心懷怨氣的村民正在策劃更多人上訪,。“一個(gè)老漢帶兩個(gè)女娃娃,，頂個(gè)屁用,？又在糊弄人！”當(dāng)他們看到張章寶帶領(lǐng)兩名女檢察官出現(xiàn)在村里時(shí),，群情激奮,，嚷嚷著圍了上來。

張章寶竭力克制著,，大聲說道：“父老鄉(xiāng)親們,，咱們農(nóng)民生活得不容易，一家人的生存,、人情往來,、一切開銷都靠這點(diǎn)兒地，今年沒了收成,，明年就連種地的本錢都拿不出來了,，所以，你們該干啥干啥，千萬不要誤了農(nóng)活,！至于這個(gè)案子,，不查個(gè)水落石出我們就不出村！”一片混亂的場面頓時(shí)靜了下來,。

要求村民選出代表,、召開村民大會(huì)，仔細(xì)梳理,、歸納出村民反映的２１個(gè)問題,、順藤摸瓜查賬……后灣村幾年積累的賬目和單據(jù)裝滿整整６麻袋！張章寶讓村民白天下地干活,，晚上辦案組上門了解情況,。他們吃在村里、住在村里,，沒明沒黑地干了十幾天,。

一團(tuán)多少人解不開的亂麻，在張章寶手里理得清清楚楚,，查清了５４萬元的占地補(bǔ)償款的去向,。有關(guān)責(zé)任人該退款的退款，該查處的查處,，一個(gè)挪用公款８萬元的村干部被依法刑事拘留,。張章寶同時(shí)向鎮(zhèn)里建議，對村委會(huì)干部及時(shí)調(diào)整,。

數(shù)千人的村莊很快恢復(fù)了平靜,，村民心頭的疙瘩化解了。他們?yōu)閺堈聦毸蛠硪幻鎸懹小包h的好干部,，農(nóng)民的貼心人”字樣的錦旗,，以示感謝。

張章寶時(shí)常叮囑身邊的同事：“農(nóng)民不容易,，不到萬不得已,，他們不會(huì)輕易走上訪這條路。我們要學(xué)會(huì)將心比心,、換位思考,，贏得群眾信任。讓群眾把你當(dāng)成自己人,，跟你說掏心窩子的話,，你才能妥善處理好基層的矛盾糾紛?！?/font>