上午查詢手機(jī)套餐流量還剩600多兆,，晚上竟已欠費(fèi)高達(dá)500元，張先生至今搞不清自己在連接了WIFI前提下,，數(shù)千兆流量是如何跑掉的,。更讓他不解的是，其手機(jī)套餐流量在2500兆左右,，但中國(guó)移動(dòng)從其使用2000兆后就開(kāi)始套餐外計(jì)費(fèi),，差額達(dá)500多兆。因遲遲得不到移動(dòng)方面的合理解釋,，張先生一紙?jiān)V狀,，將移動(dòng)告上法庭。近日,，北京東城法院已經(jīng)立案,。

通常意義上講，流量問(wèn)題似乎都是些小事,。如果查收運(yùn)營(yíng)商短信比較及時(shí),，關(guān)停流量也能夠挽回較大的損失。此語(yǔ)境下,，為了流量將運(yùn)營(yíng)商告上法庭,，似乎有些小題大做。但是,，北京這起將中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行起訴的案例卻贏得了廣大網(wǎng)友的廣泛支持,，這說(shuō)明流量早已成為廣大網(wǎng)民傷不起的心中之痛，在運(yùn)營(yíng)商那兒也早已積攢了許多的民怨,。

在剛剛過(guò)去的2015年,，有幾起比較大的“流量事件”引起了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的廣泛關(guān)注。一件是武漢用戶陳女士,，手機(jī)流量一夜間就跑掉了50G,；還有一件是廣東的龍女士，手機(jī)放在抽屜里充電,，卻在3小時(shí)里莫名其妙地跑掉了23G流量……這兩起事件中,，當(dāng)事人都是求助了媒體來(lái)反映問(wèn)題，而并沒(méi)有選擇與運(yùn)營(yíng)商對(duì)簿公堂,。北京這位張先生選擇將中國(guó)移動(dòng)告上法庭,，顯然有著別樣的法律意義——無(wú)論最終結(jié)果如何，或許都將成為2016年廣大移動(dòng)端網(wǎng)民關(guān)注的案件之一,。

此案之中,，確實(shí)有一些問(wèn)題需要運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行解釋：WIFI開(kāi)啟的情況下為什么會(huì)偷跑那么多的流量,？運(yùn)營(yíng)商為什么在用戶欠款數(shù)百元的情況下才發(fā)短信提示？運(yùn)營(yíng)商方面,，真的就沒(méi)有更好的預(yù)警或提醒機(jī)制了嗎,？雖然關(guān)于此案的一些細(xì)節(jié)，還沒(méi)有完全搞清楚,，比如,，手機(jī)是不是染上了病毒，手機(jī)是不是開(kāi)放了熱點(diǎn),，手機(jī)是不是有偷流量的APP,，但是，需要讓運(yùn)營(yíng)商方面解釋清楚的事情,，運(yùn)營(yíng)商就不應(yīng)該含糊而過(guò),。

智能手機(jī)時(shí)代，流量已經(jīng)成為了網(wǎng)民的“標(biāo)配”——無(wú)流量,，不網(wǎng)民,。工信部公布通信行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)每月流量使用已經(jīng)超過(guò)4.2億G,，2015年流量使用超過(guò)2014年100%,；月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到361.6M；手機(jī)上網(wǎng)流量占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的89.7%……此語(yǔ)境下,，幾乎所有的網(wǎng)民,，都要定時(shí)察看自己的手機(jī)還有多少流量，在本月是不是還要增加流量包,，下月是不是開(kāi)通更大的流量套餐,。

流量，也已經(jīng)成為各大運(yùn)營(yíng)商重要收入來(lái)源,，更是許多APP證明自己存在的理由,。有業(yè)內(nèi)人士稱，各大運(yùn)營(yíng)商早在2013年就進(jìn)入到了“流量紅利”時(shí)代,。因此,，從企業(yè)逐利角度看，各大運(yùn)營(yíng)商是希望網(wǎng)民們多耗流量的,。同時(shí),，一些APP尤其是一些預(yù)裝的無(wú)法卸載的APP，也在可勁地偷流量以證明自己的APP的使用“盛況”,。因此,，許多機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)用戶的流量是有所覬覦的。

流量是個(gè)人財(cái)富,，更是一些軟件和運(yùn)營(yíng)商的收入來(lái)源,?？墒牵髁咳绱酥匾?，在我國(guó)卻幾乎沒(méi)有合理科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制,。沒(méi)有法律制度保護(hù)，沒(méi)有明確的政府部門進(jìn)行監(jiān)管,，如何提醒、如何預(yù)警,，都是運(yùn)營(yíng)商自己說(shuō)了算,。此語(yǔ)境下，任何一起法律案件都有可能激起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的關(guān)注,，繼而為行業(yè)健康發(fā)展“拋磚引玉”,。需要明確的是，流量問(wèn)題并非小事情,，只有做好流量保護(hù)工作,，才可以稱為足夠安全的信息社會(huì)。