“雪中送炭”受歡迎，“雪中送冰”則可能要被嗤之以鼻。對(duì)看似荒誕的事情嗤之以鼻容易,，難的是追問(wèn)離譜的具體原因。不分青紅皂白地指責(zé)“雪中送冰”,，可以迎合輿論的稱(chēng)贊,，卻未必真正理性和負(fù)責(zé)。眼下正值三伏天,，就趕上了紅十字會(huì)酷暑送棉被的事,。

臺(tái)風(fēng)“威馬遜”過(guò)后，紅會(huì)向南方災(zāi)區(qū)調(diào)撥幾千條棉被引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑,。紅會(huì)回應(yīng),，當(dāng)?shù)仉m然天氣熱，但存在晝夜溫差,。老人,、小孩、孕婦等體弱人群,，他們需要被子,。

海南、三伏天,、棉被幾個(gè)關(guān)鍵詞并列在一起,，這個(gè)新聞想低調(diào)都難。圍繞該不該給海南災(zāi)區(qū)送棉被,，輿論的爭(zhēng)議很大,。批評(píng)者依據(jù)的是地理、氣象常識(shí),，支持者依據(jù)的是可能存在的特殊時(shí)段,、特殊地點(diǎn)和特定年齡段的災(zāi)民需要棉被。

應(yīng)該說(shuō),，因?yàn)榧t會(huì)的聲譽(yù)欠佳,，加上高溫和棉被“搭檔”,，更容易被網(wǎng)友認(rèn)為紅會(huì)這是趁機(jī)“把庫(kù)存發(fā)掉,，好有借款拿錢(qián)買(mǎi)新的，然后就有新跑車(chē)給美美了”,。這樣的聯(lián)想式言論并不少見(jiàn),，只是這樣的想象和事實(shí)不是一碼事，卻偏偏被認(rèn)為是“可能的事實(shí)”,，進(jìn)而當(dāng)作“事實(shí)”來(lái)口誅筆伐,。不難想見(jiàn)，通過(guò)想象性事實(shí),，再好的部門(mén)其形象也難保不被損害,，何況曾經(jīng)深陷輿論漩渦的紅會(huì)呢。照此邏輯,，難免把紅會(huì)想象成體無(wú)完膚的一個(gè)組織,。照這種邏輯推論,，即便紅會(huì)送的是清涼型的用品，也可能被懷疑是劣等產(chǎn)品,。

三伏天送棉被之所以挨罵,，在于不少人把個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)等同于全部的社會(huì)生活。這樣的“經(jīng)驗(yàn)等同”,，看似很有說(shuō)服力,，實(shí)則有點(diǎn)以偏概全。就拿棉被在三伏天是不是完全無(wú)益來(lái)說(shuō),，同一地區(qū),、同一時(shí)段，在室內(nèi)的人和室外的人可能需求不同,。即便同處一個(gè)環(huán)境下,，不同年齡、身體狀況的人也有所區(qū)別,。網(wǎng)上指責(zé)三伏天送棉被者,，絕大多數(shù)是在市區(qū)可以上網(wǎng)的人。至于山區(qū)的災(zāi)民,，房子沒(méi)了,，夜晚潮濕、寒涼的露天過(guò)夜者,，棉被顯然是不錯(cuò)的墊背和搭身物品,。再者，幾千條棉被相對(duì)于一個(gè)省的山區(qū)災(zāi)民來(lái)說(shuō)并不算多,。何況,，紅會(huì)捐贈(zèng)的棉被，是軍用薄棉被,。這樣的物品,，對(duì)于特殊地區(qū)的災(zāi)民并非真的毫無(wú)用處?？梢?jiàn),，缺乏相應(yīng)的戶(hù)外的生存經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)推斷所有人的需求,，顯然不夠理性,。

經(jīng)驗(yàn)等同，比毫無(wú)理由的猜忌當(dāng)然可靠,。但經(jīng)驗(yàn)等同畢竟不等于客觀事實(shí),。換言之，經(jīng)驗(yàn)等同難免會(huì)有“失靈”的時(shí)候,。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)很容易被誤認(rèn)為是全體社會(huì)成員的經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)而以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)為評(píng)判事情的依據(jù)。這樣的批評(píng),，不是不需要聆聽(tīng),，而在于不能等同于真理，必須無(wú)條件地接受,。就紅會(huì)而言,，通過(guò)輿論批評(píng)反思自己的救災(zāi)做法，會(huì)明白億萬(wàn)雙眼睛在盯著自己,，進(jìn)而減少腐敗行為的發(fā)生,。只要紅會(huì)能甄別批評(píng)理由是否真正充足，按照實(shí)際需求救災(zāi),，而不是完全受制于輿論批評(píng)就行,。

(作者是西南科技大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)學(xué)院新聞系主任)