關(guān)于修改消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的決定已經(jīng)表決通過,，新消法將于明年3月15日起施行,。這是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法頒布近20年來的首次大修,，對應(yīng)著公眾消費(fèi)方式,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)理念的巨大變化所帶來的新問題,。

從消費(fèi)者長期的維權(quán)困境來看,，光從法律層面賦予消費(fèi)者更多的權(quán)利，要求經(jīng)營者承擔(dān)更多的義務(wù),，還不足以讓權(quán)利真正落到實(shí)處,。各國經(jīng)驗(yàn)表明，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益絕不能靠消費(fèi)者個(gè)人單槍匹馬,，而是要鼓勵(lì)更多的消費(fèi)者組織在不同領(lǐng)域,、不同階段積極參與。因此,，新消法在有關(guān)社會組織表述上的變化,，尤其值得重視。

在消費(fèi)者組織的界定上,，新消法提到了兩類,。一類是消費(fèi)者協(xié)會，一類是其他消費(fèi)者組織,，它們都是依法成立的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會組織,。新消法以“社會組織”取代原來的“社會團(tuán)體”，更加準(zhǔn)確地確立了消費(fèi)者組織的法律性質(zhì),。

消協(xié)怎么更有力地發(fā)揮作用,，社會向來關(guān)注,，也有深切期待,，其成立已近30年，運(yùn)行相對有一定的基礎(chǔ),。但其他消費(fèi)者組織的脆弱性,、不穩(wěn)定性比消協(xié)要大得多。按新規(guī)定,，消協(xié)以后將獲得政府必要的經(jīng)費(fèi)支持,，其他消費(fèi)者組織難有這樣的條件,。這就尤其需要呵護(hù)它們的成長,，重視它們的作用發(fā)揮,，讓各類消費(fèi)者組織一起成為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)強(qiáng)支撐,。更進(jìn)一步說，其他消費(fèi)者組織應(yīng)當(dāng)成為中國激發(fā)社會組織活力的示范,。

目前,，我國在規(guī)范社會團(tuán)體方面已有多部法規(guī)，十八大提出了加快形成政社分開,、權(quán)責(zé)明確,、依法自治的現(xiàn)代社會組織體制的目標(biāo),，明確了社會組織管理制度改革的主要任務(wù),，2013年還被認(rèn)為是中國社會組織發(fā)展的一個(gè)“大年”，一系列圍繞社會組織建設(shè)的重大部署陸續(xù)公布,。激發(fā)社會組織更大的活力,，已是因應(yīng)中國社會現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)國家進(jìn)步發(fā)展的一個(gè)方向,。

正是在這個(gè)意義上,，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，既需要政府發(fā)起成立的具有法定職能的社會組織更加明顯地發(fā)揮作用,，也需要其他消費(fèi)者組織凸顯出來,，要真正地鼓勵(lì)它們發(fā)展，支持它們堂堂正正地開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng),。

（原文刊于10月26日《長江日報(bào)》,，有刪節(jié)。原題為《做實(shí)“其他消費(fèi)者組織”》）