“電話代罵”服務(wù)，一天10次，收費(fèi)30元起,；“短信代罵”服務(wù)，一天10次,，每次不少于5條,，每天40元起；電話加短信“轟炸”,，每天80元起……這不是開玩笑的網(wǎng)絡(luò)宣傳帖,，這是“代罵公司”的明碼標(biāo)價(jià)。近日,，福州的郭先生,、廈門的李先生等都遭遇了無緣無故被人罵的經(jīng)歷。這樣的騷擾持續(xù)了將近一周時(shí)間,，無奈之下,，他們只好選擇了更換電話號(hào)碼。（12月4日《福建日?qǐng)?bào)》）

據(jù)了解,，“職業(yè)代罵”最早出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲里，部分游戲玩家被強(qiáng)手打敗后,，用花錢找人罵人的方式泄憤?，F(xiàn)而今，“職業(yè)代罵”已脫離了互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界,，從網(wǎng)上來到了現(xiàn)實(shí),，甚至有了比較完整的操作流程、遍地開花的分部網(wǎng)絡(luò),、相當(dāng)全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,，以至代罵發(fā)展成為一種“職業(yè)”,，成為某些人牟利的手段，這種不良現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起全社會(huì)的重視和警覺,。

從社會(huì)心理學(xué)的角度看,，“代罵”對(duì)于相關(guān)各方都沒有好處。對(duì)于雇主而言,，暴露了想罵人又不愿暴露自身的心理,，是一種心理扭曲的發(fā)泄行為，短期的泄憤有可能引起長(zhǎng)期的內(nèi)疚,；對(duì)于被罵者來說,，突如其來的謾罵不僅踐踏個(gè)人隱私，嚴(yán)重影響了正常的生活秩序,，更容易引發(fā)不可預(yù)知的身心傷害,；至于“代罵員”，罵人的同時(shí)極有可能被罵,，長(zhǎng)期處于不道德環(huán)境中,，心理傷害也不可小視。

從法律道德的層面看,，“代罵”演變成一種新興“職業(yè)”,，挑戰(zhàn)的是道德乃至法律的底線?！奥殬I(yè)代罵”有悖于職業(yè)道德和社會(huì)公德,，嚴(yán)重破壞了正常的人際關(guān)系，是一種“流氓職業(yè)”,。不僅無助于問題的解決,，還有可能激化和放大矛盾，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理或行為,。按照我國法律規(guī)定,，用侮辱、誹謗等方式罵人,，屬于侵犯他人名譽(yù)權(quán)的行為,，“代罵員”和雇主都應(yīng)該承擔(dān)民事責(zé)任；造成嚴(yán)重后果的,，還要承擔(dān)刑事責(zé)任,。

“職業(yè)代罵”是一個(gè)衍生在社會(huì)肌體上的毒瘤，它的存在漫延至少暴露出二個(gè)方面的問題,。一方面,，表明在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，一些人處理民間糾紛不夠冷靜理性,，一些矛盾得不到及時(shí)化解,，給了“職業(yè)代罵”生存的空間,；另一方面，與有關(guān)部門的監(jiān)管缺失不無關(guān)系,，“職業(yè)代罵”既違反道德又違反法律,，卻能一路從網(wǎng)上發(fā)展到網(wǎng)下，表明有關(guān)部門在此過程中沒有引起足夠的重視,，更缺乏相應(yīng)的措施有效遏制,。

消除“職業(yè)代罵”，需要我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的途徑方式,，需要培育公眾以正確理性的辦法解決矛盾,，需要增強(qiáng)受害人用法律手段維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，更需要嚴(yán)格兌現(xiàn)法律責(zé)任,，增大不法侵害者的違法犯罪成本,。據(jù)媒體報(bào)道，2009年4月,，安徽毫州市譙城區(qū)法院就以尋釁滋事罪,，判處“代罵員”和雇主刑期不等的有期徒刑，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償,，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,。試想，這樣的法律責(zé)任兌現(xiàn)多了,，誰還敢以身試法,？

徐娟（媒體評(píng)論員）