“反仆為主”的權(quán)力倫理錯(cuò)亂，正是官僚主義和“官本位”的典型癥狀,，必然導(dǎo)致為己不為民,、對(duì)上不對(duì)下。

辦個(gè)因私護(hù)照,，跑了大半年,、往返數(shù)千里；辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，被相關(guān)部門“踢皮球”來(lái)回10多次,。日前，隨著央視曝光,，“北漂”青年小周和創(chuàng)業(yè)小伙小狄的辛酸經(jīng)歷,，引起熱議,。在反“四風(fēng)”、改作風(fēng)的新風(fēng)勁吹之下,，一些窗口單位“門難進(jìn),、臉難看、事難辦”的“衙門作風(fēng)”依然故我,，更顯得觸目驚心,。

“窗口”既是群眾辦事的入口，也是工作作風(fēng)的出口,，老百姓正是從蓋章辦證這樣的“小事”來(lái)看干部,、觀風(fēng)氣。一直以來(lái),，在一些地方和部門,，“辦事難”成了“老大難”?！耙环虍?dāng)關(guān)萬(wàn)夫莫開”的機(jī)關(guān)傳達(dá)室,，“從小肚子跑到大肚子也沒跑下來(lái)”的準(zhǔn)生證，“比西天取經(jīng)還波折”的審批過程,，反映了刁難癥,、折騰病、懶散風(fēng)等為害之烈,?！稗k證難，難于上青天,；辦事苦,，處處都添堵”，一些群眾的說法,，表達(dá)了不滿情緒,，更說明“衙門作風(fēng)”像無(wú)形的墻隔開了干群，像鋒利的刀傷害著公信力,，亟須大力掃除,。

“衙門作風(fēng)”沉疴已久，內(nèi)在病理比較復(fù)雜,。它像一面鏡子,，照出了一些公職人員理想信念“缺鈣”、服務(wù)意識(shí)淡薄,、而“官老爺”做派十足,。一些人手中有點(diǎn)權(quán)便把令來(lái)行，鼻孔朝天、頤指氣使,，全然忘了公仆的身份與職責(zé),，不想著怎么搞好服務(wù)辦好事情，卻“反仆為主”,，對(duì)群眾耍威風(fēng),、設(shè)關(guān)卡、使絆子,，甚至索賄尋租,、借權(quán)營(yíng)生。

這種權(quán)力倫理的錯(cuò)亂,，正是官僚主義和“官本位”的典型癥狀,，必然導(dǎo)致為己不為民、對(duì)上不對(duì)下,。一個(gè)耐人尋味的例子是,，一個(gè)單位剛剛還告知群眾“號(hào)已發(fā)完，明天再來(lái)”,，卻因?yàn)樯霞?jí)來(lái)檢查,，半分鐘內(nèi)迅速開放了所有服務(wù)窗口?！懊朕D(zhuǎn)作風(fēng)”,，眼里只有領(lǐng)導(dǎo)，群眾拋于腦后,。

從另一方面反思,，“辦事難”也有制度設(shè)計(jì)、權(quán)力運(yùn)行上的弊端,。辦一個(gè)證要蓋幾十個(gè)章,、跑十幾個(gè)部門，反映了手續(xù)繁瑣,、流程復(fù)雜,。根據(jù)行政許可法有關(guān)規(guī)定，對(duì)辦證的相關(guān)流程和所需全部材料進(jìn)行公示說明,，一些工作人員不依法辦事,，擠牙膏一般告知,，導(dǎo)致信息不對(duì)稱,，讓群眾一頭霧水，跑了冤枉路,、受了窩囊氣,。諸如這些問題，說明從制度上對(duì)接群眾需求，形成向下負(fù)責(zé),、為民服務(wù)的動(dòng)力,，也很迫切。

“誰(shuí)給群眾找麻煩,，我們就讓誰(shuí)有麻煩”,，一些單位的“衙門作風(fēng)”曝光后，相關(guān)部門立行立改,，處理了有關(guān)責(zé)任人,，這種“零容忍”態(tài)度值得肯定。也要看到,，“衙門作風(fēng)”有普遍性和頑固性,，各地各部門都應(yīng)攬鏡自照、治病祛邪,。增強(qiáng)宗旨意識(shí),、弘揚(yáng)服務(wù)精神，轉(zhuǎn)變政府職能,、簡(jiǎn)化審批程序,、嚴(yán)格依法行政，才能去官氣,、接地氣,，堅(jiān)守為民服務(wù)的本位，這是廣大黨員干部必須向群眾交出的合格答卷,。

天下大事,，必作于細(xì)。教育實(shí)踐活動(dòng)正在全黨深入開展,，“衙門作風(fēng)”之類的問題,，再次提醒我們改作風(fēng)須把目光向下，須從細(xì)微處入手,。民主生活會(huì)上言辭再懇切,，如果不能破解群眾的“急切”，難免跑偏落空,；整改措施千條萬(wàn)條,，如果脫離了為人民服務(wù)這一條，難免會(huì)走過場(chǎng),。多問群眾感受,，多解群眾難事，多讓群眾評(píng)判,，才能在一枝一葉的關(guān)切與改變中,，匯聚起干群融合的大江大海,。

1966年邢臺(tái)地震，周恩來(lái)總理慰問群眾時(shí),，特意請(qǐng)群眾轉(zhuǎn)過身來(lái),，背風(fēng)站立，自己迎著風(fēng)講話,。姿態(tài)的變化中,，蘊(yùn)含著對(duì)人民的敬畏、對(duì)群眾的深情,、對(duì)權(quán)力的自律,。今天，無(wú)論大事小情,，無(wú)論何時(shí)何地,，都要密切血肉聯(lián)系、造福人民群眾,，更是共產(chǎn)黨人的立身之本,、凝聚人心的深厚之基。