“車(chē)道山前必有路,,有路必有豐田車(chē),。豐田剎車(chē)常失靈,不見(jiàn)改善事故頻”。身在汽車(chē)社會(huì),,如果你對(duì)豐田車(chē)的品質(zhì)一無(wú)所知,不妨百度“豐田剎車(chē)”四個(gè)字,,看看這個(gè)“世界品牌”是如何“失靈”的,。
據(jù)黑龍江電視臺(tái)公共頻道《幫忙》欄目近日?qǐng)?bào)道,今年10月27日,,張志勇在哈爾濱龍晟豐田四S店買(mǎi)了一輛豐田卡羅拉牌轎車(chē),。買(mǎi)了新車(chē),本是一件高興的事情,,可誰(shuí)想噩夢(mèng)在一個(gè)月后就開(kāi)始了,。11月30日,他的兒子張文強(qiáng)開(kāi)車(chē)出去辦事的時(shí)候,,因剎車(chē)失靈撞死了橫穿馬路的一名中年婦女,。經(jīng)哈爾濱市公安局交警支隊(duì)香坊大隊(duì)委托駕友交通事故鑒定中心作出駕友司鑒中心2010鑒字第3457-1號(hào)鑒定意見(jiàn),黑AASX125號(hào)豐田卡羅拉牌轎車(chē)剎車(chē)制動(dòng)系不合格,,不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。
對(duì)于“有車(chē)一族”來(lái)說(shuō),剎車(chē)的重要性不言而喻,。汽車(chē)的剎車(chē)就如放風(fēng)箏人手中的那根線(xiàn),。線(xiàn)斷了風(fēng)箏就會(huì)飄遠(yuǎn)墜落,剎車(chē)失靈汽車(chē)就會(huì)橫沖直撞,,釀成慘禍,。不過(guò),對(duì)于豐田車(chē)來(lái)說(shuō),,剎車(chē)似乎沒(méi)有那么重要,,頻頻上演的“剎車(chē)門(mén)”不過(guò)是對(duì)豐田人的隔靴撓癢——?jiǎng)x車(chē)在失靈,事故在發(fā)生,豐田卻依舊“霸道”,。
其實(shí),,哈爾濱張先生的悲劇不過(guò)是豐田“剎車(chē)門(mén)”中最普通的一個(gè)受害者。通過(guò)對(duì)近年來(lái)豐田“剎車(chē)門(mén)”的觀(guān)察分析,,筆者得出一個(gè)結(jié)論:“失靈”的又豈止是豐田的剎車(chē),!
首先,真正“失靈”的是豐田汽車(chē)的企業(yè)精神,。眾所周知,,在汽車(chē)業(yè)內(nèi),豐田一直享有較高榮譽(yù),。其“豐田綱領(lǐng)”(上下同心協(xié)力,,忠實(shí)于公司事業(yè),以產(chǎn)業(yè)成果報(bào)效國(guó)家,;潛心研究與創(chuàng)造,,不斷開(kāi)拓,時(shí)刻站在時(shí)代潮流的最前端,;切戒奢侈浮華,,力求樸實(shí)穩(wěn)健,;發(fā)揚(yáng)友愛(ài)精神,,以公司為家,相親相愛(ài))歷來(lái)備受世人贊揚(yáng),。既有如此嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的作風(fēng),,“剎車(chē)門(mén)”依舊出現(xiàn),這難道不正說(shuō)明了豐田汽車(chē)企業(yè)精神的“失靈”嗎,?如果“切戒奢侈浮華,,力求樸實(shí)穩(wěn)健”是其恪守的企業(yè)信條,頻頻發(fā)生的剎車(chē)失靈又將如何解釋?zhuān)?/p>
其次,,“失靈”的還有協(xié)商解決,、嚴(yán)密檢測(cè)的渠道。一邊是交警部門(mén)和技術(shù)檢驗(yàn)司法鑒定“剎車(chē)不合格”的結(jié)論,,一邊是哈爾濱龍晟一汽豐田特約店“不認(rèn)可,,準(zhǔn)備自己復(fù)檢”的表態(tài)。一片爭(zhēng)執(zhí)之下,,消費(fèi)者權(quán)益究竟被放在哪里,?難道交警和技術(shù)檢驗(yàn)司法鑒定的儀器設(shè)備不如豐田公司的先進(jìn)?真有那么先進(jìn)的技術(shù),,為何會(huì)將一大批剎車(chē)失靈的汽車(chē)“檢驗(yàn)合格”,?豐田汽車(chē)準(zhǔn)備“法官自己辦案”的陰謀不言而喻——繼續(xù)尋找借口,,完成責(zé)任“金蟬脫殼”,。
第三,,中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保障“失靈”。雖然國(guó)家通過(guò)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》等法規(guī)從政策高度“亮劍”,威脅消費(fèi)者權(quán)益的劣行卻仍然猖狂,。另一方面,,據(jù)媒體報(bào)道,截至今年3月份,,豐田公司在全球范圍內(nèi)共召回590萬(wàn)輛汽車(chē),,其中從中國(guó)召回的數(shù)量?jī)H為7.5萬(wàn)輛。而豐田汽車(chē)2010年度召回的約1000萬(wàn)輛汽車(chē)中,,包括美國(guó)在內(nèi)的北美市場(chǎng)所占的份額近60%,、總共召回近560萬(wàn)輛,而日本國(guó)內(nèi)也超過(guò)100萬(wàn)輛,,歐洲市場(chǎng)為171萬(wàn)輛,,但中國(guó)市場(chǎng)卻不足100萬(wàn)輛。這不免讓人尷尬:我們的制度為何總不能庇佑消費(fèi)者的切身權(quán)益,,豐田在召回汽車(chē)的過(guò)程中為何存在“地區(qū)歧視”,?
近些年,中國(guó)老百姓確實(shí)生活不易,?!胺孔印④?chē)子,、孩子”成了我們肩上難以卸掉的包袱,。今年年初豐田章男的道歉猶在耳邊,剎車(chē)失靈的悲劇卻沒(méi)改變,。如果我們不繼續(xù)完善法律法規(guī)并使其發(fā)揮效用,;如果我們的消費(fèi)者學(xué)不會(huì)自己維權(quán),總寄希望于那一天的“3.15”,;如果我們的一些部門(mén)機(jī)關(guān)繼續(xù)尸位素餐,,學(xué)不會(huì)于豐田嚴(yán)肅而平等地對(duì)話(huà),可以預(yù)料豐田汽車(chē)剎車(chē)失靈還會(huì)繼續(xù),,一出出因剎車(chē)失靈造成的交通事故還會(huì)發(fā)生,,而豐田“霸道”的作風(fēng)也將遲遲難除。
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