7月31日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,，710萬(wàn)人口的香港擁有77間公共圖書(shū)館,，登記讀者約400萬(wàn)，相當(dāng)于每?jī)扇酥芯陀幸粋€(gè)圖書(shū)館登記讀者,。2012年至2013年度,，公共圖書(shū)館的使用人次達(dá)到4011萬(wàn)，2012年借出的圖書(shū)資料達(dá)5615項(xiàng),，相當(dāng)于平均每名登記讀者每年要去圖書(shū)館10次,，每人每年借書(shū)10多項(xiàng)。香港的公共圖書(shū)館到底有什么樣魅力讓人喜“閱”,？其一,，圖書(shū)館不僅環(huán)境好，使用起來(lái)也很方便,。借書(shū)，可去圖書(shū)館,，也可在家坐等送書(shū)上門(mén),；還書(shū)，可去任何一家圖書(shū)館,，還可去地鐵的轉(zhuǎn)車(chē)站,。其二，不僅是館藏,，公共圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù),，市民都有話(huà)語(yǔ)權(quán)。例如,，每年定期在各區(qū)圖書(shū)館舉辦的顧客聯(lián)絡(luò)小組茶敘,，讓圖書(shū)館工作人員直接收集市民對(duì)香港公共圖書(shū)館的服務(wù)意見(jiàn)。其三，兒童故事時(shí)間,、專(zhuān)題書(shū)籍展覽,、專(zhuān)題故事劇場(chǎng)、親子閱讀講座及工作坊,、讀書(shū)會(huì)等公共圖書(shū)館的閱讀活動(dòng)更是讓人目不暇接,。

香港的圖書(shū)館不僅是公共文化空間，更成了居民的心靈空間,；不僅是公共服務(wù)機(jī)構(gòu),，更是公民文化愿望和政府積極互動(dòng)的載體；不僅是安靜的讀書(shū)場(chǎng)所,，也充滿(mǎn)了精神妙趣等,。圖書(shū)館成了公民的精神綠洲和文化棲息地，每位民眾都得到美好的精神食糧,，怎不讓人喜“閱”呢,？

而我們的圖書(shū)館的喜“閱”氛圍卻不夠濃，比如借閱不方便,，很多地方的閱讀還必須辦理閱覽證,，而不是憑身份證就能閱讀；不少圖書(shū)館對(duì)外地人根本就不開(kāi)放,。再比如,，圖書(shū)館的閱讀環(huán)境不夠優(yōu)雅，有的縣級(jí)圖書(shū)館,，連空調(diào)都沒(méi)有,，設(shè)備很寒磣，公眾哪能靜心閱讀,。此外,，諸多地方圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量不夠好，服務(wù)和工作說(shuō)話(huà)很“沖”,，人文意識(shí)和文化服務(wù)意識(shí),，不夠到位。

筆者曾去北京一家著名的圖書(shū)館,，查閱報(bào)刊資料,。辦理臨時(shí)借閱手續(xù)很簡(jiǎn)單，進(jìn)入閱覽室后,，卻發(fā)現(xiàn)只能查閱報(bào)紙,，不能瀏覽期刊。在瀏覽報(bào)紙的過(guò)程中,，有些重要信息需要記錄,，因?yàn)闆](méi)有帶筆和紙張,，向服務(wù)人員求助，也沒(méi)有得到滿(mǎn)足,。最后跑到閱覽室復(fù)印部,，他們倒是挺熱情，給了復(fù)印紙和筆,，讓我很是感激,。圖書(shū)館的公共性和人文性做得還不是太好。

因此,，應(yīng)多借鑒香港圖書(shū)館的喜“閱”氛圍,。其一，各級(jí)政府應(yīng)該將圖書(shū)館當(dāng)作大眾精神文化發(fā)展的重要載體,，當(dāng)作政府公共服務(wù)的必然延伸和拓展,，想方設(shè)法提高和改善圖書(shū)館的閱讀環(huán)境，盡量給閱讀提供方便,。其二,，圖書(shū)館管理人員的人文意識(shí)以及公共服務(wù)細(xì)節(jié)，也應(yīng)該做好,，做充分,，圖書(shū)館的服務(wù)人員更是知識(shí)的傳播者，這種公共角色對(duì)于讀書(shū)氛圍,，非常重要,，服務(wù)人員應(yīng)該放大這種自豪感和使命感，為讀者送去更多的溫馨和呵護(hù),，保護(hù)好大眾的閱讀熱情,。其三，也應(yīng)該開(kāi)展一些趣味性的閱讀引導(dǎo),，提高孩子們的閱讀興趣,，改善整個(gè)社會(huì)的閱讀氛圍。

耿銀平（河南　教師）