信息公開不進則退，創(chuàng)新步伐不能停頓,。從理念到方式，從機制到渠道,，都需要把握時代之變,，賦予新的內(nèi)容。

“應(yīng)對重大突發(fā)和社會熱點事件不失聲不缺位”,、“讓群眾聽得懂,、信得過”……日前，國辦發(fā)布《關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》,，“信息公開”再次被提上了政府重要工作日程,，成為構(gòu)筑政府公信力,、社會凝聚力的重要基石。

《政府信息公開條例》施行5年來,，從財政預(yù)決算,、“三公”經(jīng)費逐漸揭開神秘面紗，到各地權(quán)力清單不斷公布,，再到政府新聞發(fā)言人紛紛涌現(xiàn),，信息公開進程駛?cè)肓颂豳|(zhì)增效的快車道。但當(dāng)“公開是常態(tài)”成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流之后,，新問題也隨之而來。正如《意見》指出的,，與公眾期望相比,，當(dāng)前一些地方和部門仍然存在政府信息公開不主動、不及時,，面對公眾關(guān)切不回應(yīng),、不發(fā)聲等問題，易使公眾產(chǎn)生誤解或質(zhì)疑,，給政府形象和公信力造成不良影響,。

這樣的反思很有現(xiàn)實針對性。在一些地方,，面對社會熱點,，有的政府部門不作為，聽任不實傳聞和謠言流布,；有的雖有回應(yīng),，卻總是“慢三拍”、“留一手”,，玩起了文字游戲,；有的打起官腔官調(diào)，習(xí)慣空洞說教,，缺乏事實和細(xì)節(jié),，難以說服人。如果政府回應(yīng)沒有內(nèi)容,、缺乏實效,，成為一種敷衍甚至“擋箭牌”，非但不能解疑釋惑,，而且會引發(fā)更多的情緒與質(zhì)疑,，對政府公信力造成二次傷害。

應(yīng)當(dāng)看到,，隨著群眾權(quán)利意識,、參與意識的高漲,，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，人們對信息公開,、政府回應(yīng)的需求也在“升級”,，不只希望政府部門要發(fā)聲，還要快發(fā)聲,；不只是公開,，還要詳細(xì)公開；不只“表示一下”,，還希望知道跟進事件發(fā)展的各個節(jié)點……誠然,，并不是所有問題和細(xì)節(jié)都適合快公開、全部公開,，比如調(diào)查尚未結(jié)束的事故,，涉及未成年人的案件。但同樣應(yīng)當(dāng)看到,，政府部門在信息公開的提質(zhì)增效上,，仍有很大改進創(chuàng)新空間。

回顧政府信息公開的歷程,，從“公開是例外”到“公開是常態(tài)”的觀念轉(zhuǎn)變,，以及各地各部門不斷推出的破冰之舉，改革創(chuàng)新始終是其中洶涌澎湃的最強動力,。面對有不同意見的公民,，用事實說服，遠(yuǎn)勝于嚴(yán)詞禁令,；用誠意感動,，遠(yuǎn)勝于權(quán)力威壓。站在新的起點上,，信息公開不進則退,，創(chuàng)新步伐不能停頓。從理念到方式,，從機制到渠道,，都需要把握時代之變，賦予新的內(nèi)容,。

教育實踐活動正如火如荼地開展,，“公開與回應(yīng)”成為群眾工作的重要課題。從思想上擯棄“施舍”念頭,、增強責(zé)任意識,，才能自覺公開。從行動上走出“想怎么公開就怎么公開”的隨意性，嚴(yán)格依法依規(guī)公開,，才能有序公開,。從制度上告別“一發(fā)了之”的初級狀態(tài)，建立起包括主動發(fā)布,、專家解讀,、輿情收集與回應(yīng)、溝通協(xié)調(diào)在內(nèi)的完善機制,，才能有效公開,。從各地各部門的實踐來看，通過報紙和網(wǎng)絡(luò)征集群眾意見,、公布整改措施,、加強社會監(jiān)督，為反“四風(fēng)”,、密切干群關(guān)系提供了有力抓手與渠道,，展現(xiàn)了信息化時代群眾工作的新探索。

對執(zhí)政為民的各級干部來說,，信息從來都不是冷冰冰的文字和數(shù)據(jù)，而是實現(xiàn)良性互動的橋梁,。隨著時代發(fā)展,，政府信息公開在創(chuàng)新中會展現(xiàn)更為豐富多彩的面貌，但“為人民服務(wù),、對人民負(fù)責(zé)”應(yīng)是其不變的內(nèi)核,。把握了這種變與不變的辯證法，我們才能與時俱進,，讓信息公開的時代潮流激蕩于每一個人的心中,。