8月16日,，有市民反映南昌火車站廣場(chǎng)上的綠化帶“石凳”被鐵欄桿圍了起來,，旅客無法等車坐下休息。對(duì)此,，南昌市火車站廣場(chǎng)管理處表示,，市民所指“石凳”是綠化樹木的樹壇，一些旅客把樹壇當(dāng)成凳子來休息,，嚴(yán)重影響南昌火車站作為省會(huì)城市窗口的形象,。（8月17日大江網(wǎng)）

火車站通常被看作是一座城市的窗口，窗口里的種種現(xiàn)象必然會(huì)影響外人對(duì)這座城市的印象,。因此,，在這個(gè)窗口里多展示文明、少展示不文明,，便成了窗口展示的應(yīng)有之義,?？墒菃栴}在于，什么是文明,，什么是不文明,，不同的人卻可能有不同的理解。就南昌火車站“石凳”問題中有關(guān)部門的表現(xiàn)來看,，他們眼里的文明與不文明,，與民眾的理解存在很大的差別。

誠(chéng)然,，在公共場(chǎng)合躺著睡覺,，并且是一個(gè)人占用幾個(gè)人的空間，確實(shí)不是文明的表現(xiàn),。但是,，石頭的東西又冷又硬，躺在石凳上睡覺也絕對(duì)不是件舒服的事情,。所以,，如果不是疲乏已極，恐怕很少有人會(huì)選擇在“石凳”上躺下休息,。而且，這樣的行為畢竟屬于少數(shù),，絕大多數(shù)人只是把“石凳”當(dāng)作坐下來休息的凳,，而不是躺下來睡覺的床。所以,，僅僅因?yàn)閭€(gè)別人的不文明行為就讓所有的人都無凳可坐,，這樣的做法是不是太霸道了些？

如果真怕旅客躺在“石凳”上影響南昌的城市形象,，那就應(yīng)該提供更多的休息設(shè)施,。而如果因?yàn)闂l件所限，無法提供足夠的休息設(shè)施,，那就必須容忍旅客或坐或臥在“石凳”上,。因?yàn)椋艘徊街v,，為了體現(xiàn)一座城市窗口的人性化,，充分展現(xiàn)一座城市開放、包容的心態(tài),，即使?fàn)奚恍┧^有的“文明”,，容忍一些“不文明”行為的存在，也是應(yīng)該的,。畢竟,，相對(duì)于絕大多數(shù)旅客的方便、休息等來說，容忍個(gè)別人的不雅行為又能如何,？更何況,，這些行為可以通過管理人員的勸導(dǎo)來盡可能地消除。

現(xiàn)在的問題是,，管理部門寧愿一刀切式地用欄桿把所有的旅客都排除在“石凳”之外,，也不愿多花一點(diǎn)精力加強(qiáng)勸導(dǎo)和管理。這是典型的懶政思維的表現(xiàn),。

如果說旅客躺在“石凳”上休息不文明,，那么，把“石凳”封閉起來,，讓旅客只能坐在地上休息,，有關(guān)部門的這一舉動(dòng)就是文明的表現(xiàn)嗎？在筆者看來,，這恰恰反映了有關(guān)部門從觀念到行為的全方位的不文明,。南昌火車的管理部門是在以文明的名義，扼殺展示自己文明的機(jī)會(huì),?？墒撬麄兙谷话炎约旱倪@一舉措稱為“文明”，這是對(duì)“文明”二字的褻瀆,。

一座人性化管理的火車站,，一座讓所有的旅客都能感受到這座城市的溫暖的火車站，才是一座文明的火車站,。也只有這樣的火車站,，向外人展示的才是真文明。那些圍著“石凳”的不銹鋼欄桿,，比“石凳”更冰涼,，任何一個(gè)看到它的旅客，都不會(huì)感受到這座城市的人性與溫暖,，更不會(huì)認(rèn)為這座城市有多么的文明,。