香港實(shí)體書店的生活定位值得借鑒
zs-bk.com?2013-07-02 09:19? 耿銀平?來源:人民日?qǐng)?bào) 我來說兩句
7月1日《 人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,,網(wǎng)絡(luò)書店攻城略地,電子書外圍包抄,,傳統(tǒng)書店在夾擊中前景堪憂,,但香港似乎是例外。本地的三聯(lián)書店,、商務(wù)印書館,、中華書局,不但未陷入“日漸萎縮”的困局,,反而因其“業(yè)態(tài)創(chuàng)新”而覓得新風(fēng)景,。他們的經(jīng)驗(yàn)是:微利行業(yè)靠銷售量維持經(jīng)營;改變售賣場(chǎng)所的傳統(tǒng)定位,,營造“公眾文化生活的空間”,。元朗青山公路旁一家書店,銷售10萬多種圖書,,它的名字卻不是“書店”,,而叫“文化生活薈”。除了咖啡館,、創(chuàng)意產(chǎn)品銷售區(qū)等,,還附設(shè)一個(gè)開放式廚房,可以品茶,、吃元朗老婆餅,,為周邊讀者提供一處空間寬敞、書香濃濃,、引領(lǐng)潮流,、物美價(jià)廉、服務(wù)周到的文化消費(fèi)場(chǎng)所,。 書店成了文化生活區(qū)域,,不僅可以買書、品書,,還能享受到現(xiàn)代化的生活和商業(yè)服務(wù),。在“快時(shí)代”,要想真正留住顧客,,僅僅將賺錢放在第一位是不夠的,,更應(yīng)該將公共溫情、文化反哺和心靈尊重,,放在第一位,,將消費(fèi)者悠然的慢情調(diào),放在重要位置,。香港的地價(jià)和房租等經(jīng)營成本很高,,書店仍能成為靚麗風(fēng)景,與這種市場(chǎng)定位關(guān)系密切,。 想到了西餐店,、牛排店在中國的大行其道,除了風(fēng)味差異,,還有一個(gè)重要原因,,那就是西餐店裝修精致、環(huán)境幽靜,,能讓都市人得到內(nèi)在的安穩(wěn)和浪漫感,。香港書店的這種生活定位,也有這種幽靜的味道,。契合了這種理念,,就容易得到人們的精神共鳴,,再加上微利經(jīng)營,就成了特殊的文化風(fēng)景,。 還是想到了我們舉步維艱的實(shí)體書店:過去10年里,,近五成民營書店倒閉,近幾年來,,內(nèi)地沒有出現(xiàn)一個(gè)新的書店品牌,。這其中有網(wǎng)購的嚴(yán)重沖擊,但最重要的原因恐怕還是這些年,,實(shí)體書店的市場(chǎng)定位一直停留在商業(yè)化,、經(jīng)營化等固化的層面。這種過分物化,、短視的行為拉遠(yuǎn)了雙方的距離,,也讓書店失去了消費(fèi)群體的信任,導(dǎo)致實(shí)體書店不斷萎縮,。 不是消費(fèi)者不需要實(shí)體書店,,而是不需要過分商業(yè)化的書店;不是消費(fèi)者不想買書,,而是不想買那些價(jià)格高的書,;不是實(shí)體書店沒有出路,而是諸多實(shí)體書店沒有繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)改革和定位轉(zhuǎn)換,! 因此,,不妨多借鑒香港的這種生活定位。其一,,要轉(zhuǎn)變過分市場(chǎng)化理念,,多一些溫馨服務(wù)意識(shí)。其二,,要給消費(fèi)者打造方便,、舒適以及生活化環(huán)境,將購書和生活消費(fèi)融為一體,,提高書店的文化競(jìng)爭(zhēng)力,。其三,要多一些微利經(jīng)營理念,?!拔覀儾皇菫榱速嶅X而經(jīng)營書店,但賺不到錢一定無法經(jīng)營書店”,。對(duì)消費(fèi)者多一些必要的利潤反哺,,抵御住網(wǎng)購的激烈競(jìng)爭(zhēng)。如果我們做到,、做好了這幾點(diǎn),,我們的實(shí)體書店,,也能成為靚麗的文化風(fēng)景。 耿銀平(河南 教師) |
- 責(zé)任編輯:林雯晶
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