7月30日,，廣元當(dāng)?shù)啬痴搲铣霈F(xiàn)了一篇“江南星城業(yè)主下跪維權(quán)”的帖子引起廣泛關(guān)注。

帖子中稱,，廣元江南星城自2006年開(kāi)始動(dòng)工修建,，可直到現(xiàn)在仍然沒(méi)有完工，業(yè)主在樓盤(pán)前討要說(shuō)法,，一位7旬老人當(dāng)場(chǎng)給建委領(lǐng)導(dǎo)下跪,，而某領(lǐng)導(dǎo)卻滿臉微笑,，網(wǎng)友表示令人心酸,。（8月1日四川在線）

一直處于停工或半停工狀態(tài)，交房時(shí)間一拖再拖,，受損業(yè)主多達(dá)500多戶,。開(kāi)發(fā)商及施工隊(duì)如此違約，如此損害業(yè)主利益,，作為規(guī)劃和建設(shè)局房管處處長(zhǎng)的歐昌福理應(yīng)知情,，見(jiàn)到情緒激動(dòng)的業(yè)主，理應(yīng)“情緒激動(dòng)”,，然而沒(méi)有,。更讓人困惑的是，面對(duì)年過(guò)七旬的下跪老人,，歐昌福竟毫不在意,，一臉微笑。

房管處的職責(zé)之一是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理,，對(duì)建設(shè)和施工進(jìn)度進(jìn)行約束,、檢查，以防可能給購(gòu)房人帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。然而,，得知業(yè)主將開(kāi)展維權(quán)行動(dòng)的“微笑處長(zhǎng)”,，當(dāng)日上午在與開(kāi)發(fā)商及施工隊(duì)取得聯(lián)系后，卻僅是“希望再一次進(jìn)行協(xié)調(diào)”,，太過(guò)輕松的“協(xié)調(diào)”二字,，沒(méi)有絲毫應(yīng)有的嚴(yán)肅。

在到達(dá)樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)之前,，長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)里,，“微笑處長(zhǎng)”與發(fā)商以及施工隊(duì)“協(xié)調(diào)”了什么、效果如何不得而知,，但從“微笑處長(zhǎng)”在樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)看,，應(yīng)當(dāng)難言樂(lè)觀。因?yàn)?，在樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng),，被業(yè)主團(tuán)團(tuán)圍住的“微笑處長(zhǎng)”，一直致力于對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸說(shuō)和疏導(dǎo),，缺乏應(yīng)有的沉重,。針對(duì)業(yè)主的“勸說(shuō)和疏導(dǎo)”可以有，卻并非重心,。而從老人突然下跪的一幕推測(cè),，這一“勸說(shuō)和疏導(dǎo)”，極可能不僅未讓業(yè)主寬心,，反而進(jìn)一步添堵,。

面對(duì)下跪老人，“微笑處長(zhǎng)”稱自己不知所措,、無(wú)可奈何,，只能笑著安撫大家的情緒。但這一聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)的回答,，比廣元市規(guī)劃和建設(shè)局在論壇回帖中的表示,，依然遜色了不少?；靥Q,，當(dāng)時(shí)歐處長(zhǎng)是在以“苦笑”安撫。既是苦笑,，自是心情不佳,，笑容就是勉強(qiáng)擠出來(lái)的，就有了想說(shuō)卻又急切間找不到話頭的難過(guò)與尷尬,?？窗桑粋€(gè)連歐處長(zhǎng)本人也沒(méi)有體味出來(lái)的“苦”字,，將不應(yīng)出現(xiàn)的冷漠抹了個(gè)一干二凈,，平添多少仁慈,、和善與同情。

較之于歐處長(zhǎng)笑對(duì)老人下跪,，更加激怒公眾的還有一則消息：8月1日北京晨報(bào)報(bào)道,，7月27日下午，武漢市黃陂區(qū)祁家灣街道辦事處12歲的林某與1名男孩,，相約出去玩耍,，林某不慎落入小區(qū)水塘身亡。家屬找到街道辦事處黨工委副書(shū)記朱某,，請(qǐng)求街辦加強(qiáng)水塘防護(hù)措施,，并按正常事故責(zé)任處理。雙方交涉過(guò)程中,，朱某竟然“很輕蔑,，還哈哈笑，一直在推諉,，看不到必要的尊重和誠(chéng)意”,。

冷血在繼續(xù)。對(duì)朱某的哈哈而笑,，祁家灣街道辦事處主任李建國(guó)不僅未加指斥,，反而稱“當(dāng)時(shí)我不在場(chǎng)，后來(lái)從照片上看到此事,，不清楚朱某為何會(huì)笑”,，而在回應(yīng)記者“朱某平日是否一副笑臉”的發(fā)問(wèn)時(shí)，更作出了“不能表態(tài),，但朱某體形較胖”的雷人回答,?！安荒鼙響B(tài)”的冷漠已令人發(fā)指,，而“體形較胖”說(shuō)，難脫胖人更和善易笑的引導(dǎo)之嫌,，在冷漠之上再添一層冰冷,。

同樣令人發(fā)指的還有陜西表叔于車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)的“微笑表情”。2012年8月26日凌晨2時(shí)許,，陜西延安境內(nèi)的包茂高速公路發(fā)生特大交通事故,，36人在睡夢(mèng)中被燒死。陜西安監(jiān)局原局長(zhǎng)楊達(dá)才到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,，竟然背著雙手,，踱著方步，挺著將軍肚,，并面帶微笑,。然而,，對(duì)于楊達(dá)才的“微笑表情”，竟有所謂“知情人”稱,，是網(wǎng)友和媒體誤讀了楊達(dá)才的微笑,，他那人就長(zhǎng)得那樣，平常無(wú)論什么情況,，都是那副“看起來(lái)像在微笑”的表情,。嗚呼，設(shè)若楊達(dá)才有親屬于交通事故中遭遇不幸,，他還會(huì)如此微笑嗎,？