本報評論員 肖暢

10月25日,，浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院3名醫(yī)生被患者連某某持刀捅傷,，其中醫(yī)生王云杰經搶救無效身亡。29日,，浙江省衛(wèi)生廳副廳長馬偉杭在接受中新網記者專訪時表示,，近日有關部門將下發(fā)保障醫(yī)療安全的相關文件，建立醫(yī)療場所的警鈴,、監(jiān)控,、安檢和安保等必要防護措施。

最近一段時間,，傷醫(yī)事件連續(xù)發(fā)生,，醫(yī)患矛盾成焦點話題,。這個話題又仿佛定期出現(xiàn)。一直以來,，“看病難,、看病貴”的抱怨長久流行，醫(yī)療人員的憋屈也普遍存在,，醫(yī)患矛盾持續(xù)累積,，動輒演化為沖突。

無論什么原因,，暴力都要被譴責,，醫(yī)生的安全要保護。但把醫(yī)療機構全副武裝起來,，是否就保護得了醫(yī)生,？就解決得了醫(yī)患矛盾？

不光是醫(yī)療場所,，很多場所和情況下,，只要出現(xiàn)公共治安、突發(fā)事件,，就以加強監(jiān)控,、安檢措施應對，人們對這種社會管理思路并不陌生,。當幼兒園傷童事件頻發(fā),，幼兒園就開始增加保安，或者派駐警力,。城管,、小販沖突頻發(fā)，一些地方就為城管配備暴力工具,，甚至安排警力配合城管執(zhí)法,。遍設安檢，這樣的社會絕非正常,，也不讓人感覺到安全，不是科學,、現(xiàn)代的管理現(xiàn)象,。

不可否認，各種安保措施有合理的存在,，有一定的預防,、應急功能。譬如,，現(xiàn)代社會的確很多場所需要嚴格的安檢,，機場,、地鐵、重要建筑等等就是如此,。但醫(yī)療場所不是一個真正高風險的地方,。很難想象，我們進入醫(yī)院,，也會走一道安檢程序,，這樣的醫(yī)院如何運轉？任何一般性的社會場合,，如果動輒設立安檢程序,，整個社會又還怎么運轉？

安檢輕易設立,，甚至隨處普及,，一定是渲染著眾情惶惶的社會氣氛。不必等待暴力沖突發(fā)生,，只要隨處可見這些警鈴,、監(jiān)控、安檢甚至警力,，就能讓人感到緊張,、不安，仿佛有一種無形的力量,，把人與人之間隔離了起來,，對立了起來。這種力量在主動提醒人們,，彼此之間的交往,，都要小心提防。

反思溫嶺殺醫(yī)案,，一切的前提,，是直面醫(yī)患關系，正視醫(yī)患矛盾,，不掩飾,，不回避。醫(yī)生的安全需要保護,，患者的利益需要保障,，暴力行為要得到處理。制度層面,，科學有效的醫(yī)患溝通方式要建立,，醫(yī)療事故鑒定與處理程序要健全，醫(yī)保制度要完善。我們并非否認醫(yī)療機構需要正當的安保力量,，但安保力量不可能無限升級,，醫(yī)療沖突發(fā)生，不可能一次次以升級安保力量來應對,。不正視醫(yī)患矛盾的核心問題,，不正視社會互信的本質問題，人們難以得到切實的保護,。