“電話代罵”服務(wù),，一天10次,，收費30元起,；“短信代罵”服務(wù),，一天10次，每次不少于5條,，每天40元起,；電話加短信“轟炸”，每天80元起……這不是開玩笑的網(wǎng)絡(luò)宣傳帖,，這是“代罵公司”的明碼標(biāo)價,。近日，福州的郭先生,、廈門的李先生等都遭遇了無緣無故被人罵的經(jīng)歷,。這樣的騷擾持續(xù)了將近一周時間，無奈之下,，他們只好選擇了更換電話號碼,。（12月4日《福建日報》）

據(jù)了解，“職業(yè)代罵”最早出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲里,，部分游戲玩家被強手打敗后,，用花錢找人罵人的方式泄憤。現(xiàn)而今,，“職業(yè)代罵”已脫離了互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界,，從網(wǎng)上來到了現(xiàn)實，甚至有了比較完整的操作流程,、遍地開花的分部網(wǎng)絡(luò),、相當(dāng)全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，以至代罵發(fā)展成為一種“職業(yè)”,，成為某些人牟利的手段,，這種不良現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起全社會的重視和警覺。

從社會心理學(xué)的角度看,，“代罵”對于相關(guān)各方都沒有好處,。對于雇主而言，暴露了想罵人又不愿暴露自身的心理,，是一種心理扭曲的發(fā)泄行為,，短期的泄憤有可能引起長期的內(nèi)疚；對于被罵者來說,，突如其來的謾罵不僅踐踏個人隱私,，嚴(yán)重影響了正常的生活秩序,，更容易引發(fā)不可預(yù)知的身心傷害；至于“代罵員”,，罵人的同時極有可能被罵,，長期處于不道德環(huán)境中，心理傷害也不可小視,。

從法律道德的層面看,，“代罵”演變成一種新興“職業(yè)”，挑戰(zhàn)的是道德乃至法律的底線,?！奥殬I(yè)代罵”有悖于職業(yè)道德和社會公德，嚴(yán)重破壞了正常的人際關(guān)系,，是一種“流氓職業(yè)”,。不僅無助于問題的解決，還有可能激化和放大矛盾,，嚴(yán)重的還會產(chǎn)生報復(fù)心理或行為,。按照我國法律規(guī)定，用侮辱,、誹謗等方式罵人,，屬于侵犯他人名譽權(quán)的行為，“代罵員”和雇主都應(yīng)該承擔(dān)民事責(zé)任,；造成嚴(yán)重后果的,，還要承擔(dān)刑事責(zé)任。

“職業(yè)代罵”是一個衍生在社會肌體上的毒瘤,，它的存在漫延至少暴露出二個方面的問題,。一方面，表明在社會轉(zhuǎn)型期,，一些人處理民間糾紛不夠冷靜理性,，一些矛盾得不到及時化解,，給了“職業(yè)代罵”生存的空間,；另一方面，與有關(guān)部門的監(jiān)管缺失不無關(guān)系,，“職業(yè)代罵”既違反道德又違反法律,，卻能一路從網(wǎng)上發(fā)展到網(wǎng)下，表明有關(guān)部門在此過程中沒有引起足夠的重視,，更缺乏相應(yīng)的措施有效遏制,。

消除“職業(yè)代罵”，需要我們加強和創(chuàng)新社會管理的途徑方式,，需要培育公眾以正確理性的辦法解決矛盾,，需要增強受害人用法律手段維護自身權(quán)益的意識，更需要嚴(yán)格兌現(xiàn)法律責(zé)任，增大不法侵害者的違法犯罪成本,。據(jù)媒體報道,，2009年4月，安徽毫州市譙城區(qū)法院就以尋釁滋事罪,，判處“代罵員”和雇主刑期不等的有期徒刑,，并承擔(dān)經(jīng)濟損失和精神損害賠償，在社會上引起了強烈反響,。試想,，這樣的法律責(zé)任兌現(xiàn)多了，誰還敢以身試法,？

徐娟（媒體評論員）