qū)調(diào)撥幾千條棉被引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑。紅會回應(yīng),,當?shù)仉m然天氣熱,,但存在晝夜溫差。老人,、小孩,、孕婦等體弱人群,他們需要被子,。

海南,、三伏天、棉被幾個關(guān)鍵詞并列在一起,,這個新聞想低調(diào)都難,。圍繞該不該給海南災(zāi)區(qū)送棉被,輿論的爭議很大,。批評者依據(jù)的是地理,、氣象常識,支持者依據(jù)的是可能存在的特殊時段,、特殊地點和特定年齡段的災(zāi)民需要棉被,。

應(yīng)該說,因為紅會的聲譽欠佳,,加上高溫和棉被“搭檔”,,更容易被網(wǎng)友認為紅會這是趁機“把庫存發(fā)掉,好有借款拿錢買新的,,然后就有新跑車給美美了”,。這樣的聯(lián)想式言論并不少見,只是這樣的想象和事實不是一碼事,,卻偏偏被認為是“可能的事實”,,進而當作“事實”來口誅筆伐。不難想見,,通過想象性事實,,再好的部門其形象也難保不被損害,何況曾經(jīng)深陷輿論漩渦的紅會呢。照此邏輯,,難免把紅會想象成體無完膚的一個組織,。照這種邏輯推論,即便紅會送的是清涼型的用品,,也可能被懷疑是劣等產(chǎn)品,。

三伏天送棉被之所以挨罵,在于不少人把個人的經(jīng)驗等同于全部的社會生活,。這樣的“經(jīng)驗等同”,,看似很有說服力,實則有點以偏概全,。就拿棉被在三伏天是不是完全無益來說,同一地區(qū),、同一時段,,在室內(nèi)的人和室外的人可能需求不同。即便同處一個環(huán)境下,,不同年齡,、身體狀況的人也有所區(qū)別。網(wǎng)上指責三伏天送棉被者,,絕大多數(shù)是在市區(qū)可以上網(wǎng)的人,。至于山區(qū)的災(zāi)民,房子沒了,,夜晚潮濕,、寒涼的露天過夜者,棉被顯然是不錯的墊背和搭身物品,。再者,,幾千條棉被相對于一個省的山區(qū)災(zāi)民來說并不算多。何況,,紅會捐贈的棉被,,是軍用薄棉被。這樣的物品,,對于特殊地區(qū)的災(zāi)民并非真的毫無用處,。可見,,缺乏相應(yīng)的戶外的生存經(jīng)驗,,依據(jù)自己的個人經(jīng)驗來推斷所有人的需求,顯然不夠理性,。

經(jīng)驗等同,,比毫無理由的猜忌當然可靠。但經(jīng)驗等同畢竟不等于客觀事實。換言之,,經(jīng)驗等同難免會有“失靈”的時候,。在網(wǎng)絡(luò)時代,少數(shù)人的經(jīng)驗很容易被誤認為是全體社會成員的經(jīng)驗,,進而以個人的經(jīng)驗為評判事情的依據(jù),。這樣的批評,不是不需要聆聽,,而在于不能等同于真理,,必須無條件地接受。就紅會而言,,通過輿論批評反思自己的救災(zāi)做法,,會明白億萬雙眼睛在盯著自己,進而減少腐敗行為的發(fā)生,。只要紅會能甄別批評理由是否真正充足,,按照實際需求救災(zāi),而不是完全受制于輿論批評就行,。

(作者是西南科技大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)學(xué)院新聞系主任)

20日下午,遭受臺風(fēng)重創(chuàng)的海南省文昌市翁田鎮(zhèn)寶宵村200多位村民去鎮(zhèn)政府領(lǐng)取了7箱礦泉水和2箱面包,,但打開后發(fā)現(xiàn)是發(fā)霉食品,!生產(chǎn)日期卻寫著2014年7月1日,保鮮半年…海南省民政廳廳長苗建中在21日下午的新聞發(fā)布會上證實了這一說法并向受災(zāi)群眾致歉,,表示將追究相關(guān)責任人責任,。(7月22日《京華時報》)

救災(zāi)物資是在災(zāi)難時刻,保持人們生命之門暢通的一把“鑰匙”,。救災(zāi)物資驚現(xiàn)問題貨,,不僅讓災(zāi)民的心情雪上加霜,政策的善意瞬間被秒殺,,更可能導(dǎo)致正常的生命之門被堵死,。因此,“發(fā)霉門”一經(jīng)出現(xiàn),,輿論就以高八度的分貝表達憤慨,。令人欣慰的是,有關(guān)部門并未遮遮掩掩,,而是真心誠意的道歉,,并追究相關(guān)責任人責任。

