昨天上午,,交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長王水平明確表態(tài),,只要不以盈利為目的,交通部支持春運(yùn)期間互聯(lián)網(wǎng)平臺推出的“拼車回家”,。對于節(jié)前互聯(lián)網(wǎng)公司推出的“拼車回家”等類似服務(wù),,王水平表示,對于這些不以盈利為目的的拼車是鼓勵(lì)的,。他同時(shí)提醒駕駛員出行前維護(hù)車輛安全駕駛,,不要超速超員;希望雙方能明晰權(quán)益,,以免出現(xiàn)不必要的糾紛,。(1月22日《新聞晨報(bào)》) 春節(jié)臨近,返鄉(xiāng)歸家的人越來越多,,大家都有一個(gè)心愿,,“不管有錢沒錢,,都要回家過年,!”想早日回到自己溫馨的家,與家人和親朋好友團(tuán)聚,。但是,,由于一些人平常忙于工作,再加之歸家的日期一時(shí)半回還不能確定,,而一旦最終忙完了手頭的工作,,確定了回家的時(shí)間后,再去買票時(shí),,票早已售罄,。而這時(shí),互聯(lián)網(wǎng)平臺上適時(shí)推出的“拼車回家”服務(wù),,正好填補(bǔ)了這部分回鄉(xiāng)旅客無車可坐的空白,。“拼車回家”服務(wù),,作為飛機(jī),、高鐵、火車、汽車出行之外的一種有益補(bǔ)充,,靈活機(jī)動(dòng),、快捷方便。不管是短途還是長途,,只要從業(yè)者能恪守職業(yè)操守,,嚴(yán)格遵照相關(guān)合同和事先約定,不違章駕駛,,不欺詐消費(fèi)者,,這樣的拼車服務(wù),自然能贏得消費(fèi)者的歡迎,。反之,,唯利是圖,置行業(yè)規(guī)矩于不顧,,漠視旅客生命安全,,違規(guī)駕駛并從中牟取暴利的拼車服務(wù),卻只能博得消費(fèi)者用腳投票,。 隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,,互聯(lián)網(wǎng)+拼車業(yè)務(wù)也日漸火爆起來。面對這些良莠不齊的網(wǎng)上拼車服務(wù),,消費(fèi)者稍有不慎,,就極易掉入他們的“消費(fèi)陷阱”,使自己的權(quán)益受損,。特別是春節(jié)這一特殊的時(shí)期,,一些不良平臺,為了牟取暴利,,抓住旅客思鄉(xiāng)心切的心理,,以“打折、讓利”為誘餌,,誘使旅客上當(dāng)受騙,。一些旅客不加辨別,為貪圖小利,,忘了起碼的風(fēng)險(xiǎn)防患,,誰想一旦上了“賊船”,一切都只能任由不良駕駛員擺布了,。當(dāng)然,,也不是所有的網(wǎng)上拼車服務(wù)都不守規(guī)矩,絕大多數(shù)的網(wǎng)上拼車服務(wù)還是中規(guī)中矩,、守法經(jīng)營的,,只不過,,消費(fèi)者要擦亮雙眼,多留一點(diǎn)心眼,。比如,,在洽談網(wǎng)上拼車服務(wù)時(shí),首先要做好對網(wǎng)絡(luò)平臺方的查資驗(yàn)證,,對無從業(yè)資格證的“釣魚”平臺一定要敬而遠(yuǎn)之,。其次,要認(rèn)真閱讀相關(guān)合同條款,,在明晰雙方責(zé),、權(quán)、利的基礎(chǔ)上,,再簽定拼車合同,,力戒草率。再次,,對于網(wǎng)絡(luò)平臺方私自變改合同,,以及司乘人員中途摔客等違約行為,要學(xué)會用法律的武器積極維權(quán),,而不是選擇委曲求全,,以免助長他們非法營運(yùn)、恣意踐踏消費(fèi)者權(quán)益的底氣,。 總之,,互聯(lián)網(wǎng)+拼車業(yè)務(wù)還是一項(xiàng)新興的服務(wù)旅客的項(xiàng)目,在實(shí)際運(yùn)營的過程中,,難免會有這樣那樣的問題和不足,,還需要廣大消費(fèi)者給予充分的理解和支持。網(wǎng)絡(luò)平臺方也要加強(qiáng)對電商的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,,建立嚴(yán)格的司乘人員激勵(lì)和約束機(jī)制,,強(qiáng)化流程管理,,不斷提高網(wǎng)控質(zhì)量和司乘水平,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),去滿足不同消費(fèi)者日益旺盛的出行要求,。當(dāng)然,,完善和健全相關(guān)法律條款,補(bǔ)齊相關(guān)制度建設(shè)的短板,,才是確?;ヂ?lián)網(wǎng)+拼車業(yè)務(wù)走得長遠(yuǎn)的根本保證。 |
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