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高鐵盒飯應有“高品質(zhì)”

zs-bk.com?2013-11-05 07:09? 王江濤?來源:北京青年報 我來說兩句

11月3日,在廣州開往武漢的G1014次高鐵上,,一位乘客買到了發(fā)霉的盒飯,,經(jīng)查看,盒飯包裝日期為2013年10月10日,,還有“常溫下貯存,,保質(zhì)期90天”的字樣,。在場乘客紛紛對長時間保存的米飯品質(zhì)表示質(zhì)疑。

在高速鐵路大發(fā)展的今天,,高鐵上不止一次出現(xiàn)的“發(fā)霉盒飯”,,以及其反映出的高鐵在服務上仍然存在的不足,無疑給高速鐵路的發(fā)展拖了后腿,。對于用餐來講,,高鐵的特征帶來了幾點變化,首先是速度的提升使得乘車時間大大縮短,,很多人不再有吃餐車盒飯的必要了,;再者是,高鐵快速運轉(zhuǎn)使得餐車現(xiàn)做食物受到了限制,;另外,,高鐵的高價格使得乘客高度集中于商務辦公等人群,其用餐習慣和消費水平等也影響了在高鐵上的用餐選擇,。而如果高鐵方面不能很好地適應這樣的變化,,必然會使服務質(zhì)量大打折扣。高鐵對自己的服務質(zhì)量低標準,、寬要求的做法,,無疑是愚蠢的,與自己本身的速度水平也是不相匹配的,。

王江濤(湖北 學生)

  • 責任編輯:林錦
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