回應(yīng)公眾疑慮,，化解社會矛盾是各級領(lǐng)導干部應(yīng)盡的職責。然而,，總有一些領(lǐng)導干部在輿論關(guān)注,、眾說紛紜的熱點事件面前怕出頭、不擔當,，任憑輿論鼎沸甚至謠言擴散、矛盾激化也三緘其口,。如此藏頭縮尾,，不僅損傷政府公信力，更貽誤解決問題的時機,，影響社會和諧穩(wěn)定,，傷及經(jīng)濟社會發(fā)展。

回避退縮從來不是解決問題的辦法,，迎難而上才能有所作為,。近期引發(fā)輿論關(guān)注的“上訪媽媽”唐慧案、湖南臨武“瓜農(nóng)死亡案”等熱點事件中,，盡管相關(guān)工作始終在進行,，但輿論之所以持續(xù)發(fā)酵，一個重要原因就是地方領(lǐng)導不露面,，該表態(tài)的不及時表態(tài),，該說明的不及時說明，媒體得不到權(quán)威信息,，群眾對政府工作不知情,、不相信。還有南方“毒大米”等熱點問題,，相關(guān)部門說明不及時,、不主動，使問題由一個點擴大成面,，政府工作陷于被動,。

輿論既反映民意又影響民意,。輿論引導不及時、不到位,就可能被負面信息“綁架”,，影響公眾預(yù)期和信心,。遺憾的是，一些領(lǐng)導干部至今沒有認識到輿論影響的重要性,，總覺得媒體“炒作”一陣就會過去,。也有一些領(lǐng)導干部視媒體監(jiān)督為存心找碴，怕言語不當惹禍上身,。殊不知,，越是熱點事件，公眾越希望通過權(quán)威渠道獲悉政府將怎么辦,。這種時候,，如果領(lǐng)導干部裝聾作啞，必然給公眾造成“暗箱操作”的印象,，迫使媒體從外圍獲取缺乏權(quán)威性的信息,，導致事件復(fù)雜化，增加政府工作的難度,，延緩解決問題的時間,。

要當領(lǐng)導干部，就不能怕麻煩,、怕?lián)?，而?yīng)直面問題和矛盾，越是公眾關(guān)注的事件,，越要敢抓敢管,、積極作為。在信息傳播快速廣泛的今天,，保持沉默無法應(yīng)對輿論喧嘩,，試圖“悄悄”處理到頭來可能弄巧成拙。這就需要地方領(lǐng)導干部平時多做調(diào)查研究,，充分掌握分工范圍的基本情況,，科學預(yù)判重要事態(tài)的發(fā)展趨勢，這樣,，遇事才能胸有成竹,，關(guān)鍵時刻敢說話，敢于靠前開展工作,，避免缺位,、失語。

珍惜使命、不負重托,在難題面前敢于開拓,在矛盾面前敢抓敢管,在風險面前敢擔責任,應(yīng)當成為各級領(lǐng)導干部的自覺行動,。

摘編自《新華每日電訊》7月31日文/姜琳