然而,,簡單的順藤摸瓜,,追究相關(guān)責任人責任,只是治標之策。以“發(fā)霉門”為例,,問題面包是海南省民政廳向海南華健貿(mào)易有限公司購買(該公司為經(jīng)銷商,,非生產(chǎn)廠家)。追究責任,,只能是處罰“把關(guān)不嚴”的驗收干部,,以及“毫無責任心”的華健貿(mào)易公司,并追究食品生產(chǎn)廠商責任,。但如此處罰,,最多只能把“發(fā)霉門”變成“警示門”,而不能杜絕其背后蘊藏的問題,。

事實上,,救災(zāi)物資“發(fā)霉門”,也是一面鏡子,。一方面,,它照出了食品安全的巨大漏洞。其實,,“發(fā)霉門”只是在救災(zāi)的火線上爆發(fā),,才如此吸引眼球,,才發(fā)酵成“發(fā)霉門”,。想想看,在日常生活中,,今天的面包,,標注未來的日期,或者,,打開包裝發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)的案例,,誰沒遇見過?近期發(fā)生的,,“福喜系"過期肉事件,,更讓我們看到品安全領(lǐng)域,暗藏著的 “硝煙”,。依據(jù)墨菲定律,,這種日常生活中,并非孤本的食品安全隱患,,早晚會出現(xiàn)在救災(zāi)一線,。

另一方面,也照出了救災(zāi)物資采購的短板,。試想,,沒有嚴密的驗收措施,沒有動態(tài)的儲備物資管理,沒有一個合格的采購商隊伍,,僅靠災(zāi)難面前,,臨時抱佛腳,“打哪指哪”式的采購,,能把問題貨排除在外么,?“發(fā)霉門”其實也是一次救災(zāi)物資“采購門”。它讓我們看到,,制度的缺失,,以及相關(guān)部門應(yīng)變能力的不足。

因此,,只靠罰酒三杯式的追究,、問責,堵不住“發(fā)霉門”,。要管住“發(fā)霉門”,,食品安全部門,要不斷加大對問題食品的剿滅力度,,讓問題食品在市場絕跡,。同時,民政部門也要用好“發(fā)霉門”,,這面鏡子,,扎緊制度的籬笆,在救災(zāi)物資管理上,,多些防范未然,,少些臨時抱佛腳。

【如何改變過時的舊作風(fēng),更專業(yè),、更科學(xué),、更細致、更有針對性地做好救災(zāi)工作,是擺在各級民政部門面前的一個重要課題】

日前,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在臺風(fēng)“威馬遜”過后,海南文昌翁田鎮(zhèn)災(zāi)民收到了民政部門送來的發(fā)霉食品,。隨后,海南省民政廳廳長苗建忠在新聞發(fā)布會上證實了這一說法,并表示將追究相關(guān)責任人責任,。苗建忠說:“此次事件實在令人痛心,責任在民政廳,我們向受災(zāi)群眾表示歉意?!?7月22日《新華每日電訊》)

20日,網(wǎng)友發(fā)文曝光霉變面包,;21日下午,海南省民政廳召開新聞發(fā)布會,并派出專案組前往調(diào)查?!霸诓榍遑熑魏?將啟動問責機制,追究相關(guān)責任人責任,并把調(diào)查結(jié)果公之于眾,。”海南省民政廳廳長苗建忠表示,。這樣的反應(yīng)速度,這樣的表態(tài),相對于一些地方和一些部門面對突發(fā)事件和媒體追問姍姍來遲遮遮掩掩或干脆裝聾作啞,還是有值得肯定之處的,。

目前,海南民政廳已經(jīng)封存該批問題食品290箱,并派駐專案組前往文昌調(diào)查,。希望在不久的將來,以下問題能夠水落石出——這批有問題的面包,究竟是因為不良廠家生產(chǎn)了質(zhì)量有問題的食品,還是采購者良心“發(fā)霉”,內(nèi)外勾結(jié)以次充好發(fā)災(zāi)難財、騙取政府救助資金?或者是因為超強臺風(fēng)環(huán)境中高熱高濕狀態(tài)造成庫存和運輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)變質(zhì)?抑或是在收購和檢驗發(fā)放過程中責任心不足,、粗枝大葉造成錯失?

