火車票訂票“著急”,取票也應(yīng)“趕早”
zs-bk.com?2013-09-18 10:44? 姜煒宏?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句
據(jù)《i時(shí)代報(bào)》報(bào)道,,記者從鐵路上海站獲悉,今年中秋,、國(guó)慶假期網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票量猛增,,但截至昨天,仍有近19.4萬(wàn)張網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂火車票未被及時(shí)取走,。鐵路部門(mén)提醒,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票旅客應(yīng)盡快到就近代售點(diǎn)、火車站辦理?yè)Q取票業(yè)務(wù),。(東方網(wǎng)9月17日) 訂票的時(shí)候都心急如焚,,就怕萬(wàn)一買(mǎi)不到票而影響出行計(jì)劃,買(mǎi)到票了呢,,心里的一塊石頭落了地,,只要不耽誤行程,什么時(shí)候取票就要看自己是否方便了,,這是作為一名旅客很普遍的心理,,誠(chéng)然,這種心理也很符合常理,,沒(méi)有什么不正常的,,但是,這僅僅是從自己作為一名旅客的角度出發(fā)的,,也正是由于這種想法,,才造成了鐵路部門(mén)訂票、取票冰火兩重天的局面,。 試想,,如果你是鐵路部門(mén),你會(huì)有什么樣的想法呢,?他們最大的想法莫過(guò)于旅客快點(diǎn)把票取走,。因?yàn)橹灰每桶哑庇喯聛?lái)了,也按時(shí)付了款,,在火車沒(méi)有開(kāi)之前,鐵路部門(mén)有義務(wù)替旅客保管好車票,,如果旅客不集中取票,,這個(gè)很好辦,怕就怕的是旅客扎堆取票,一是鐵路部門(mén)的服務(wù)人員是有限的,,這樣做不但對(duì)他們的工作提出了更高的要求,,而且還很有可能造成旅客取不上票,給雙方都帶來(lái)不必要的麻煩,。想想截至昨天,,仍有近19.4萬(wàn)張“兩節(jié)”期間的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂火車票未被及時(shí)取走,最近幾天,,將有多少旅客將要到自助換票機(jī),、換票窗口取票,不抓緊點(diǎn)行嗎,,再萬(wàn)一趕上設(shè)備出現(xiàn)故障,,那就別想走了。 二是如果因?yàn)槟撤N原因不退票,,也不取票,,不僅僅對(duì)旅客來(lái)說(shuō)是個(gè)損失,對(duì)鐵路部門(mén)來(lái)說(shuō),,也同樣是個(gè)損失,,這么說(shuō),有的人可能就不明白了,,我不退票,,那證明我是交了錢(qián)的,鐵路部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入沒(méi)有因此而減少,,怎么還是損失呢,?這個(gè)話看似有道理,其實(shí)不然,,因?yàn)榭隙ㄓ腥艘驗(yàn)榛疖嚻笔弁?,無(wú)法買(mǎi)到票而錯(cuò)過(guò)了回家的機(jī)會(huì),對(duì)這些人來(lái)說(shuō),,很容易造成鐵路部門(mén)服務(wù)存在問(wèn)題的印象,,下次出門(mén)或者下下次出門(mén)便不再把乘坐火車當(dāng)做自己的首選;再有,,旅客一旦知道在票口買(mǎi)不到票,,反而看見(jiàn)火車上還有空座,必然會(huì)質(zhì)疑鐵路部門(mén)玩“貓膩”,,這些負(fù)面因素都將導(dǎo)致鐵路部門(mén)客流流失的問(wèn)題,,所以,別看暫時(shí)的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有受到影響,,實(shí)際上潛在的危害是很深遠(yuǎn)的,。 為了大家都走得好,走得好,如果有出行計(jì)劃,,提前買(mǎi)票這是我們大家有目共睹的常識(shí)了,,但是提前取票,也許你還真沒(méi)有想那么多,。在此,,我也想替鐵路部門(mén)提個(gè)小小的建議,為了你出行的順暢,,請(qǐng)您取票要趕早,,這也是一種我為人人的“善舉”哦! |
- 責(zé)任編輯:林雯晶
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