在國家鐵道部實施政企分開之后,各地鐵路公司基本實現了企業(yè)化運營,,從市場需求和經營自主的角度,,動車冠什么名,,是冠“大豐收魚莊”還是“狗不理”,,都是可以理解的。從這一角度而言,,公眾在坐到“冠了名”的動車的時候,,也不會關心究竟“冠”了哪家餐飲企業(yè)的名,是飯店餐飲還是其他都無傷大雅,。然而,,公眾卻一定會關心冠名之后是不是服務提質,,會不會給公眾和乘客帶來更多的好處。 但從目前披露信息分析,,福廈動車不叫“和諧號”叫“大豐收魚莊號”,,更多的只是一個“名稱”上的變化而不會有實質性的改變。一者,,動車冠名費用幾何,公眾尚蒙在鼓里,。所謂的“冠名”,,公眾并不陌生,熱播節(jié)目浙江衛(wèi)視《好聲音》,,加多寶的冠名費高達2個億,,《爸爸》第二季冠名費超3億,打破《好聲音》記錄,。這足以說明,通過“冠名”行為鐵路企業(yè)未必不會賺得“盆滿缽滿”,。但冠名費多少公眾不知道,,經過了什么程序外人也不知道,,恐怕很難將這筆冠名費用到改善服務品質上。 二者,,公眾坐動車最關注的仍然是動車票價,、服務態(tài)度、設施安全和衛(wèi)生情況,,以及購票的便捷等等??梢韵胍姷氖?,動車冠誰的名不重要,重要的是服務品質是不是更好,。在鐵路企業(yè)化和市場化的當下,,市場主體一旦更多地追逐利潤,更多地向商業(yè)利益靠攏,,很可能出現的結果是漠視消費者權利,。因此,看起來新鮮無比的“動車冠名”,,千萬別淪為忽視乘客感官感受,,鐵路企業(yè)和冠名商家的“聯(lián)袂”狂歡。 誠然,,從福廈動車冠名“大豐收魚莊號”上,,我們也看到了新鮮的市場經營氣息,某種意義上這是管理機制體制改變,,市場化因子介入的結果,,也為未來的鐵路企業(yè)大發(fā)展,適應廣大消費者需求改善鐵路服務提供了種種可能,。但無論怎樣的市場競爭,,因為鐵路企業(yè)和鐵路運營的公共屬性,鐵路企業(yè)不可能像普通市場主體那樣完全“圍著錢轉”,,服務公眾,、讓廣大乘客滿意仍是第一位的,安全,、便捷,、舒適、價格合理應是長期不變的追求,。希望一邊有動車冠名,,另一邊是獲得更多的滿意度;更希望“大豐收魚莊號”動車冠名之后,能同時帶來鐵路服務的“大豐收”! |
相關閱讀:
- [ 09-26]取消長途動車高級軟臥該誰說了算,?
- [ 08-12]孔明燈逼停動車 究竟誰該為誰讓道,?
- [ 08-11]“孔明燈”逼停動車,乘客該怪誰,?
- [ 08-11]孔明燈逼停動車,,安全不帶這么玩
- [ 07-02]別放大動車超普列對低收入者的影響
- [ 07-01]動車作為主力軍是分享改革紅利
- [ 06-12]解讀全國調整列車運行圖之動車番外篇
- [ 04-29]動車冠名權出讓又有何妨?
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |
信息網絡傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網視聽節(jié)目服務/移動互聯(lián)網視聽節(jié)目服務)證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經營許可證(閩)字第085號
網絡出版服務許可證 (署)網出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務經營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網藥品信息服務(閩)-經營性-2015-0001
福建日報報業(yè)集團擁有東南網采編人員所創(chuàng)作作品之版權,,未經報業(yè)集團書面授權,,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督,、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00,、15:00-18:00) 舉報郵箱:[email protected] 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327