如果在調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)有貪腐或瀆職行為,就應(yīng)該對始作俑者依法懲處,;如果是因天災(zāi)和不可控因素造成的問題,就應(yīng)該及時向公眾解釋清楚,并承擔失察之責任。這些,都是下一步處理的題中之義,。

不管是何種原因,出現(xiàn)“發(fā)霉面包”這樣比較“低級”的錯誤,暴露出的是在采購,、保存、管理,、檢查,、發(fā)放等救災(zāi)環(huán)節(jié)上還存在漏洞,說明救災(zāi)還過于粗糙,甚至顯得“業(yè)余”。

這次超強臺風(fēng)“威馬遜”救災(zāi)中,“發(fā)霉面包”事件和“夏天送棉被”引發(fā)的激烈爭論,兩件事看似風(fēng)馬牛不相及,其實都暴露出一個問題,我們當前的救災(zāi)機制和救災(zāi)工作還遠談不上專業(yè),、科學(xué),、完善。平時,如何宣傳動員防災(zāi),突發(fā)事件,、災(zāi)害來了,如何有條不紊開展救災(zāi),相當一些地方和部門,更多的還是憑經(jīng)驗,、拼“人海”,遠未形成系統(tǒng),。折射到民眾層面,則是對防災(zāi)救災(zāi)知識的匱乏,面對突發(fā)事件,、災(zāi)害的慌亂及束手無策。

面對新形勢下的防災(zāi)救災(zāi)工作,對于專司賑災(zāi)工作的民政部門,不能再是“小米加步槍”了,。特別是在當下新媒體傳播功能強大,、群眾的權(quán)利意識越來越強、災(zāi)害帶來損失及沖擊越來越廣泛的新形勢之下,如何改變過時的舊作風(fēng),更專業(yè),、更科學(xué),、更細致,、更有針對性地做好救災(zāi)工作,是擺在各級民政部門面前的一個重要課題,。

盼望各級民政部門、慈善機構(gòu)能以在“威馬遜”救災(zāi)中暴露的問題為契機,在救災(zāi)機制,、救災(zāi)鏈條上,對人員素質(zhì),、采購機制、賑濟現(xiàn)場的言語和態(tài)度,以及應(yīng)對媒體等問題,都進行全方位的反思梳理,并及時補齊短板,讓救災(zāi)機制,、防災(zāi)救災(zāi)工作真正專業(yè),、正規(guī)、系統(tǒng),、科學(xué),、完善起來。唯有這樣,才能避免下一個“發(fā)霉面包”或其他問題的出現(xiàn),。

近日,,臺風(fēng)“威馬遜”的登陸讓海南文昌災(zāi)區(qū)成為了焦點,。然而,真正制造話題的,,卻是“伏天送棉被”以及“發(fā)霉面包”兩個關(guān)鍵詞,。對救災(zāi)的質(zhì)疑之聲不絕于耳,由賑災(zāi)物資引發(fā)的輿論爭議,,甚至超過了對災(zāi)情的關(guān)注,。

紅會“合理”地向災(zāi)區(qū)送了棉被,災(zāi)民“反?!钡厥盏搅税l(fā)霉面包,,事件性質(zhì)并不相同,可兩者的輿論境遇卻不乏相似之處,??吹椒焖兔薇挥X得“荒唐”,有網(wǎng)友沒來得及搞清狀況就把矛頭指向了紅十字會,;災(zāi)民收到的發(fā)霉面包同一批共計290箱,,考慮到救災(zāi)物資的總規(guī)模,或許不至于成為影響全局的“大事”,,但在輿論場中卻儼然已成了驚天丑聞,。

作為涉事方的紅會和海南民政部門,無論是否存在工作失誤,,面對來勢洶洶的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑與譴責,,一個感到十分委屈,一個感到壓力巨大,,多少都有些捉襟見肘的窘迫,。在同一地接連而至的兩起輿情事件,在一定程度上具有代表性,,揭示出當下輿論生態(tài)的狀況,。

信息技術(shù)高速發(fā)展的大背景,決定了這是一個疑問與發(fā)掘無處不在的時代,。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,,發(fā)生在任何地點的事件與細節(jié),都有可能即時呈現(xiàn)在公眾視野之下,。那些關(guān)乎客觀事實的信息有真假之分,,但基于事件信息做出的評價與判斷,則屬于態(tài)度,、立場和觀點的范疇,,輿論場不排斥任何個人的見解。這就意味著,,沒有誰可以回避被注視,、被評價,、被質(zhì)疑,輿論和監(jiān)督是政府和全社會都必須適應(yīng)的大環(huán)境,。

