有人提出這樣一個(gè)公式：成功＝20%的智商＋80%的情商。這個(gè)說法未必科學(xué),，但情商的重要性毋庸置疑。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,，用好情商的力量,，是履職盡責(zé)的題中應(yīng)有之義,。

情商有大小之分,，是獨(dú)善其身還是兼濟(jì)天下，考驗(yàn)著黨性與境界?，F(xiàn)實(shí)中，一些領(lǐng)導(dǎo)干部的“小情商”現(xiàn)象屢見不鮮,。有的為了顯示“親和力”,，什么政策口子都敢開,，什么要求都給滿足，雖然在一部分人那里“口碑”有了,，但原則和公平卻受損了,。有的想問題辦事情，眼光總是囿于眼前的“一畝三分地”,，精于經(jīng)營小圈子,，盡管以按下局部的葫蘆賺取了一點(diǎn)“威信”，卻常常浮起了全局問題的瓢,。凡此種種，有一個(gè)共同特點(diǎn),，就是把自己的形象看得太重,，而把群眾和整體的利益看得太輕。

相對(duì)而言，“大情商”是以大多數(shù)人的喜樂為自己的行為取向,，以贏得大多數(shù)人的“人緣”為衡量標(biāo)準(zhǔn),，時(shí)刻注意把個(gè)人行為聚焦在大多數(shù)人的滿意度上。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,，無論是帶領(lǐng)班子,，還是直面群眾，都不能缺乏“大情商”的政治品質(zhì),。

前不久熱映的電影《周恩來的四個(gè)晝夜》，從一個(gè)側(cè)面反映了周恩來同志的大情商,。在經(jīng)濟(jì)困難、饑荒嚴(yán)重的情況下,，周恩來沒有給自己所視察的那個(gè)革命老區(qū)來個(gè)“近水樓臺(tái)先得月”,，也沒有顧及少數(shù)干部的面子,，而是想到了廣大人民群眾,，考慮的是如何共克時(shí)艱,。大公無私，至真至誠,，使得周恩來的形象更加高大,、精神更加感人至深。

領(lǐng)導(dǎo)干部的情商，直接影響自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),?！扒椤睘楣ぷ鞣椒ㄖぷ鞣椒椤扒椤敝?，只有以大情商作為支撐的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，才具有強(qiáng)大生命力和良好社會(huì)效果。當(dāng)前,，改革處在深水區(qū),，各種利益關(guān)系交織在一起，如果以“小情商”的方式來處理問題,，耍小聰明,、玩小心思，不僅自損形象,、失去公信,，而且會(huì)釀成大錯(cuò)。因此,，領(lǐng)導(dǎo)干部須以大視野,、高視角定位自己的情商，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力,。

領(lǐng)導(dǎo)干部的大情商素養(yǎng),，主要表現(xiàn)在道德品行、處事方法,、工作作風(fēng),、待人接物等方面，本質(zhì)是一個(gè)群眾觀念的問題,?！按笄樯獭钡钠焚|(zhì)，首先意味著把人民群眾的疾苦冷暖時(shí)刻放在心上,，做事始終從人民群眾的角度出發(fā)、站在人民群眾的立場(chǎng)上,。離開了這個(gè)基礎(chǔ),，即使再塑魅力，也不能為群眾服好務(wù),。另一方面,，也應(yīng)時(shí)刻觸摸群眾的情感，知道群眾喜歡什么,、反對(duì)什么,、支持什么、要求什么，始終和群眾心連心,，在良性互動(dòng)中引導(dǎo)和感召群眾,。此外，還需著力提升攻堅(jiān)克難的專業(yè)能力,、啟人心智的思辨能力,、培植怡人情懷的幽默才能、講求生動(dòng)活潑的表達(dá)技巧,，把哲趣,、情趣和理趣融為一體，使干部在群眾眼里鮮活起來,、生動(dòng)起來,。

大功無碑，大道無形,。領(lǐng)導(dǎo)干部的形象與聲譽(yù),，終究要靠本事說話、用實(shí)績服眾,。歷史上有多少“以天下為己任”的大情商者,，雖無后裔、也無碑銘,，卻永遠(yuǎn)被人們傳頌著,。而那些精心謀私,、善于表演的人,，雖然也博得了一時(shí)虛名,，終不能久遠(yuǎn),，難免湮沒于荒草之中。這不是歷史老人導(dǎo)演的劇目,，而是社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,，更是人心的選擇,。