回應(yīng)公眾疑慮，化解社會(huì)矛盾是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé)。然而,，總有一些領(lǐng)導(dǎo)干部在輿論關(guān)注,、眾說(shuō)紛紜的熱點(diǎn)事件面前怕出頭、不擔(dān)當(dāng),，任憑輿論鼎沸甚至謠言擴(kuò)散,、矛盾激化也三緘其口。如此藏頭縮尾,，不僅損傷政府公信力,，更貽誤解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定,，傷及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。

回避退縮從來(lái)不是解決問(wèn)題的辦法，迎難而上才能有所作為,。近期引發(fā)輿論關(guān)注的“上訪媽媽”唐慧案,、湖南臨武“瓜農(nóng)死亡案”等熱點(diǎn)事件中，盡管相關(guān)工作始終在進(jìn)行,，但輿論之所以持續(xù)發(fā)酵,，一個(gè)重要原因就是地方領(lǐng)導(dǎo)不露面，該表態(tài)的不及時(shí)表態(tài),，該說(shuō)明的不及時(shí)說(shuō)明,，媒體得不到權(quán)威信息，群眾對(duì)政府工作不知情,、不相信,。還有南方“毒大米”等熱點(diǎn)問(wèn)題，相關(guān)部門說(shuō)明不及時(shí),、不主動(dòng),，使問(wèn)題由一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)大成面，政府工作陷于被動(dòng),。

輿論既反映民意又影響民意,。輿論引導(dǎo)不及時(shí)、不到位,就可能被負(fù)面信息“綁架”,，影響公眾預(yù)期和信心,。遺憾的是，一些領(lǐng)導(dǎo)干部至今沒(méi)有認(rèn)識(shí)到輿論影響的重要性,，總覺(jué)得媒體“炒作”一陣就會(huì)過(guò)去,。也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部視媒體監(jiān)督為存心找碴，怕言語(yǔ)不當(dāng)惹禍上身,。殊不知,，越是熱點(diǎn)事件,，公眾越希望通過(guò)權(quán)威渠道獲悉政府將怎么辦。這種時(shí)候,，如果領(lǐng)導(dǎo)干部裝聾作啞,，必然給公眾造成“暗箱操作”的印象，迫使媒體從外圍獲取缺乏權(quán)威性的信息,，導(dǎo)致事件復(fù)雜化,，增加政府工作的難度，延緩解決問(wèn)題的時(shí)間,。

要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，就不能怕麻煩,、怕?lián)?zé),，而應(yīng)直面問(wèn)題和矛盾，越是公眾關(guān)注的事件,，越要敢抓敢管,、積極作為。在信息傳播快速?gòu)V泛的今天,，保持沉默無(wú)法應(yīng)對(duì)輿論喧嘩,，試圖“悄悄”處理到頭來(lái)可能弄巧成拙。這就需要地方領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)多做調(diào)查研究,，充分掌握分工范圍的基本情況,，科學(xué)預(yù)判重要事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，這樣,，遇事才能胸有成竹,，關(guān)鍵時(shí)刻敢說(shuō)話，敢于靠前開(kāi)展工作,，避免缺位,、失語(yǔ)。

珍惜使命,、不負(fù)重托,在難題面前敢于開(kāi)拓,在矛盾面前敢抓敢管,在風(fēng)險(xiǎn)面前敢擔(dān)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺(jué)行動(dòng),。

摘編自《新華每日電訊》7月31日文/姜琳