反觀當下一些政府機構(gòu)與社會組織,,面對輿論和監(jiān)督常常無所適從,沒有積極性:有的一味反感,、畏懼,,拒絕任何輿論監(jiān)督插手;也有滿不在乎的“淡定”一族,,任憑輿論聲討依然我行我素,;還有的一旦陷入輿論風(fēng)波就完全被動,一路被輿論牽著鼻子走——這些不同方向的極端,,其實都是無法正視和適應(yīng)輿論監(jiān)督的表現(xiàn),。

要改變這種狀況,首先要認清輿論和監(jiān)督的特性和本質(zhì),,消除對輿論場寄予的不切實際的要求,。事實上,并不存在完美的輿論場,。面對具體信息時,,不可能每個人都是專業(yè)人士,也不可能每個人都對情況了如指掌,,要求每個人都站在全局的高度看問題,,要求每個聲音都精準、恰當,、理性,,不僅不現(xiàn)實,更沒有這個必要,。

盡管不完美,,但輿論場承擔著重要的社會功能,不能因為其天然的“瑕疵”而輕視其地位,。輿論場就是一個混雜的大熔爐,,包容萬象,,各種聲音都是輿論場的一部分,。理不辯不明,正是靠著以小窺大和“七嘴八舌”的合力,,不斷追問與逼近真相,,充分發(fā)掘出社會上存在的或明或暗的問題,最終實現(xiàn)其監(jiān)督的功能,,彌補制度漏洞,,維護公平正義,。

需要指出的是,政府部門尤其應(yīng)當注意,,輿論場的嘈雜,、喧囂,與理想中的集體克制和理性肯定存在距離,,必然也會伴隨誤解和苛責,,有時候,這些成分甚至?xí)憩F(xiàn)得極為直接而粗暴,。面對這些再“正?!辈贿^的責難,政府部門應(yīng)當調(diào)整好心態(tài)和理念,,以服務(wù)者和權(quán)力責任者的身份,,承擔不同的聲音,以更加積極的姿態(tài)接受社會的監(jiān)督,。

受超強臺風(fēng)“威馬遜”影響,,瓊粵桂三省受災(zāi)嚴重。而此時運往災(zāi)區(qū)的物資中,,赫然出現(xiàn)紅十字會調(diào)撥的幾千條棉被,,不少網(wǎng)友質(zhì)疑“三伏天送棉被”是否真合適宜?對此,,中國紅十字會總會官員解釋說災(zāi)區(qū)晝夜溫差大,,夏天也需要棉被是常識,并且“發(fā)棉被是我國救災(zāi)的傳統(tǒng),,夏天發(fā)棉被看著奇怪,,其實是救災(zāi)的常態(tài)?!保?月21日《新京報》)

紅十字會“三伏天送棉被”的消息一出,,立即引發(fā)批評如潮,在很多人看來,,帳篷,、雨衣、藥品這些物質(zhì)才是災(zāi)區(qū)目前所急需的,,大熱天送棉被,,這唱的是哪一出?有人質(zhì)疑,,紅十字會此舉有處理庫存之嫌,,還有網(wǎng)友調(diào)侃說,這個“創(chuàng)意”肯定是紅十字會領(lǐng)導(dǎo)在空調(diào)房里想出來的,。

“災(zāi)區(qū)夏天也需要棉被”,,這既是常識,,更是常態(tài),感謝紅十字會的官員給我們上了一堂生動的救災(zāi)常識課,。這點從災(zāi)區(qū)百姓和專業(yè)救援隊那里也得到了證實,,他們坦言,很多露宿的老人和孩子確實是需要棉被來或鋪或蓋,,看來廣大網(wǎng)友這次是真的誤會紅十字,,誤傷無辜了。

