馬若虎 肯德基有這么一則電視廣告:百勝餐飲集團中國事業(yè)部主席蘇敬軾在鏡頭前,,代表肯德基承諾,,中國的每家店都嚴格執(zhí)行食品安全標準,每一口都安心,。然而,日前媒體披露的麥當勞、肯德基,、必勝客等國際知名快餐連鎖店的肉類供應商——上海福喜食品有限公司存在大量采用過期變質肉類原料的行為,讓人難以安心,。 有承諾在先,,我們以為食品會絕對安全。由企業(yè)高管出面,,我們以為肯德基有著足夠的誠意,。可事實是,,這些洋快餐在食品加工方面的違法操作屢屢被曝光,,這是對中國消費者的不負責,承諾也就變成了兒戲,。 即便是“躲”過了法律的嚴懲,,或者受到了較小的影響,洋快餐們也不該把承諾當兒戲,。這是一個誠信問題,。中國有句老話,“人無信不立,,業(yè)無信不興,。”我想在國外應該也是這個道理,,倘若一邊在承諾,,一邊卻在背信棄義,無異于搬起石頭砸自己的腳,,自毀信譽,。 這還是一個“面子”問題。美國人不是最在乎自己的“面子”嗎?而如今做出的不僅是丟“面子”的事,,而且連“里子”一塊兒丟了,。在我看來,招牌就是“面子”,,產品質量就是“里子”,。 然而,出了問題的洋快餐店依然門庭若市,,這種現(xiàn)象好像有悖常理,。我認為,這種現(xiàn)象來源于監(jiān)管執(zhí)法部門對洋快餐們的“寬容”,,消費者對他們的“縱容”,。以往查出問題以后,洋快餐的老板會既給公眾致道歉信,,又給相關部門寫保證書,,“規(guī)矩”一段時間,就會又犯起老毛病,。我們對他們過輕的處罰顯然不足以令其“改過自新”,。消費者呢,雖然知道那些轉基因,、高熱量的食品對身體無益,,但還是愿意捧場,似乎離開它們就會覺得“不自在”,。愛到這個份上,,一點瑕疵又何妨? 但這樣的瑕疵卻會影響到我們的健康乃至生命安全,。上海福喜食品有限公司的員工在面對記者的質疑時,,竟侃言,“過期也吃不死人”,,這是何等的無知和無恥,。其實有些消費者也抱有這樣的想法,認為“吃一兩次過期食品不礙事”,。無論是誰,,都不該有這樣的僥幸心理。現(xiàn)實中,,食用過期食品而死亡的事件時有發(fā)生,。 在中國,肯德基等洋品牌廣受歡迎,,與我們對其的信任分不開,。我們相信品牌的力量,。但是,為何他們在自己的國家謹言慎行,,一到中國就變壞,?如果相關部門能對洋品牌嚴把關、高要求,、勤檢查、重處罰,,那么一些違法行為或許就可以避免,。我們在消費時,也應該多些理性,,與美味的食品相比,,顯然我們的健康更重要?! ‘斎?,洋品牌更要自省,要對得起讓你們發(fā)展壯大的中國消費者,,對得起自己的良心,,樹立起一諾千金的威信。在中國地盤上,,別對中國人不負責,! |
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