近日，東部某省一名廳長深入基層調(diào)研,，在與當?shù)厝罕娊涣鲿r,，這位領導在問了“家里幾口人”“收入怎么樣”“有沒有什么困難”等幾個簡單問題后，竟不知如何繼續(xù)交流下去,?！罢f實話，在機關待得久了,，跟群眾打交道確實少了,。”他私下向記者坦承,，有時見到群眾,，除了寒暄，真不知該聊些什么,。（8月4日新華視點）

主席臺上作報告口若懸河,，下基層跟百姓交流不過三句，一些官員這樣的尷尬一點都不奇怪,。因為他們跟基層百姓打交道太少了,。

有的人會說,，領導在主席臺上講話，也是鍛煉口才的極佳機會啊,。理論上是,，但實際上不是。因為主席臺上的講話,，很多是秘書寫的稿子,；就是領導自己寫稿，臺下都是下屬,，有著直接的利害關系,，只有聽的份兒，鮮有反駁的份兒,，除了掌聲,，鮮有噓聲。都是支持和叫好的回應,，領導講話就成了獨角戲,，就成了一個人的表演，當然會口若懸河,，貌似口才極好,。殊不知，一旦有個反對的聲音,，或者不同的觀點,，口若懸河立馬就變成了啞口無言。

顯然,，要改變主席臺上口若懸河,，下了基層聊不過三句的尷尬，一方面需要官員經(jīng)常性下基層,，了解百姓生活,，適應百姓語言，只有了解了,，適應了,，跟百姓交流的時候才能有的放矢，百姓的心聲才不會出現(xiàn)“雞同鴨講”,。

另一方面,，從技術角度考慮，不管寫一篇文章,，還是做一個報告,，假如沒有讀者意識、聽眾意識,，要想讓交流真正的生動活潑起來,，也是非常難的,。而要做到這一點，就要在寫作或演講伊始構建作者和讀者,、講者和聽者關系,。哪怕不能直接獲得對方反應，也要在準備的時候預設受眾反應,，并承認和回應這些反應,，這樣才會避免獨角戲?qū)擂巍e提領導作報告口若懸河,，那是下面的聽眾因為利害關系沒法選擇,，沒法用腳投票。

多一點群眾思維,，多一點群眾語言,，官民才能交流，才能交心,。當下全國正在開展群眾路線教育實踐活動,，在我看來，官員們不妨學學如何跟民眾打交道,，哪怕是技巧的東西，也是非常必要,。（王攀）