我不否認棉被的作用,,尤其是在家園被毀,,兩手空空的災(zāi)民面前,沒有多余之物,,棉被不僅可以蓋在身上,,還可以當褥子鋪在身下,既能阻寒氣,,又可隔濕氣,,當然用得著,肯定用得上,。還有與棉被同樣引發(fā)爭議的夾克衫,,只要是送往災(zāi)區(qū)的東西,沒有無用之物,,但一定要有個輕重緩急,。在災(zāi)區(qū)普遍35℃的高溫下,在救災(zāi)如救火的關(guān)鍵時刻,,是不是應(yīng)該優(yōu)先調(diào)撥災(zāi)區(qū)最急需,,最緊缺的物質(zhì)呢?在我看來,,棉被顯然不在這個行列,,它最多只能算個“所需品”,而非災(zāi)區(qū)夏天的急需品和必需品,。這也是紅十字會此次引發(fā)質(zhì)疑的根本原因,,如果是在三九寒天,紅十字向災(zāi)區(qū)調(diào)撥大量棉被,,保準不會像現(xiàn)在這樣出力不討好,。

但是不管怎么說,既然話已經(jīng)說明白了,,“三伏天送棉被”的討論也應(yīng)該暫告一個段落,。說白了,“三伏天送棉被”罪不在棉被,,而是長期以來紅十字的工作一直不能令公眾信任和滿意,這才會因為一床棉被引發(fā)這么多質(zhì)疑,。

希望紅十字將網(wǎng)友的質(zhì)疑和批評當成鞭策,,根據(jù)災(zāi)區(qū)實際情況,優(yōu)先調(diào)撥最急需的救災(zāi)物質(zhì),,為災(zāi)區(qū)百姓送上最切實的幫助,。并且,在今后的工作中,,務(wù)必再細致一點,,更專業(yè)一些,力求每一項支出做到透明公開,,每一分錢都用到刀刃上,,唯有如此,才能化解“三伏天送棉被”引發(fā)的質(zhì)疑,,贏得公眾更多的信任,。

20日,廣東省公安廳公布了重點部位應(yīng)急避險指引,。當天發(fā)布的指引介紹了地鐵,、飛機、公共汽車,、大型商場,、高層建筑、學(xué)校等重點部位發(fā)生突發(fā)事件時的應(yīng)急措施,。(7月21日《廣州日報》)

應(yīng)急 下一步應(yīng)走向“演練”

在這份由官方發(fā)布,,圖文并茂的避險指南中,按照險情的不同性質(zhì)以及發(fā)生險情的不同場所分別給出了具有針對性的應(yīng)急避險建議,,因此其價值和意義是不容忽視的,。如果市民能夠熟練掌握,萬一遇到什么危急情況,,就可以自救或者是救人,。

實際上,國內(nèi)應(yīng)急避險知識,、危急情況下的逃生自救知識等方面教育和培訓(xùn)的缺乏,,近年來備受詬病。尤其是一些惡性事件的發(fā)生,,這一問題再次引起了公眾的廣泛關(guān)注,。從這個角度來說,廣東省有關(guān)方面的做法,其實是對以前相關(guān)教育和培訓(xùn)缺失的一種“補課”,。

當然,,在發(fā)布應(yīng)急避險指南之外,還要進行各種情況下的模擬演練,。更加具體點說,,這種避險教育和應(yīng)急演練首先應(yīng)該走進學(xué)校,走進課堂,,讓未成年人首先掌握這些常識與技能,。其次是應(yīng)該在政府消防等部門的指導(dǎo)之下,由居民小區(qū),、街道,、社區(qū)等基層組織和機構(gòu),組織類似的演練活動,,把這些常識與技能傳授給廣大市民,,以備不時之需。

如此一來,,不但效率高得多,,而且可以讓學(xué)生、市民通過實踐操作把書本上的知識,,真正轉(zhuǎn)化為自己的能力,。那么在遭遇危急情況時,才能發(fā)揮逃離危險,,佑護生命的作用,。(苑廣闊)

廉政 卷面考核如何入腦入心

“不過關(guān)就暫緩任用”。不久前,,甘肅白銀市有138名干部因為考試成績不滿60分而被取消考察任用,,其中縣處級干部21人。截至6月底,,陜西共有345人因成績不合格被暫緩提拔,。(7月21日《人民日報》)

很多曝光的案例說明,腐敗之所以滋生蔓延,,并不是因為官員不知法不懂法,,貪官有時候說自己不知法不懂法導(dǎo)致貪污,是在故意裝傻逃避責任,。其根本原因在于,,缺乏行之有效的監(jiān)督和嚴厲的責任追究,比如權(quán)力制約失衡,,比如之前的退休了就等于進了保險柜等等,。知易行難,,紙上得來終歸淺,如果任由權(quán)力缺乏監(jiān)督,,貪污無多少風(fēng)險,,從犯罪成本及收益的角度來看,官員廉政法律法規(guī)背得再滾瓜爛熟,,信手拈來,,我想他們的貪腐行為依然會層出不窮的,。

