復(fù)印一張A4紙要多少錢？到一些政府機(jī)構(gòu)辦事,，這個價格可能讓人忍不住心生抱怨,，卻又不得不接受。據(jù)新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在一些政府辦事機(jī)構(gòu),，復(fù)印、照相等收費(fèi)都要超過市場價,，比如市場價復(fù)印一張紙只要2毛錢,，在機(jī)構(gòu)配套的復(fù)印處就要5毛,、1元，甚至2元,。

政府機(jī)構(gòu)提供復(fù)印,、照相等服務(wù)的初衷，應(yīng)該是為了便民,，省去公眾奔波的辛勞,。但一項便民措施，卻辦得給人添堵,，就不得不追究其中原因,。別小看一張紙，看似幾毛幾塊錢,，每天多少人辦事,、復(fù)印了多少材料，累積在一起,，就不會是個小數(shù),。同樣的，為了這一張紙生出來的抱怨和質(zhì)疑,，即便每個人心里只有那么一絲一點(diǎn),，加起來看，也相當(dāng)可觀,。

這些高價收費(fèi)之所以敢收得如此“理直氣壯”,，無不拜“壟斷”所賜。就這么一家復(fù)印店,、照相點(diǎn),，就算事先準(zhǔn)備好復(fù)印材料，萬一漏了一兩張,，也不可能跑回去再?。挥行C(jī)構(gòu)還不認(rèn)其他地方拍出來的相片,。“只此一家,，別無分店”,，于是乎，不僅價高,，而且“臉難看”,，“嫌貴就別在這兒印”。

這“壟斷”并非市場造成,，而是政府機(jī)構(gòu)造就,。比如復(fù)印卷宗,，不少地方法院都規(guī)定只能在本院內(nèi)復(fù)印室復(fù)印，而且每張1元,，厚厚一本材料就要上千元,。今年初，有律師曝光,，在江西省宜春市中級人民法院復(fù)印卷宗時,，每頁被收費(fèi)3元，近萬頁卷宗需支付2.9萬余元,。還有一種,，是政府機(jī)構(gòu)引入復(fù)印店，發(fā)生高價收費(fèi),，便以“社會化經(jīng)營”辯解,，意指“與我無關(guān)”。眼皮子底下的亂收費(fèi),，相關(guān)機(jī)構(gòu)居然視若無睹,，說不過去。

從一張紙,，能看出一種行政思維,。是真正想為公眾服務(wù)，還是只考慮自己管理方便,？就算財力不濟(jì)可以當(dāng)作不提供免費(fèi)服務(wù)的理由,，但收費(fèi)也該收得合理、透明,。不然,，這樣的高價“服務(wù)”，到底是方便了公眾,，還是方便了某些人從中牟利,？為轉(zhuǎn)變政府職能，已有多項行政事業(yè)性收費(fèi)被取消,，復(fù)印,、照相，以及一些證件的“工本費(fèi)用”,，即使存在,，也該曬一曬其中成本。

政府機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是倡導(dǎo)公開公正的表率,，而在政府機(jī)構(gòu)的場所提供的服務(wù),，無論由誰提供，都會與政府形象掛鉤,。連一張紙的利益都不肯放過,，在這樣的場所辦事,，公眾能不能放心自己的權(quán)利得到公正對待？轉(zhuǎn)變職能,，為民服務(wù),，不是掛在嘴上的口號，而是從一張紙上就能看出的行動,。

（原文刊于10月10日《新民晚報》,，有刪節(jié)）