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提高保密技術(shù),防個人信息“裸奔”

www.fjnet.cn?2013-10-24 07:35? 劉國強?來源:廣州日報 我來說兩句

劉國強(四川外語學(xué)院教授)

近日,,多家媒體集中報道了圓通、申通等快遞公司轉(zhuǎn)賣客戶個人信息的丑聞,,揭示了我們的個人信息為何越來越“透明”,。

據(jù)悉,在網(wǎng)購行業(yè),,買賣快遞單已形成一個龐大的“灰色產(chǎn)業(yè)”,,每條快遞單信息的價格從4角到1元不等,商家可據(jù)此“刷鉆”進(jìn)行信用欺詐或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推銷,,而從更大的范圍看,,銀行、通信,、酒店,、保險等行業(yè)泄露客戶信息的違法事件近年已屢有曝光,可以說,,販賣個人信息早就形成了一個產(chǎn)業(yè),,如何保障個人信息似乎已成為時代的難題。

這類問題具有普遍性,,遠(yuǎn)非圓通一家,,個案處理只能具有某種殺雞儆猴的“示范”效應(yīng),,卻絕非解決問題之根本。

這類問題的出現(xiàn),,當(dāng)然有復(fù)雜的原因,,比如信息化和技術(shù)化的發(fā)展使個人信息保密管理難度增加,企業(yè)管理環(huán)節(jié)和機制出現(xiàn)疏漏,,法律對此類損害個人信息安全的行為缺乏規(guī)范,,等等。從國際上看,,個人信息安全問題也有一定的普遍性,,美國運通信用卡公司客戶資料失竊、香港八達(dá)通公司泄露客戶資料違規(guī)獲利等事件都曾引起很大反響,,“棱鏡門”事件更是敲響了網(wǎng)絡(luò)信息安全的警鐘,,但不得不說,我們在個人信息安全的重視程度,、企業(yè)保守客戶個人隱私的基本商業(yè)道德,、社會和法律對違法泄露個人信息的約束力等方面,都存在明顯的欠缺,。

因此,,要治理此類違法行為,首先應(yīng)該完善信息監(jiān)管的立法,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,到目前為止,世界上制定了專門的個人信息保護(hù)法律的國家和地區(qū)已經(jīng)超過50個,,而我國卻一直缺乏法律保護(hù),。2008年《刑法修正案(七)》的修訂雖然增加了保護(hù)公民個人信息的條款,但總體效果欠佳,,對企業(yè)和個人都沒有形成責(zé)任追究制度。其次,,應(yīng)加強對企業(yè)及其員工的監(jiān)管,、懲罰力度,以促使其完善信息管理環(huán)節(jié),,加強對員工的監(jiān)管,。第三,應(yīng)從源頭抓起,,對惡意搜集,、販運個人信息,以及違背個人意愿使用個人信息的網(wǎng)站和個人,,加大查處力度,,對個人信息的商業(yè)市場進(jìn)行限制,使其規(guī)范化。最后,,在個人信息泄密與保密的博弈中,,“魔高一尺,道高一丈”,,技術(shù)仍然是比拼的重要環(huán)節(jié),,我們也需要通過保密技術(shù)的進(jìn)步來切實保障公民個人隱私。

網(wǎng)絡(luò)時代,,人們越來越難做隱形人,,但我們也不愿被“裸奔”,希望各公司能切實尊重客戶隱私,,給客戶一個清凈,、安全的商業(yè)環(huán)境,這也符合企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,。

  • 責(zé)任編輯:林錦
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