國(guó)慶七天長(zhǎng)假已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)。按照慣例,，盤(pán)點(diǎn)黃金周便擺上議事日程,，比如景區(qū)會(huì)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)賬多少，商家會(huì)盤(pán)點(diǎn)賺了多少……不能說(shuō)這些盤(pán)點(diǎn)并不重要,，但盤(pán)點(diǎn)應(yīng)該更多元更深入,，而不是只盯著黃金——即收入多少。

盤(pán)點(diǎn)黃金周,，首先應(yīng)問(wèn)我們的文明素養(yǎng)提升了多少,？長(zhǎng)假剛開(kāi)始時(shí),，最受熱議的一則新聞是,，在天安門(mén)看升旗的11萬(wàn)游客，留下了約5噸垃圾,，對(duì)此,，有人斥責(zé)，也有人辯解,，還有人拿出幾年前垃圾更多的舊聞來(lái)反駁,。對(duì)亂扔垃圾行為也許不必上綱上線，但更不應(yīng)該若無(wú)其事,，甚至回避或美化,。不管什么理由，亂扔垃圾都是不文明行為,。

有學(xué)者稱(chēng),，“旅游是高尚的生活方式，也是交流形式,，需要文明的氛圍,。在旅游中,，游客是文明的傳導(dǎo)者，始終在與自然親近,，與同伴交流,，與文明對(duì)話(huà)?！背鲇?，應(yīng)該帶著文明，展示文明,，傳遞文明,，而不是相反。遺憾的是,，每到長(zhǎng)假,，不文明現(xiàn)象總是如井噴般爆發(fā)，今年也不例外,。與之相應(yīng)的是,，不文明現(xiàn)象也成了媒體最關(guān)注的熱點(diǎn)之一，稍微一想便覺(jué)黯然,，不文明現(xiàn)象一再占據(jù)媒體版面,，一再成為坊間感嘆的熱點(diǎn)，并不正常,。不文明,，成了旅游行程的主題，顯然屬于喧賓奪主,，如果有一天人人都能做到出行文明,，將文明涵養(yǎng)為一種生活方式，才是題中應(yīng)有之義,。

祛除不文明現(xiàn)象,，既靠游客自警、自愛(ài),，也需要景區(qū)多出妙招,。為了提高游客的文明意識(shí)，今年不少景區(qū)和地方想出了好點(diǎn)子,，西安臨潼推出用垃圾換水,，天津某濕地公園則用垃圾換撲克牌，湖北黃鶴樓推出電子涂鴉墻,，上海交警發(fā)明了“開(kāi)關(guān)式”過(guò)馬路……方式有所不同,，目的一致，釋放出的效果很明顯,，比如黃鶴樓公園管理處表示,，黃金周期間,，“電子涂鴉墻”投入使用后，主樓柱子,、墻壁上沒(méi)有新的刻畫(huà)痕跡了,。文明靠什么，靠管理還是靠獎(jiǎng)勵(lì),，或者靠處罰,？也許不必拘泥于一種方式，只要有助于促進(jìn)文明,，都不妨一試,。因此，要盤(pán)點(diǎn)黃金周,，景區(qū)還應(yīng)該盤(pán)點(diǎn)有沒(méi)有好的創(chuàng)意,？為減少不文明現(xiàn)象，真正用心沒(méi)有,？

當(dāng)然,，與那些妙招相比，景區(qū)更應(yīng)該在管理上下功夫,。日前媒體披露,，逛遍廬山所有景點(diǎn)需花近1800元。對(duì)此,，九江市和廬山有關(guān)部門(mén)回應(yīng)稱(chēng),，一些媒體的核算方式不準(zhǔn)確，廬山風(fēng)景區(qū)內(nèi)所有門(mén)票費(fèi)用共515元,。有關(guān)部門(mén)固然應(yīng)該廓清疑問(wèn),，但也不能忽略理性反思，比如,，廬山被當(dāng)?shù)厝朔Q(chēng)為“一山六治”,，分別歸屬?gòu)]山管理局、廬山自然保護(hù)區(qū),、廬山墾殖場(chǎng)，以及九江市的星子縣,、廬山區(qū),、九江縣管轄。一座山,，有必要設(shè)置如此之多的管理主體嗎,？再說(shuō)，對(duì)大多數(shù)游客來(lái)說(shuō),，承受515元的門(mén)票也難言輕松,，相關(guān)部門(mén)能否盡快改變管理主體過(guò)多,、收費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題？

今天國(guó)慶,，逛九寨溝的游客很郁悶,，不少人被困山中，上不去,，下不來(lái),，一些人憤怒之下強(qiáng)行攔車(chē)、堵路,。無(wú)論什么理由,，攔車(chē)和堵路都不可取，但景區(qū)管理部門(mén)也難辭其咎,，如果提前控制游客量,，如果提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控能力，何至于此,？可以說(shuō),，每年黃金周總有一些景區(qū)發(fā)生類(lèi)似事件，吃一塹長(zhǎng)一智,，盤(pán)點(diǎn)黃金周,，景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)該汲取教訓(xùn)，避免出現(xiàn)類(lèi)似事件,。

今年10月1日,，《旅游法》正式施行，但仍有一些人以身試法,，比如記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，“北京一日游”中的一些導(dǎo)游仍然強(qiáng)制游客消費(fèi)。云南香格里拉導(dǎo)游威脅游客,，執(zhí)法者亂作為,，雖然不是發(fā)生在國(guó)慶期間，但仍讓人心有余悸,，也再次警示,，如果執(zhí)法者背叛職責(zé)，導(dǎo)游便有恃無(wú)恐,。此外,，10月5日，廣西北海旅游大巴司機(jī)毆打上海游客,，10月7日,，山東濱州客車(chē)為爭(zhēng)奪客源上演全武行……這些都說(shuō)明，維護(hù)良好的旅游環(huán)境多么重要。今年不幸發(fā)生了這樣的問(wèn)題,，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該警醒,，更應(yīng)該剖析，問(wèn)題究竟出在哪里,。

此外,，針對(duì)過(guò)度擁堵現(xiàn)象，旅游成了花錢(qián)買(mǎi)罪受,，以及放假成拼假,，有識(shí)之士提出應(yīng)該制定更細(xì)致靈活的政策，嘗試錯(cuò)峰放假,，強(qiáng)力推動(dòng)帶薪休假,。對(duì)此類(lèi)建議，職能部門(mén)應(yīng)該關(guān)注并考慮,，以健全休假制度,。

根據(jù)《國(guó)民旅游休閑綱要(2013—2020年)》可知，休閑不是簡(jiǎn)單的休閑或休假,，也不是單純的游玩,，它既包括，要保障國(guó)民旅游休閑時(shí)間,，改善國(guó)民旅游休閑環(huán)境,，還包括完善國(guó)民旅游休閑公共服務(wù)，提升國(guó)民旅游休閑服務(wù)質(zhì)量等等,。盤(pán)點(diǎn),，是階段性總結(jié)，通過(guò)總結(jié)得失,，通過(guò)改進(jìn),，更好地出發(fā)。因此,，唯有不斷盤(pán)點(diǎn),，認(rèn)真改進(jìn)，才能真正提升國(guó)民的旅游休閑品質(zhì),。