不是說普及廉政法律法規(guī)不重要,,但如何讓廉政法規(guī)知識入腦入心?這恐怕不是一次考試就能做到的,。一個考試老不及格的官員,,未必是一個道德品質(zhì)敗壞的官員;一個短期“死記硬背”來蒙混過關(guān)的官員,,在內(nèi)心深處未必能引起足夠的重視,。試卷“考廉”不如 “拷廉”,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔的“考場”不在試卷上,,而應(yīng)該是潔身自好的做事過程中,,在老百姓的心目中。說到底,,讓領(lǐng)導(dǎo)干部廉政為民,,關(guān)鍵還是在于把各種預(yù)防監(jiān)督機制、黨紀國法懲戒機制落實到實處,,如果法規(guī)不發(fā)揮應(yīng)有的威懾力,,倒背如流也意義不大。將廉政考試從試卷延伸到官員整個干事的全過程,,不留死角,,這恐怕比單純的廉政考試更能收到實效。(盤和林)

超強臺風(fēng)“威馬遜”過境之后,,紅十字會啟動應(yīng)急預(yù)案,,向海南重災(zāi)區(qū)捐贈棉被一事遭吐槽,不少網(wǎng)友表示“三伏天送棉被”是否真合時宜,?7月20日,,記者深入文昌災(zāi)區(qū),災(zāi)民反映海南的晚上還是很涼,,的確需要棉被,,尤其是老人和小孩。(7月21日南海網(wǎng))

應(yīng)該說,,此次臺風(fēng),,紅會的反應(yīng)還是比較迅速的,但盡管如此,網(wǎng)友們還是死死地抓住了“三伏天送棉被”一事不放,,在譏諷紅會救災(zāi)“不專業(yè)”的同時極盡冷嘲熱諷之能事,,甚至在紅會賑濟救護部副部長楊緒生出面作出解釋,并稱“民政部門此次給三個省份也調(diào)配了棉被”之后,網(wǎng)友們?nèi)耘f不依不饒,,仍舊冷嘲熱諷,,紅會似乎陷入了百口莫辯的尷尬境地。

災(zāi)民究竟是否需要棉被,,吐槽的網(wǎng)友們只是憑常識判斷,。這不,在記者深入到災(zāi)民中采訪之后我們才知道:紅會給災(zāi)民送棉被,,并非“不專業(yè)”,,相反,正如楊緒生所指出的,,是“不了解一些救災(zāi)知識”罷了,。可是,,除了公眾不了解救災(zāi)知識之外,,就沒有別的原因了嗎?為什么同樣也“三伏天送棉被”的民政部門,,絲毫沒有受到網(wǎng)友的質(zhì)疑和批評,,而針對紅會的批評卻鋪天蓋地?

很顯然,,很多時候人們對于紅會已經(jīng)形成了一種習(xí)慣性質(zhì)疑,,以至于紅會左也不是右也不是,做也不行不做更不行,。當年四川雅安地震的時候,,紅會官網(wǎng)發(fā)出募捐倡議,卻收獲了滿屏的“滾”字,??墒牵绻t會不倡議募捐的話,,網(wǎng)友們是否又要批評紅會無所作為,?

網(wǎng)友們對紅會如此態(tài)度,原因當然無須解釋,。但是,,紅會畢竟是中國公益慈善事業(yè)中的一支重要力量,紅會衰敗不要緊,,但影響了中國公益事業(yè)的發(fā)展則事態(tài)嚴重,。因此,,從這個角度講,我們對紅會不能總是習(xí)慣性質(zhì)疑,,而應(yīng)該給予寬容性支持才是,。更主要的是,經(jīng)過這幾年的遭遇,,紅會對自己處境的認識早已非常深刻,,正在想方設(shè)法地改變自己在公眾中的負面形象,正在勵精圖治,,力圖走上健康發(fā)展的軌道,。在這種情況下,我們尤其不能對紅會求全責備,,不能永遠戴著有色眼鏡,、不分青紅皂白地對紅會胡亂揮舞大棒,。須知,,寬容紅會,支持紅會,,就是給我們的公益事業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。不負責任的習(xí)慣性質(zhì)疑,只能縛住紅會的手腳,,對我國的公益事業(yè)也并無裨益,。

