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江西宜春網(wǎng)絡(luò)問政“問”出好作風(fēng)

zs-bk.com?2012-12-24 14:57? ?來源:江西日報(bào) 我來說兩句

新華社快訊:移動用戶編輯XHKX 至10086;聯(lián)通用戶編輯 511 至10655700200,;電信用戶編輯 XHKX 至 10659213 新華手機(jī)報(bào):移動用戶編輯 XH 至 10086,; 聯(lián)通用戶編輯 3 至 10655700200;電信用戶編輯 XH 至 10659213 12月初,,宜春城區(qū)的胡先生登錄宜春政府網(wǎng)站,,向“書記信箱”投了一封關(guān)于解決中山東路與泗洲寺路交叉路口交通安全隱患的電子郵信。很快,,他就接到了市交警支隊(duì)的電話,,雙方進(jìn)行了溝通。第二天,,這個(gè)路段雙向都裝上了減速帶,。胡先生感慨地說:“原先聽說從網(wǎng)上向領(lǐng)導(dǎo)和部門寫信效果挺好,沒想到真的能很快解決問題,?!庇浾吡私獾剑瑑H今年10月,,該市書記信箱,、市長信箱就收到群眾來信347件,已辦結(jié)306件,,41件正在辦理當(dāng)中,。不少群眾由衷地說,這樣的網(wǎng)絡(luò)問政,,“問”出了一個(gè)好的作風(fēng),。

記者了解到,網(wǎng)絡(luò)問政之所以受群眾歡迎,,緣于宜春市自主開發(fā)了一套科學(xué)便捷實(shí)用的政民互動處置系統(tǒng),。過去,宜春市政府和部門網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)信箱自成體系,,產(chǎn)生了多頭受理,、處置效率低、監(jiān)督不到位等情況。2008年底,,宜春市政府信息辦主持開發(fā)了全省第一個(gè)政民互動處置系統(tǒng),,70多個(gè)市直部門和各縣市區(qū)政府網(wǎng)站的“領(lǐng)導(dǎo)信箱”直接鏈接該系統(tǒng)。從此,,群眾可以進(jìn)入宜春政府網(wǎng),、部門網(wǎng)的“政民互動”,向書記信箱,、市長信箱或相關(guān)部門求助,、提建議、咨詢或投訴,。宜春政府網(wǎng)的書記和市長信箱也可將其中的信件轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門,,并在網(wǎng)上全程監(jiān)控各部門受理和回復(fù)信件的情況,定期通報(bào),。群眾可以通過發(fā)信時(shí)自動生成的信件編號,、密碼,隨時(shí)上網(wǎng)查詢信件的處理情況并進(jìn)行評議,。

“網(wǎng)上民意”互聯(lián)互通和資源共享后,,不僅大大節(jié)省了人力、物力和財(cái)力,,多頭受理信件的情況也消失了,,行政服務(wù)效能得以提升,干部作風(fēng)得以轉(zhuǎn)變,。前幾天,,網(wǎng)友“新溫湯人”致信書記信箱,反映溫湯里布水庫沿山公路沒有防護(hù)欄,,存在安全隱患,。工作人員將信轉(zhuǎn)交明月山溫泉風(fēng)景區(qū)管委會落實(shí)。目前,,防護(hù)欄的安裝已在規(guī)劃籌備當(dāng)中,。“新溫湯人”表示有關(guān)部門的回復(fù)令他滿意,。這個(gè)政民互動處置系統(tǒng)運(yùn)行以來,,已成為宜春市廣大群眾熟知的問政通道。(記者胡光華)

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