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公共管理中如何“做正確的事”

zs-bk.com?2013-11-08 09:52? 高亞洲?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

行政管理與行政管理學(xué)兩個專業(yè)名稱的一字之差,,讓想應(yīng)聘東莞市水務(wù)局管理崗位的張力(化名)寸步難行,,連報名資格都沒有。昨日,,招聘單位東莞市水務(wù)局有關(guān)人士回應(yīng)稱,,該局公開招考的崗位要求,是根據(jù)廣東省2013年考試錄用公務(wù)員專業(yè)參考目錄進行設(shè)置的,,“里面有行政管理專業(yè),,但沒有行政管理學(xué)專業(yè)?!保?1月7日《南方都市報》)

行政管理和行政管理學(xué)當然是有區(qū)別的,,正如專家所言,,行政管理學(xué)是一個學(xué)科的概念,行政管理是一種管理活動,。二者有一定的差別,。但具體到這個新聞事件中而言,既然是公務(wù)員專業(yè)參考目錄,,那么這里的行政管理顯然指的就是“學(xué)科”概念,,只不過是一種略稱而已,要不然所意指的“一種管理活動”怎么可能成為供參考的專業(yè)呢,?但是轉(zhuǎn)念一想,,你又能責怪“水務(wù)局有關(guān)人士”的無知無畏嗎?正如其在回應(yīng)中所稱,,這是根據(jù)廣東省2013年考試錄用公務(wù)員專業(yè)參考目錄設(shè)置的,,并非他個人的主觀臆斷,也不是人家水務(wù)局的自設(shè)門檻,,是嚴格按照公務(wù)員招考部門發(fā)布的專業(yè)參考目錄設(shè)置的,。如果單從這一點而言,人家水務(wù)局顯然是在正確地做事,。

說到“正確地做事”,,就不得不提到另外一個概念“做正確的事”,這是管理大師德魯克在《有效的主管》一書中提出了這兩組并列的概念,,前者強調(diào)效能,,后者強調(diào)效率。效能和效率孰輕孰重,,并不是我要說的重點,,有一點要強調(diào)的是,再有效率,,如果方向錯了,,一定是沒有效能的。當然今天我著重要說的是,,到底什么是正確地做事,?正確地做事了算是在“做正確的事”嗎?具體到這個新聞而言,,水務(wù)局真的是在正確地做事嗎,?是在做正確的事嗎?

從不折不扣地執(zhí)行上級規(guī)范,,當然算是正確地做事的一種,,但是這還必須要摒棄一味例行公事的思想,正確地做事不是做流程,,也不是被動去做,,不等于一味服從,,得有智慧,最起碼得服從常識,。就此事而言,報考者的“行政管理學(xué)”專業(yè)顯然就是專業(yè)目錄中的“行政管理”,,多一個“學(xué)”字,,并不影響其專業(yè)性質(zhì),而作為執(zhí)行者應(yīng)該知悉這是最基本的常識,,在媒體記者以應(yīng)聘者身份征詢“行政管理”和“行政管理學(xué)”的區(qū)別時,,工作人員竟然也表示“不太清楚”,連自己都不太清楚,,那如何去給考生以公正的交代呢,?實在不應(yīng)該在一個無關(guān)緊要的“學(xué)”字上做文章,既為難了考生,,讓抖露了自己的盲從和無知,。從這一點來講,東莞水務(wù)局顯然不算是在正確地做事,。

在日常行為中,,尤其是公共管理活動中,常常出現(xiàn)這樣為了所謂的“正確地做事”演變?yōu)槭聦嵣系腻e誤盲從,,做出有違常識的事說出有違常識的話,,這就要求決策者必須要設(shè)定“做正確的事”,做正確的事往往比正確地做事要難,,因為前者往往涉及到戰(zhàn)略,,涉及到行為指導(dǎo)層面上的事。這就要求決策者首先必須尊重常識,,其次還應(yīng)該培養(yǎng)執(zhí)行者理性的判斷能力和工作習(xí)慣,,這就要求決策者能夠容忍被質(zhì)疑,能夠集思廣益,,避免做出屁股決定腦袋的事,。

做正確的事和正確地做事,雖然只是簡單的十個字,,卻同時考驗著決策者和執(zhí)行者的智慧和能力,。

  • 責任編輯:林雯晶
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