總之,紅會要樹立良好社會形象,,恢復(fù)公信力,,除了紅會自己的努力之外,還需要有公眾的寬容,、理解,、支持和配合。

【糾纏于“口水仗“的各方也該休兵了,。與其猜度災(zāi)民的需要,,還不如直接請教災(zāi)民。建立并維持一個開放式的,、保持良性互動的救災(zāi)平臺,,應(yīng)成為紅會的標配?!?/p>

41年一遇的超強臺風(fēng)“威馬遜”橫掃華南,,受災(zāi)之處房屋倒塌、道路中斷,、停水停電,,災(zāi)民的生命財產(chǎn)安全正面臨著巨大的困難,。于此重大災(zāi)情發(fā)生之后的數(shù)日,本是眾志成城,、同舟共濟的關(guān)鍵時刻,。但卻因一起“夏捐棉被”事件,而在緊張的救災(zāi)間產(chǎn)生了一場口水戰(zhàn),。

爭論緣于新華社記者的一個發(fā)現(xiàn):在運往災(zāi)區(qū)的物資中,,赫然出現(xiàn)了紅會調(diào)撥的幾千條棉被和夾克衫。一個質(zhì)問由此而來:三伏天里往氣溫超過30攝氏度的南方災(zāi)區(qū)送棉被,,不知“囧”了誰,?這一質(zhì)疑也代表了部分網(wǎng)友的聲音。而紅會方面則回應(yīng)稱,,災(zāi)區(qū)晝夜溫差大,,災(zāi)民確實需要;再者,,棉被主要是根據(jù)地方上報的物資要求而調(diào)配的,。

棉被有沒有用,在我看來實在是一場無甚意義的論辯,。棉被當然有用,,而且還能一物多用。但問題是,,有用的東西并不一定是災(zāi)民最需要的東西,。救災(zāi)本就是救急,不能本著“能用”的標準,,甚至是“日后能用”的原則去調(diào)配賑災(zāi)物資,。救災(zāi)的前提,是掌握并尊重當下災(zāi)民最急需的物資信息,。

“衣食住行”,,是人的四大基本需求。臺風(fēng)“威馬遜”令眾多災(zāi)民住房倒塌,,加之停水停電,,災(zāi)民的基本生活都成了問題。這幾天,,我的微信朋友圈里不斷有民間志愿團隊收集的急需救災(zāi)物資列表,。其中既包括食物如飲用水、大米,、面條,、八寶粥、食用油,、鹽等,,也包括預(yù)防風(fēng)災(zāi)之后發(fā)生公共衛(wèi)生事件所急需的消毒用品,,如消毒粉、殺蟲劑,、滅菌水等,。在“衣”與“住”方面,單衣,、帳篷,、枕頭、毛巾被,、防潮墊等均有急需,。

透過一些海南災(zāi)民的反饋,我們至少可以看到,,棉被和夾克并不在災(zāi)民最迫切需要物資之列,。面對民眾的質(zhì)疑和渴求,紅會也大可不必去為“夏捐棉被”聲音辯解,。如果確為“根據(jù)地方上報的物資需求”而調(diào)配,,公布該上報地方或上報人即可。而如果真的關(guān)注災(zāi)區(qū),、心系災(zāi)區(qū),,另行組織救災(zāi)物資解救災(zāi)民于“水深”之中,才是正能量,。

救災(zāi)本是救急,我理解這里的“急”,,首先是要確保災(zāi)民有飯吃,、有水喝、有地方住,。面對災(zāi)區(qū)民眾還有如此之多的應(yīng)急需要,,糾纏于“口水仗”的各方也該休兵了。與其猜度災(zāi)民的需要,,還不如直接請教災(zāi)民,。建立并維持一個開放式的、保持良性互動的救災(zāi)平臺,,應(yīng)成為紅會的標配,。一方有難、八方支援,,開放慈善,、患難相恤。這才是我們期待的救災(zāi),。

本報特約評論員 王灝軍

【災(zāi)難是一場綜合大考,,試題是過去,答案在未來,?!?/p>

一條條棉被,與酷暑中的海南,,很難“聯(lián)系”,。難怪,看到紅會給災(zāi)區(qū)捐棉被,,網(wǎng)友直呼“太囧”,,質(zhì)疑紅會“忽悠”。

