表妹頓覺豁然開朗。這天晚上,，表妹就在紙上將第二天要跑的客戶一一分成片,，并對照地圖選定了最快捷的路線。第二天,，表妹按照紙片上標(biāo)明的路線一走，果然順暢多了,。等把全部客戶跑完,，竟然比平時節(jié)約了兩個多小時,。從這件事上,，表妹深深地領(lǐng)悟到：同樣一件事情，只要巧做安排，其效果可能完全不一樣,?？磥碜鍪裁词虑槎加兴膶W(xué)問?。?/p>

有一次,，表妹取花時,，發(fā)現(xiàn)還有一位打工妹也在取花,，從她取花的數(shù)量、包裝和品種來看,，表妹斷定她也是一位“換花女”,。這讓表妹大吃一驚,，原以為只有自己一個人從事這個行當(dāng)，沒想到冷不丁冒出了競爭對手,。表妹想,，要想在競爭中贏得市場、贏得客戶,，就得看誰的服務(wù)質(zhì)量好,。

之后，表妹就有意識地找來一些有關(guān)花卉栽培,、花卉保鮮方面的書籍來看,。這一看，她才明白這里面原來還有這么多的學(xué)問，表妹決定將所學(xué)到的花卉知識傳授給客戶,，在教給客戶鮮花保鮮方法的同時,，她還針對每位客戶的房間擺設(shè)以及不同的裝飾風(fēng)格，建議他們應(yīng)該選購什么樣的鮮花,。由于表妹教的方法使鮮花保鮮期延長了,，原來一個月要換4次鮮花，現(xiàn)在只要換3次就行了,，這樣就直接減少了客戶的購花支出,。表妹還教客人如何有針對性地選購鮮花，這些服務(wù)很受客戶歡迎,，好多客戶都稱贊她是福州市里的“花仙子”,。

不久，表妹在價格上又動起了腦筋,。她想自己天天與花店打交道,，鮮花的需求量大，雖然價格高低跟自己無關(guān),，也無需自己承擔(dān),，但為客戶著想，能替客戶省錢為什么就不省呢,？于是她找到花店,，提出能否按批發(fā)價優(yōu)惠供應(yīng)。對于表妹這樣的大買主,，花店當(dāng)然不愿意放棄,，于是紛紛同意了她的要求。這樣,，客戶買花的成本降低了,，而得到的服務(wù)卻越來越完善，因此她的換花服務(wù)更受歡迎了,。憑著她撒下誠摯的種子于這片熱土 ,， 用最單純樸實用心的服務(wù)信仰， 收獲屬于她的那份夢想,。她的前進的腳步更加堅定了 ,，因為有了福州做她永遠堅實的根基。

一代文學(xué)巨擘巴金曾說過：“讓我做一塊木柴吧,。 愿意把我從太陽那里受到的熱放射出來,， 愿意把自己燒得粉身碎骨給人間添一點溫暖?！睂ΩＶ荼砻镁蛽碛羞@樣一份情感。表妹曾寫過一首詩：福州之水給我滋養(yǎng)／我要盡力綻放生命的顏色／為她折射屬于我的五色光……