廣東省衛(wèi)生廳要求有條件的醫(yī)療衛(wèi)生單位組織處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，以患者身份,，從首道程序開(kāi)始,，看一次病或辦一次事，作為踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。

在前日的換位體驗(yàn)活動(dòng)座談會(huì)上,，各官員發(fā)言踴躍、感慨良多,。諸如醫(yī)生對(duì)病人大呼小叫,、等待時(shí)間長(zhǎng)接診時(shí)間短之類的問(wèn)題，仿佛奇聞?shì)W事,，喚起眾人熱議吐槽,。（8月14日《南方都市報(bào)》）

鑒于這次“初體驗(yàn)”收獲頗豐，廣東省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)表示要將此活動(dòng)堅(jiān)持下來(lái),。但反觀這些看病“實(shí)例”,，其實(shí)都算不上稀罕事。對(duì)一般人來(lái)說(shuō),，到醫(yī)院看病,，遇上醫(yī)務(wù)人員態(tài)度冷淡，甚至厲聲呵斥,，基本屬于正常,，至于大醫(yī)院候診時(shí)間長(zhǎng)，就該預(yù)計(jì)在內(nèi),，沒(méi)什么好抱怨,。官員們能走基層親歷現(xiàn)實(shí)固然是好事，可這些充滿“大驚小怪”的反應(yīng),，倒是提出了一個(gè)問(wèn)題,，為什么官員要靠扮病人才知道現(xiàn)實(shí)？

難道他們不看病嗎,？不少網(wǎng)友不甚理解,?？梢欠诺綑?quán)力系統(tǒng)內(nèi)部來(lái)看，衛(wèi)生廳官員的感受并不特殊,。管醫(yī)療衛(wèi)生的沒(méi)體驗(yàn)過(guò)看病難,，跟管公共交通的不知道打車難，管住房保障的無(wú)買房之憂,，管教育的不受入園入校難困擾一樣,，而后面這些情況，想必也不在少數(shù),。

所謂官員“微服私訪”,，正是為了拉近官員與普通人的距離。讓官員們走到人群中,，實(shí)際接觸各種情景,，與不同群體、個(gè)人對(duì)話,，了解他們所不知道的社會(huì)真相,。實(shí)際上，群眾路線教育實(shí)踐本身,，亦為體悟民情的一種形式,。然而，談落到實(shí)處,，這些私訪和體驗(yàn)的匯總,，能在多大程度上促進(jìn)問(wèn)題改善乃至解決？

實(shí)際上,，脫離群眾,、不了解群眾疾苦，不僅僅是態(tài)度問(wèn)題,。誠(chéng)然,，干部隊(duì)伍中，不乏有工作怠慢,、情緒消極,、長(zhǎng)期疏于與民眾接觸交流的官員，但也要看到,，這些人不代表官員的主流,。再則，網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息渠道早就開(kāi)拓了“私訪”之外的傾聽(tīng)民聲的管道,?？陀^而言，只要不是閉目塞聽(tīng)，履職某地某個(gè)管口的官員,，想弄清楚民眾關(guān)心什么不難,，但發(fā)自內(nèi)心的理解困難，進(jìn)而下定決心除去苦難卻不容易,。

想來(lái)廣東省衛(wèi)生廳官員不會(huì)沒(méi)聽(tīng)過(guò)看病難,，但整個(gè)看病過(guò)程中會(huì)具體遇到什么狀況，難在哪里,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)是不會(huì)知道的,。這樣的狀況，放在教育,、住房,、生活購(gòu)物、受領(lǐng)養(yǎng)老金等各類問(wèn)題上莫不如是,。問(wèn)題恰恰在于,，就像衛(wèi)生廳官員要靠扮演患者了解就診實(shí)情，對(duì)于很多官員來(lái)說(shuō),，只有通過(guò)特定的角色扮演，才能讓他們找到做普通人的感覺(jué),，明白普通人的困難,。

權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)的福利制度，已經(jīng)無(wú)形中拉開(kāi)了一張大網(wǎng),，將官員與普通人區(qū)隔開(kāi)來(lái),。出門公車接送、生活由秘書(shū)張羅,，公款消費(fèi)奠定的消費(fèi)觀,，高規(guī)格的醫(yī)療、住房,、退休福利,，不同于大眾的特殊待遇，一定程度上也在“制造”理解的隔膜,。甚至連“微服私訪”本身,，亦有著相互區(qū)分的意味。

我們講職能轉(zhuǎn)變,，講作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，確實(shí)，一些官員表現(xiàn)出了貼近群眾的主動(dòng)性,，扮演病人了解看病過(guò)程中的問(wèn)題,，不能說(shuō)是作秀。但是從現(xiàn)代政治的角度來(lái)講，人們?nèi)匀挥兴蓡?wèn),，為什么官員和普通人在公共服務(wù)和生活體驗(yàn)上會(huì)有如此大的差別,，為什么對(duì)官員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能擴(kuò)充到所有人群，為什么不能讓官員跟普通人一樣進(jìn)入生活享受均等化服務(wù),？