其實,,打抱不平者或許忘了:棉被問題,,災(zāi)民最有發(fā)言權(quán)。我走訪臺風(fēng)中的不少受災(zāi)區(qū),,對“棉被”有切身體會,。就在臺風(fēng)“威馬遜”登陸當晚,狂風(fēng)肆虐,,暴雨如注,。在文昌,上萬民房被“揭鍋蓋”,,農(nóng)民符永法家里的被子,、衣服全部濕透,家具,、家電一律進水,。臨時搭的帳篷里只有木板,鋪蓋真是全家的“急需品”,。生活在沿海地區(qū)的人都知道,,臺風(fēng)過后,溫度驟降,,海邊晝夜溫差大,,對老人小孩來說,仍需蓋被,。

何況,,所謂棉被,在南方不過是薄薄一床,,家庭必備,。這也難怪,兩天來一直在文昌翁田鎮(zhèn)忙碌的海南省紅十字會的李金躍,,頗為“棉被”委屈,,也不斷疑惑:災(zāi)區(qū)需要關(guān)注的地方很多,,為什么只盯住紅會、盯住棉被,?

很多事確實哭笑不得,。截至發(fā)稿時,這次海南受災(zāi)325.8萬人,,直接經(jīng)濟損失108.28億元,,傷亡、失蹤24人,,災(zāi)情嚴重,。其間,停電停水,,甚至手機也曾失去信號,,很容易心生“信息孤島”之感。我在文昌的采訪,,就是一路手機照明,。這幾天,我們寫了無數(shù)災(zāi)區(qū)報道,,篇幅不小,,但很多人對海南災(zāi)情的“發(fā)現(xiàn)”與“重視”,卻不是通過我們的報道,,而是從“紅會棉被之爭”開始,。或許,,這正是網(wǎng)絡(luò)時代的特點:人們往往關(guān)注那些新奇之事,,人們更愿意相信那些只“符合自己判斷的信息”——比如相信紅會“有問題”。從這個角度上說,,海南受災(zāi)情況現(xiàn)在能迅速獲得全社會的關(guān)注,是不是還得“感謝”一下紅會的棉被,?

停電停水,,房塌田淹,現(xiàn)場令人震驚,。由此,,也常常讓人發(fā)問:臺風(fēng)對于包括海南在內(nèi)的沿海地區(qū),算得上“家常便飯”,,人們對此早有應(yīng)對經(jīng)驗,,為什么這次災(zāi)情慘重?

坦率地說,,為防御臺風(fēng),、最大限度減災(zāi),,政府部門一直積極作為。比如,,省委,、省政府在災(zāi)前就多次部署防御臺風(fēng),提前讓2萬多艘漁船入港,,安排了30多萬人轉(zhuǎn)移,。災(zāi)后,省領(lǐng)導(dǎo)一線指揮,,并下達攻堅死命令:21日晚,,受災(zāi)市縣主城區(qū)全部供電;22日晚,,城郊供電,;24日,農(nóng)村通電,。水務(wù),、通訊、園林等部門,,晝夜不停搶修,、排障,不少人家重新亮起明燈,,喝到干凈水,。

這些工作無疑很有成效。但同樣要坦率地說,,災(zāi)難中也看出不少問題,,發(fā)現(xiàn)了我們必須關(guān)注的“短板”。

一是“威馬遜”作為海南41年來最強臺風(fēng),,破壞力超過預(yù)期,,由此導(dǎo)致許多前期準備未能有力應(yīng)對。二是許多基礎(chǔ)設(shè)施年久失修,,大災(zāi)來臨“短板”立現(xiàn),,建一套長效防御、救災(zāi)機制,,不能再緩了,。三是救災(zāi)紀律亟待加強,比如,,網(wǎng)友反映的送往文昌翁田鎮(zhèn)的救災(zāi)食品中,,發(fā)現(xiàn)了過期面包、蛋糕一事,雖然民政廳長第一時間道歉,,但能否從源頭上杜絕這些問題,,更為關(guān)鍵。四是救災(zāi)需要各方協(xié)力,。以供電為例,,搶修中就遇到諸多困難:臺風(fēng)極強,超過電力設(shè)備設(shè)計能力,;廣告牌,、樹木等壓斷了電線,需要其他部門配合清理,;不少小區(qū)配電房進水,,設(shè)備被毀,單靠小區(qū)力量難以修復(fù)……這樣的情況,,要求各部門既要各司其職,,又要通力配合。

說到底,,防災(zāi)救災(zāi)能力的提升,,有賴于我們在日常治理中未雨綢繆的科學(xué)防范,以及防患于未然的責任擔當,。災(zāi)難如同一場綜合大考,,試題是過去,答案在未來,。

馬躍峰(作者為本報海南分社記者)