“實(shí)行醫(yī)藥分開，患者負(fù)擔(dān)是否減輕了,？“以藥養(yǎng)醫(yī)”的頑疾是否真的去除了？“首診在社區(qū)”的政策措施是否落實(shí)了,？正在路上的北京市公立醫(yī)院改革,，有太多的新政需要落地，主管部門需要更多手段去推進(jìn),、促進(jìn)具體工作,，醫(yī)管局長的“暗訪”來得正是時候?！?/p>

8月20日,，北京市醫(yī)管局局長封國生“暗訪”同仁醫(yī)院。封國生在現(xiàn)場試掛“熱門”眼科號,，排了一鐘頭終于到達(dá)窗口，被告知上午的眼科號全部售罄,。針對體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的掛號時間長,、分次繳費(fèi)等問題，封國生局長表示,，將向醫(yī)院進(jìn)行通報，請醫(yī)院研究作出整改,。

近期不斷有領(lǐng)導(dǎo)放下架子,、深入基層的消息傳來。比如,，江蘇蘇州市交通局長應(yīng)市民之邀,，親身體驗(yàn)了一回?zé)o空調(diào)的公交“蒸籠車”，在滿頭大汗之后，這位局長承諾會盡快更新空調(diào)車,。暗訪的必要性不言自明,，我們通常看到“親赴一線”明訪的領(lǐng)導(dǎo)干部,，陪同者前呼后擁,，采訪者“長槍短炮”，通過這樣的明訪,，顯然難以全面洞察現(xiàn)實(shí)中存在的問題和弊端,。作為政府部門的領(lǐng)導(dǎo)者，在工作中必須不斷想辦法,，讓自己回歸普通百姓的生活,，這樣才能直接、感性地了解百姓的疾苦,，對現(xiàn)實(shí)問題才能有全面的把握,，制定出的政策措施才更有針對性。

此次市醫(yī)管局局長在暗訪中,，通過親身經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出若干建議,，如交針管費(fèi)和抽血登記，可合并進(jìn)行以提高效率等,。局長的一次暗訪,，可以給以后就診的病患帶來更多的便利，當(dāng)然是好事,。但一次暗訪，所能發(fā)現(xiàn)和解決的問題畢竟有限,。近期媒體曝光了葛蘭素史克行賄案件等一系列與醫(yī)院,、醫(yī)生相關(guān)的丑聞。丑聞讓醫(yī)者本應(yīng)神圣的形象嚴(yán)重受損,，醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題,，已經(jīng)到了不抓不行的地步。如果僅僅是一次暗訪,，即便是再認(rèn)真的暗訪,，恐怕也只能發(fā)現(xiàn)一些比較表面的問題，要想解決目前醫(yī)院存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的痼疾,，相關(guān)政府主管部門應(yīng)該將暗訪工作制度化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要自己暗訪，甚至還可以派出“臥底”,，對一些重點(diǎn)問題進(jìn)行長期,、深入的暗訪調(diào)查。

此次暗訪活動的“主角”、市醫(yī)管局局長封國生,，是一位來自公立醫(yī)院改革前沿的官員,。封國生曾擔(dān)任北京朝陽醫(yī)院院長，在任期間朝陽醫(yī)院承擔(dān)了北京市多項(xiàng)試點(diǎn)改革任務(wù),，包括總額預(yù)付,、按病種分組付費(fèi)等。局長的暗訪再次讓市民對北京市持續(xù)深入推進(jìn)公立醫(yī)院改革,，產(chǎn)生了更多期待,。

北京市醫(yī)院管理局相當(dāng)于醫(yī)療系統(tǒng)的“國資委”，其成立的初衷之一,，就是要緩解群眾“看病難”,、“看病貴”的問題，提升市屬醫(yī)院的運(yùn)營效率和服務(wù)能力,。市醫(yī)院管理局也是目前北京市公立醫(yī)院改革以及醫(yī)藥分開工作的主要推動部門,。在一系列艱巨的改革面前,，人們有理由相信此次市醫(yī)管局領(lǐng)導(dǎo)暗訪的誠意,。在過去一年的時間里，北京市先后啟動5家三級甲等綜合醫(yī)院以醫(yī)藥分開為核心的綜合改革試點(diǎn),?！搬t(yī)藥分開”改革實(shí)行取消15%藥品加成，同時設(shè)置醫(yī)事服務(wù)費(fèi)等舉措,。實(shí)行醫(yī)藥分開,，患者負(fù)擔(dān)是否減輕了？“以藥養(yǎng)醫(yī)”的頑疾是否真的去除了,？“首診在社區(qū)”的政策措施是否落實(shí)了,？正在路上的北京市公立醫(yī)院改革，有太多的新政需要落地,，而在政策推出后又有太多的評估需要及時跟進(jìn),。作為主管部門的市醫(yī)院管理局，需要更多手段去推進(jìn),、促進(jìn)具體工作,，醫(yī)管局長的“暗訪”來得正是時候。

官員暗訪,，有時也會招來部分輿論的質(zhì)疑——是否在作秀,。領(lǐng)導(dǎo)干部暗訪，貴在堅持,、貴在深入,，偶爾一次暗訪，不怕被人懷疑為作秀，但是這樣的“秀”,，如果能夠長期堅持,，就成為貨真價實(shí)的“群眾路線”。官員暗訪不僅要探訪民情,，更要能挖出隱情,，這樣的暗訪才能提高政府工作的公信力，才能推動改革深入進(jìn)行,，才能獲得群眾的認(rèn)可和支持,。