在11月1日下午13點(diǎn)40到到16點(diǎn)20,，這3個小時內(nèi),，中國電信就陸陸續(xù)續(xù)發(fā)了7條信息給龍小姐，告知她電話號碼用了近23G流量,，由于超出消費(fèi)額度,，她手機(jī)被停機(jī),，必須補(bǔ)繳1100多元的上網(wǎng)流量費(fèi)才能開回機(jī),。對此，電信工作人員解釋,，“只能看到龍小姐使用了多少流量”,，“龍小姐用的是4G卡，按照網(wǎng)速,，3小時用23G流量是完全有可能的,?！保?0月8日 《廣州日報》）

3小時跑了23G流量，這事攤到誰身上,，都會血脈僨張,。然而，讓人氣憤的是,，運(yùn)營商的解釋卻很淡定：“龍小姐用的是4G卡,，按照網(wǎng)速，3小時用23G流量是完全有可能的,?！彪y道網(wǎng)速快了，流量就一定會暴增么,？當(dāng)然不是,。舉個例子，我下載一首mp3歌曲,，網(wǎng)速無論是像子彈飛,，還是好比蝸牛爬，其實只是使用體驗的差別,。而最終所耗的流量是一樣的,。由此可見，“4G卡讓流量飛”是運(yùn)營商偷換概念,、混淆視聽的偽命題,。

當(dāng)然，手機(jī)流量異常成因復(fù)雜,，不能將所有問題歸結(jié)為運(yùn)營商的“手筆”,。比如，吸費(fèi)軟件的暴力吸取,、朋友圈中動輒10來兆的小視頻消耗等,，都是流量暴走的重要因素。但有兩點(diǎn)是可以肯定的,。其一,，在流量異常、手機(jī)欠費(fèi)的情況下,，運(yùn)營商有義務(wù)及時予以停機(jī),。新聞中，龍小姐每25分鐘就用了3至5G流量,，且早已進(jìn)入欠費(fèi)狀態(tài),，運(yùn)營商不及時制止，就存在失職之嫌。其二,，電信市場需要一個“公平秤”,。我們?nèi)ナ袌鲑I菜，尚且還有公平秤評判,。為何到了電信市場,，卻變成使用多少流量，運(yùn)營商說了算,？顯然,，監(jiān)管部門需要流量監(jiān)管的補(bǔ)強(qiáng)。

可見,，運(yùn)營商要自證清白,，不能用“4G流量跑得快”敷衍。而是要拿出有理有據(jù)的解釋,。比如,，為何出現(xiàn)流量暴走預(yù)警，運(yùn)營商卻紋絲不動,？更重要的是,，監(jiān)管部門要積極介入，對運(yùn)營商的流量計費(fèi),，時時監(jiān)管,，不定期檢測，并及時的提供權(quán)威,、公正的第三方檢測結(jié)果,，為電信市場提供一臺讓所有人放心的“公平秤”。唯有如此,，3小時跑了23G流量,，才不會“自黑”，成為吐槽,、拍磚的對象,。

“4G一夜不關(guān)，房子就歸移動”,。這本是網(wǎng)友諷刺流量資費(fèi)太高的段子,。想不到，流量不清零了,，資費(fèi)降低了,，這一預(yù)言反而頻頻一語成讖，孰是孰非,？也許,，只有監(jiān)管部門強(qiáng)力監(jiān)管，提供詳實,、準(zhǔn)確,、權(quán)威的第三方檢測數(shù)據(jù)，才能破解這一難題,！