悔過自新,,始于道歉。但是,,涉事企業(yè)嗓子眼里勉強擠出來的一絲歉意,,聽起來還挺不是滋味。 “福喜事件”還在發(fā)酵,。一塊塊臭肉,,帶給中國人的,,沒有“福”,,也沒有“喜”,,而是無邊的吐槽與悲涼。問題是,,這股子遲到的怒火,,真的只噴給這家美國的獨資企業(yè)以及監(jiān)管部門嗎? 事發(fā)之前,,我們看到的,,是大街小巷成對出現(xiàn)的麥當勞、肯德基,,貌似衛(wèi)生,、先進、溫情的“洋玩意”,;事發(fā)之后,,我們看到的,卻是一問三不知,,干脆就把責任往供應商身上一推了之的“慫玩意”,。對于這樣不負責任的企業(yè),中國消費者的容忍,,是不是過于寬泛,、過于良善了?畢竟,,餐飲企業(yè)本身,,永遠都是食品安全的第一道關口,不管供肉有沒有臭,,直接往油鍋里一扔,,然后唱上一句“我就喜歡……”,百年商譽,,在這一刻與變質(zhì)的雞肉一起變了味道,。 有媒體梳理了“一只雞變成雞塊”,在不同國家的不同程序,。在大洋彼岸,,麥當勞、肯德基這兩家快餐企業(yè)禁止使用回收肉,,從食材到門店委托第三方全程冰凍,,全國封殺不健康的反式脂肪“氫化大豆油”,并且一天一更換……然而,漂洋過海之后,,這“兩大巨頭”似乎變得沒那么“矯情”了,,養(yǎng)雞場是否速成、是否濫用抗生素無人查問,,地溝油的傳聞不時傳出,,而且4-7天才徹底更換,至于食材的回收,、混用更超出了人類想象的極限…… 對此,,常見一種誤讀,“橘生淮南則為橘,,生于淮北則為枳”,。的確,國外無上限的監(jiān)管處罰,,確實培育出了“兩大巨頭”有下限的節(jié)操,。問題是,外因不過是條件,,內(nèi)因才是事物變化的依據(jù),,企業(yè)是人辦的,人又不是雞,,怎么能圈進籠子就老實,,信任放養(yǎng)就胡來?君不見同在一片藍天下,,炸油條的還有“信義哥”,,而曾號稱監(jiān)管嚴苛之地的臺灣,不也曝出塑化劑的丑聞,?所以,,出來混的,應多往自己身上找毛病,,長了牛皮癬去撓別人屁股,,壓根兒沒有用。 農(nóng)夫與蛇的故事,,講了千百年。中國消費者的寬容仁慈,,不能再延續(xù)了,。對如此執(zhí)行雙重標準不顧及中國消費者利益和感情的企業(yè),應當看透其傲慢的背后,,是文化的淪喪,,是羞恥心的全無:當面一套、背后一套,鞭子舉起來了是一種標準,,敞開國門歡迎就另一種標準,,沒出事就逍遙數(shù)錢,出了事便推諉塞責,,這樣的企業(yè)能走多遠呢,?我們消費者又真的能一忍再忍嗎? 中國有句玩笑話,,如果道歉有用,,還要警察干嘛?嚴肅點說,,意思就是你必須道歉,,因為你犯錯了;同時你必須受到懲罰,、付出代價,,因為良心壞了;言外還有個意思呢,,是希望看到犯錯者們用更真誠的行動,,來確實保障消費者的利益。 |
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