超強臺風“威馬遜”已經(jīng)過境,,災區(qū)進入了災后重建時間,但紅會卻又陷了進去,。紅十字總會向災區(qū)調撥棉被和夾克衫的消息傳出后,一石激起千層浪,。不少媒體和網(wǎng)民質疑,,三伏天里送棉被,紅會領導是不是腦袋進了水,,也忒不專業(yè)了,。 不過,從最新的情況來看,,紅會夏天送棉被可能真的被誤解了,,可能真的不是公眾質疑的那樣,是一次不合時宜的,、不專業(yè)的救災行動,,也并非是紅會領導拍腦袋做出的決定。災區(qū)雖然白天氣溫在35℃以上,,但是晝夜溫差大,,夜間溫度在20℃左右。災區(qū)房屋倒塌情況嚴重,且災區(qū)群眾多集中在農村地區(qū),,老人,、小孩、孕婦等體弱人群比較多,,濕氣重,,氣溫低,夜間如果不在室內或者在帳篷內,,確實需要棉被,。這次紅會發(fā)放的棉被是薄棉被,“能鋪能蓋,,用途廣泛”,,的確是災民急需的物資。據(jù)最新的報道,,部分災區(qū)已經(jīng)用上了紅會發(fā)放的棉被,,便證實了這一點。 三伏天送棉被,,的確與多數(shù)人的常理判斷不相符合,,尤其是扯上了紅會,被質疑就更加正常和可以理解了,。所幸的是,,面對質疑聲,中國紅十字總會賑濟救護部副部長楊緒生在第一時間進行了回應,,部分解答了公眾的疑惑,。事件的發(fā)展也證實了送棉被的合理性,為紅會的這次危機解了圍,。 也許紅會會感到特別委屈,,就像楊緒生所言,“這兩年,,因為郭美美事件,,社會對紅會關注度更高。民政部給三個省區(qū)都發(fā)了棉被,,網(wǎng)友沒說什么,,但紅會給廣東省發(fā)放,質疑就來了,?!钡拇_,在郭美美事件的影響下,,紅會的公信力受到很大傷害,,很長時間內捐款額銳減不說,,在很多慈善活動中,紅會即便積極行動,,得到的仍然是公眾的不理解,。最近郭美美因為賭球被抓,雖然與紅會無關,,但紅會還是沒能完全從郭美美事件的陰影中走出來,。公眾對紅會的不信任感仍未消除,對紅會本能的警惕心理仍然存在,。尤其是在網(wǎng)絡上,,質疑紅會成為了一件很“自然”的事情,紅會不做什么或者做什么都不討好,。 其實,,紅會還真沒有什么好委屈的,紅會的款物來自社會的募捐和籌集,,理應接受包括媒體在內的全社會的監(jiān)督,。況且,,媒體在報道此次事件時,,其內容大多呈現(xiàn)了不同的聲音,并無太多偏頗之處,。公眾的質疑也情有可原,,它反映的是在大家的心目中,紅會在重建公信力重塑自身形象上,,做得還不夠,,還有很大的改進空間。這次的爭議,,不過是一個試金石,,它試出了民意,也照出了紅會的尷尬處境以及努力的方向,。 紅會之所以在郭美美事件之后,,遭遇如此大的信任危機,而且短期內未能明顯修復,,最根本原因就在于其長期的不公開不透明的運行機制,。要想取信于民,徹底改變不被公眾信任的狀態(tài),,就必須把自身的行為置于陽光之下,,置于媒體和公眾更廣泛的監(jiān)督之下。即便媒體和公眾的質疑最終證明是不準確的,,也沒有什么好委屈的,,紅會的健康發(fā)展需要一群不那么可愛的媒體和愛“找茬”的公眾,。此次爭議,紅會除了及時積極地回應外,,不如做得更徹底一些,,把棉被的采購、流向等情況,,具體詳細地向公眾公布,,以此為契機,讓公眾看到紅會的誠意和努力,。 楊三喜(北京 學生) |
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