公共管理中如何“做正確的事”
www.fjnet.cn?2013-11-08 09:52? 高亞洲?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
行政管理與行政管理學兩個專業(yè)名稱的一字之差,讓想應聘東莞市水務局管理崗位的張力(化名)寸步難行,,連報名資格都沒有,。昨日,招聘單位東莞市水務局有關人士回應稱,,該局公開招考的崗位要求,,是根據(jù)廣東省2013年考試錄用公務員專業(yè)參考目錄進行設置的,“里面有行政管理專業(yè),,但沒有行政管理學專業(yè),。”(11月7日《南方都市報》) 行政管理和行政管理學當然是有區(qū)別的,,正如專家所言,,行政管理學是一個學科的概念,行政管理是一種管理活動,。二者有一定的差別,。但具體到這個新聞事件中而言,既然是公務員專業(yè)參考目錄,,那么這里的行政管理顯然指的就是“學科”概念,,只不過是一種略稱而已,,要不然所意指的“一種管理活動”怎么可能成為供參考的專業(yè)呢?但是轉念一想,,你又能責怪“水務局有關人士”的無知無畏嗎,?正如其在回應中所稱,這是根據(jù)廣東省2013年考試錄用公務員專業(yè)參考目錄設置的,,并非他個人的主觀臆斷,,也不是人家水務局的自設門檻,是嚴格按照公務員招考部門發(fā)布的專業(yè)參考目錄設置的,。如果單從這一點而言,,人家水務局顯然是在正確地做事。 說到“正確地做事”,,就不得不提到另外一個概念“做正確的事”,,這是管理大師德魯克在《有效的主管》一書中提出了這兩組并列的概念,前者強調(diào)效能,,后者強調(diào)效率,。效能和效率孰輕孰重,并不是我要說的重點,,有一點要強調(diào)的是,,再有效率,如果方向錯了,,一定是沒有效能的,。當然今天我著重要說的是,到底什么是正確地做事,?正確地做事了算是在“做正確的事”嗎,?具體到這個新聞而言,水務局真的是在正確地做事嗎,?是在做正確的事嗎,? 從不折不扣地執(zhí)行上級規(guī)范,當然算是正確地做事的一種,,但是這還必須要摒棄一味例行公事的思想,,正確地做事不是做流程,也不是被動去做,,不等于一味服從,,得有智慧,最起碼得服從常識,。就此事而言,,報考者的“行政管理學”專業(yè)顯然就是專業(yè)目錄中的“行政管理”,多一個“學”字,,并不影響其專業(yè)性質,,而作為執(zhí)行者應該知悉這是最基本的常識,,在媒體記者以應聘者身份征詢“行政管理”和“行政管理學”的區(qū)別時,工作人員竟然也表示“不太清楚”,,連自己都不太清楚,,那如何去給考生以公正的交代呢?實在不應該在一個無關緊要的“學”字上做文章,,既為難了考生,,讓抖露了自己的盲從和無知。從這一點來講,,東莞水務局顯然不算是在正確地做事。 在日常行為中,,尤其是公共管理活動中,,常常出現(xiàn)這樣為了所謂的“正確地做事”演變?yōu)槭聦嵣系腻e誤盲從,做出有違常識的事說出有違常識的話,,這就要求決策者必須要設定“做正確的事”,,做正確的事往往比正確地做事要難,因為前者往往涉及到戰(zhàn)略,,涉及到行為指導層面上的事,。這就要求決策者首先必須尊重常識,其次還應該培養(yǎng)執(zhí)行者理性的判斷能力和工作習慣,,這就要求決策者能夠容忍被質疑,,能夠集思廣益,避免做出屁股決定腦袋的事,。 做正確的事和正確地做事,,雖然只是簡單的十個字,卻同時考驗著決策者和執(zhí)行者的智慧和能力,。 |
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