“秒轉(zhuǎn)作風”是種形式主義病
www.fjnet.cn?2013-08-06 17:21? 鄧海建?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
服務(wù)窗口轉(zhuǎn)作風,,速度能有多快?近日,,在黑龍江哈爾濱市公安局出入境管理局二樓辦事大廳內(nèi),,13個服務(wù)窗口在領(lǐng)導檢查到來的半分鐘內(nèi)全部開放,而此前只有4個窗口在辦理業(yè)務(wù),。在領(lǐng)導視察工作的短短十幾分鐘內(nèi),,電子叫號屏上迅速滾動過了20多個號碼,緩慢的辦事速度瞬間提升,。窗口內(nèi)的辦事民警一邊瞄著領(lǐng)導,,一邊小聲對旁邊同事說:“沒號了,怎么辦,?” 剛剛還只有4個窗口在辦理業(yè)務(wù),,半分鐘后便13個窗口全開;原來被告知要明天再來辦理的事情,,十幾分鐘就被妥善處理完畢,;剛剛還是人滿為患的辦事大廳,不一會兒就“基本不見辦事群眾”……便民利民的作風轉(zhuǎn)變,,理應(yīng)得到辦事群眾的贊許,。可惜的是,,辦事單位“秒轉(zhuǎn)作風”,,只是在做樣子應(yīng)付領(lǐng)導檢查。群眾辦事方便了,,無非是沾了領(lǐng)導視察的光,。如此轉(zhuǎn)作風,轉(zhuǎn)不出實實在在的成效,,極有可能領(lǐng)導前腳剛走,,提升的辦事速度、提高的服務(wù)水平,后腳就重歸往常的散漫,。這反而會給群眾留下弄虛作假的不良印象,,損害公權(quán)部門的形象。 上級不來,,作風散漫,、消極懈怠,; 上級一來,,服務(wù)到位、熱情高漲,,這就是某些機關(guān)部門的行事邏輯,。1000個轉(zhuǎn)作風的會議,比不上幾分鐘的領(lǐng)導光臨,,說到底,,不過是辦事的公職人員不受群眾監(jiān)督。具體而言,,“秒轉(zhuǎn)作風”這件事說明了幾個道理:一是轉(zhuǎn)作風這個事兒,,不是開會能解決的,主要取決于實際工作公職人員的態(tài)度與效率,,并且應(yīng)以辦事群眾滿意不滿意作為標準,,對辦事單位及人員進行客觀合理的評價。二是,,有些辦事部門沒有開足馬力提供服務(wù),,群眾事難辦、擠破頭,,是因為辦事人員人太懶,,而且不被告誡或處理。 說起來,,窗口單位,,人來人往,攝像頭也不缺,,工作狀態(tài)與情況,一目了然,,怎么還會有如此明目張膽的演戲橋段呈現(xiàn),?試問,如果不是記者在場,,踢爆不堪的真相,,民眾會如何看待“秒轉(zhuǎn)作風”的詭異?更令人擔心的是,在轉(zhuǎn)作風的背景下,,還有多少部門與窗口與“秒轉(zhuǎn)作風”的主角一樣,,隨時等著領(lǐng)導露面來真正轉(zhuǎn)作風呢?“秒轉(zhuǎn)作風”不過是種形式主義病,。在鬧劇的背后,,失衡的責任與權(quán)力若隱若現(xiàn)。 好的作風,,本身就是建立在對權(quán)力的合理認知,、正確使用之上。對于類似事件發(fā)現(xiàn)一起處理一起,,按規(guī)糾偏,。這才是檢驗轉(zhuǎn)作風活動能否取得實際成效的關(guān)鍵,也是檢驗真轉(zhuǎn)作風還是假轉(zhuǎn)作風的試金石,。轉(zhuǎn)變作風,,必須先轉(zhuǎn)態(tài)度。唯有端正態(tài)度,,真正懂得為誰用權(quán),、為誰服務(wù),才能避免“秒轉(zhuǎn)作風”的鬧劇再次上演,。(福建日報) |
- 責任編輯:林雯晶
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