新華社快訊：移動用戶編輯XHKX 至10086,；聯(lián)通用戶編輯 511 至10655700200,；電信用戶編輯 XHKX 至 10659213 新華手機(jī)報：移動用戶編輯 XH 至 10086； 聯(lián)通用戶編輯 3 至 10655700200,；電信用戶編輯 XH 至 10659213 12月初,，宜春城區(qū)的胡先生登錄宜春政府網(wǎng)站，向“書記信箱”投了一封關(guān)于解決中山東路與泗洲寺路交叉路口交通安全隱患的電子郵信,。很快,，他就接到了市交警支隊的電話，雙方進(jìn)行了溝通,。第二天,，這個路段雙向都裝上了減速帶。胡先生感慨地說：“原先聽說從網(wǎng)上向領(lǐng)導(dǎo)和部門寫信效果挺好,，沒想到真的能很快解決問題,。”記者了解到,，僅今年10月,，該市書記信箱、市長信箱就收到群眾來信347件,，已辦結(jié)306件,，41件正在辦理當(dāng)中。不少群眾由衷地說,，這樣的網(wǎng)絡(luò)問政,，“問”出了一個好的作風(fēng)。

記者了解到，網(wǎng)絡(luò)問政之所以受群眾歡迎,，緣于宜春市自主開發(fā)了一套科學(xué)便捷實用的政民互動處置系統(tǒng),。過去，宜春市政府和部門網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)信箱自成體系,，產(chǎn)生了多頭受理,、處置效率低、監(jiān)督不到位等情況,。2008年底,，宜春市政府信息辦主持開發(fā)了全省第一個政民互動處置系統(tǒng)，70多個市直部門和各縣市區(qū)政府網(wǎng)站的“領(lǐng)導(dǎo)信箱”直接鏈接該系統(tǒng),。從此,，群眾可以進(jìn)入宜春政府網(wǎng)、部門網(wǎng)的“政民互動”,，向書記信箱,、市長信箱或相關(guān)部門求助,、提建議,、咨詢或投訴。宜春政府網(wǎng)的書記和市長信箱也可將其中的信件轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門,，并在網(wǎng)上全程監(jiān)控各部門受理和回復(fù)信件的情況,，定期通報。群眾可以通過發(fā)信時自動生成的信件編號,、密碼,，隨時上網(wǎng)查詢信件的處理情況并進(jìn)行評議。

“網(wǎng)上民意”互聯(lián)互通和資源共享后,，不僅大大節(jié)省了人力,、物力和財力，多頭受理信件的情況也消失了,，行政服務(wù)效能得以提升,，干部作風(fēng)得以轉(zhuǎn)變。前幾天,，網(wǎng)友“新溫湯人”致信書記信箱,，反映溫湯里布水庫沿山公路沒有防護(hù)欄，存在安全隱患,。工作人員將信轉(zhuǎn)交明月山溫泉風(fēng)景區(qū)管委會落實,。目前，防護(hù)欄的安裝已在規(guī)劃籌備當(dāng)中,?！靶聹販恕北硎居嘘P(guān)部門的回復(fù)令他滿意。這個政民互動處置系統(tǒng)運(yùn)行以來，已成為宜春市廣大群眾熟知的問政通道,。（記者胡光華）